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寫字樓運營主任

8000~15000部門不限|人數(shù)不限|全職

收藏和TA聊聊申請職位

發(fā)布日期：
2024-03-23: 有效日期：
2024-09-22
住宿情況：
不解決住宿問題: 工作地點：
廣東
學(xué)歷要求：
大專: 年齡要求：
24歲-40歲
工作經(jīng)驗：
2年: 性別要求：
不限

職位描述

工作職責(zé)：

1、在寫字樓管理負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)客服部的各項工作；

2、負(fù)責(zé)制定本部門客戶服務(wù)工作流程，并不斷完善客戶服務(wù)體系及服務(wù)流程；

3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、培訓(xùn)客服部人員的儀容儀表、服務(wù)禮儀、言行舉止等；

4、負(fù)責(zé)寫字樓前后期服務(wù)方案的不斷完善并落地實施；

5、建立與客戶密切友好的關(guān)系，積極與客戶交流、溝通，定期訪問客戶，及時處理客戶投訴。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，身高1.65m以上，形象氣質(zhì)佳，2年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗；

2、持有物業(yè)相關(guān)上崗證，熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及ISO質(zhì)量體系優(yōu)先；

3、較強(qiáng)的組織溝通、協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識強(qiáng)，能獨立統(tǒng)籌安排客服、禮賓部的日常運作和管理工作，具有對外的相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題的能力；

4、熟練掌握各種辦公軟件，有一定的文字處理能力，工作耐心細(xì)致，有前期入伙、裝修入駐，有酒店、豪宅、寫字樓行業(yè)經(jīng)驗；

5、具有良好的親和力，語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，工作積極主動、熱情待人、口齒清晰、反應(yīng)敏捷。

聯(lián)系方式

聯(lián) 系人：
人事部立即溝通: 在線 QQ：
未填寫QQ
聯(lián)系電話：
投簡歷后顯示，點擊查看: 傳真號碼：; 公司地址：
汕頭市龍湖區(qū)總部查看位置

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