一、崗位要求
1、教育水平: 大專以上學(xué)歷、計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、安全相關(guān)專業(yè)。
2、有IT技術(shù)服務(wù)的從業(yè)經(jīng)歷,熟悉PC機常規(guī)故障解決,了解計算機網(wǎng)絡(luò)、熟悉監(jiān)控設(shè)備的安裝與維修者優(yōu)先
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、能獨立處理緊急問題。
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強,愿意主動工作。
二、工作內(nèi)容
1、負責(zé)產(chǎn)品的實施、培訓(xùn)、支持
2、負責(zé)客戶需求溝通以及與研發(fā)對接
3、負責(zé)解決使用中遇到問題
4、有軟件開發(fā)經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)先考慮