相較之通用ceo伊梅爾特“外企在華越發(fā)難過”的抱怨,外企在華能夠取得成功的三個至要因素顯得更加實惠有用
大公司為將來幾年從哪里取得增長而仔細規(guī)劃的時候,在中國取勝是其中多數(shù)公司一個至關(guān)重要的目標。而如何取勝則是仍在困擾許多公司的一個難題。
調(diào)查了數(shù)十家在中國有業(yè)務的西方企業(yè)之后,我們認定,任何外資公司要在中國建立或擴大業(yè)務,都面臨著非常多的障礙,但它們需要處理好三個至關(guān)重要、或許也很不容易想到的競爭問題,才能取得成功。
流動性:在華外資企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)或許就是持續(xù)變化的經(jīng)商環(huán)境。企業(yè)主管絕不能因其公司在市場中占有一席之地而沾沾自喜或驕傲自滿。這里所說的流動性是指:中國各地區(qū)在執(zhí)行各種條例和法規(guī)的時候差異很大,并且可能在沒有提前警告的情況下擅自作出變動;自己的合作伙伴經(jīng)常因接到更誘人的報價而單方面毀約;幾乎一夜之間就可能冒出來新的競爭對手并成為自己的主要威脅。又因信息的不完全通暢,要想預測形勢發(fā)展方向和突然而至的變故,即使是對在中國有多年工作經(jīng)驗、非常成熟老練的管理人士來說,也是個難題。
對于很多西方管理者來說,要想提前得知可能影響其公司業(yè)務的最新消息,最好的辦法依舊是搞好“關(guān)系”。其實,我們認為西方管理者的當務之急,是繼續(xù)建立并培育與政府和業(yè)界廣泛的關(guān)系網(wǎng),這些關(guān)系人士可用手里的權(quán)力助公司項目和投資業(yè)務一臂之力。
僅與一兩位北京高官加強往來是不夠的,因為大陸各地做生意的方式方法以及政策落實等方面都千差萬別。我們建議是,也要與供應商、買家、銷售人員和地方官員等基層人士保持互動,他們可向你提供有關(guān)中國各地動向的第一手信息。
wto事宜:中國加入世界貿(mào)易組織(wto)以來,在華外企因競爭壓力,日子反而更加難過。這么說似乎有悖常理,因為允許中國加入wto的主要目的本來是讓中國的經(jīng)商環(huán)境進一步正常化,并在中外企業(yè)之間創(chuàng)造一個信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.rc3721.com更加公平的對弈平臺。但現(xiàn)在的境況是,中國加入wto不僅為更多外國企業(yè)進入中國市場敞開了大門,也逼著中國企業(yè)為生存下去而提高自己的業(yè)績。這堅定了北京防止外國企業(yè)欺侮其年輕中國同行的決心。
雖然北京方面說它希望讓市場力量在經(jīng)濟中發(fā)揮更大作用,但各類中資企業(yè)仍然因為北京直接或間接的支持而在多個行業(yè)占據(jù)強勢地位。接受我們調(diào)查的西方企業(yè)認為,它們在中國遇到的最大挑戰(zhàn)包括不公平競爭以及知識產(chǎn)權(quán)保護不足。
雖然中央政府似乎明白中國迫切需要遵守wto承諾,并打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,但負責關(guān)停盜版產(chǎn)品相關(guān)工廠與經(jīng)銷渠道的地方政府卻并不總是履行職責,因為這樣做可能會導致當?shù)厥ゾ蜆I(yè)機會和收入。
中央政府和地方省市政府之間日益緊張的矛盾只是更加讓人認為,雖然與中央政府建立良好的商業(yè)關(guān)系很重要,但想收集最佳信息還是要到地方層面上去。
人才缺短:中國經(jīng)濟最明顯的一個矛盾現(xiàn)象在于,雖然大學新生和畢業(yè)生數(shù)量以史無前例的速度增加,但高水平人才卻似乎存在著嚴重短缺。很多西方企業(yè)都談到,中國競爭對手過去的薪酬和外企根本不在同一水平,但現(xiàn)在,為了獲得條件更好、有留學背景、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,它們同跨國公司展開了短兵相接的人才爭奪,一場人才戰(zhàn)就此打響。
中國政府已經(jīng)明確表示,中國需要扭轉(zhuǎn)上世紀八、九十年代的人才流失局面。為此,地方政府,中國社會科學院等機構(gòu),以及華為技術(shù)有限公司(huawei technologies co.)等重要中資公司,都派出代表團前往國外信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.rc3721.com,用優(yōu)厚待遇吸引科學、工程和管理方面的華人專業(yè)人士回國,帶領(lǐng)中國向真正的知識型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。
于是外資和內(nèi)資企業(yè)都在同一個人才庫里搜尋專業(yè)人士,這使得西方企業(yè)招聘、培養(yǎng)和挽留員工的任務變得越來越艱巨,那些打算在中國建立研發(fā)機構(gòu)的企業(yè)更是如此。
預計在未來數(shù)年,存在于中國和其他重要新興經(jīng)濟體的商業(yè)機會將五倍到10倍于發(fā)達國家,考慮到這一點,我們相信,西方企業(yè)如果學會怎樣更好地游弋于中國復雜的經(jīng)商環(huán)境,它們將會獲益良多。那些能夠調(diào)整自身、適應上述挑戰(zhàn)的企業(yè),或許最有機會在中國獲得成功。