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跟單客服

3000~4000部門不限|5人|全職

年終獎(jiǎng) 飯補(bǔ)或工作餐 社會(huì)保險(xiǎn) 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 加班補(bǔ)助

職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、售后訂單全程跟進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和判斷問題，處理異常情況；

2、訂單進(jìn)程中：派單、跟單、回訪、預(yù)結(jié)算環(huán)節(jié)，全面跟蹤、準(zhǔn)確記錄；

3、與區(qū)域工程師建立良好合作關(guān)系；

二、入職條件：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰，待人熱情，善于跟用戶溝通；

2、具有良好用戶服務(wù)意識(shí)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有抗壓能力；

3、熟練操作電腦，打字速度快；

4、學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，每日總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法；

三、工作時(shí)間：

1、單休，月休4天上午8:30-12:00 下午13:30-18:00；

2、試用期中固定休息時(shí)間，入職后排班調(diào)休；

四、福利：

1、不定期舉辦團(tuán)建活動(dòng)：傳統(tǒng)節(jié)日禮品+團(tuán)建活動(dòng)+公司活動(dòng)；

2、公司配有獨(dú)立的培訓(xùn)教室、會(huì)議室、健身區(qū)、餐廳、閱讀區(qū)、國標(biāo)呼叫中心等。

3、定期組織各類專業(yè)性培訓(xùn)；

4、轉(zhuǎn)正后購買社保。

聯(lián)系方式

聯(lián) 系人：
林小姐立即溝通: 在線 QQ：
未填寫QQ
聯(lián)系電話：
投簡歷后顯示，點(diǎn)擊查看: 傳真號(hào)碼：; 公司地址：
佛山市順德區(qū) 珀力瑪創(chuàng)客孵化園 B座四樓九州聯(lián)保查看位置

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