何為績效管理?何為績效考核?這個問題,是企業(yè)的各級管理者,尤其是人力資源管理者必須搞清楚、弄明白的問題。對這兩個概念,可以不客氣地說,絕大多數(shù)的專家教授和教科書的解釋都是錯誤的。這兩個概念,是從西方引進的,之所以...[閱讀全文]
績效管理問題何在?其原因之一就是績效管理脫離企業(yè)的文化,說到底就是績效管理沒有“文化”起來。那么,如何將二者有效的結(jié)合成為我們解決問題的關(guān)鍵?點燃績效管理的“三把火”能夠讓績效管理文化起來。第一把火:遵循績效管理...[閱讀全文]
年初,母公司與下屬企業(yè)簽訂目標責(zé)任書時,母公司業(yè)務(wù)主管部門對考核指標進行了嚴格“把關(guān)”,下屬企業(yè)與業(yè)務(wù)主管部門進行了多次“討價還價”,最后,盡管下屬企業(yè)認為個別指標定得偏高,有一些不盡合理的方面,但還是服從簽約。...[閱讀全文]
什么是績效?績效就是目標的達成結(jié)果,是效果,是效益,是效率。什么是績效管理?績效管理是管理者為了讓員工目標和組織目標達成一致的并實現(xiàn)的過程。在這個過程中,管理者將體現(xiàn)出計劃、組織、控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能,但是所有的...[閱讀全文]
計算過程并不復(fù)雜,但結(jié)果卻令人吃驚。首先,假設(shè)一家公司有20,000名領(lǐng)取薪水的職員,其中包括許多技術(shù)精湛的人才。之后計算出這些員工的人均年薪為100,000美元。保守估計,假如每個人每年在低效會議上花費15%的時間。那么公...[閱讀全文]
每到月末、年底,便是人力資源部績效考核負責(zé)人員最忙碌的時節(jié),也是其他部門員工最緊張的時刻。其實,這與我們中國學(xué)校教育的考試頗有幾分相似,成績優(yōu)異者,將獲得獎勵;成績較差者,將受到懲罰,更有甚者,有些公司還搞出來了...[閱讀全文]
績效的打造依靠行為,所以管理績效有的時候也要管理行為,而行為的產(chǎn)生需要具備三個要素:知識、技能與意愿。知識是知道做什么,技能是知道如何做,意愿則是決定做與不做的關(guān)鍵。一個高績效的文化往往是在這三個方面都有非同...[閱讀全文]
據(jù)一位前 Amazon 工程師回憶,某次聊天中,幾位高管認為員工之間需要更多交流。而 Bezos 站起來說,「不對,溝通沒你們想象中那么好」。Bezos 主張企業(yè)應(yīng)該實行分散管理,甚至陷入無組織狀態(tài)也無關(guān)緊要,因為只有在這種氛圍下,...[閱讀全文]
在職場上,總有一些人費盡心機去偷懶,還指望不用挨罵。但是你要知道,很少有因素比坐享其成更能腐蝕企業(yè)的團隊精神了。懶鬼對周圍員工造成的影響十分明顯?!拔也幌矚g那些對工作不關(guān)心也不努力,只在領(lǐng)取薪水時才出現(xiàn)的人,”...[閱讀全文]
最近兩年,績效管理成了過街老鼠,人人喊打。先有流傳甚廣的“績效主義毀了索尼”,索尼公司前常務(wù)董事天外伺郎歷數(shù)弊端;再有《績效致死:通用汽車的破產(chǎn)啟示》,通用汽車前副總裁鮑勃·盧茨現(xiàn)身說法。然后是傳聞偉大的谷歌...[閱讀全文]