民營企業(yè)績效考核指標(biāo)是將民營企業(yè)人員的品德、工作績效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績效評(píng)價(jià)與業(yè)績改善的指標(biāo)。
績效考核指標(biāo)是進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn),而績效評(píng)價(jià)是績效管理的最重要的環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展離不開科學(xué)合理的績效管理。因此民營企業(yè)績效考核指標(biāo)的設(shè)置對(duì)于企業(yè)的長足發(fā)展來說至關(guān)重要。那么民營企業(yè)究竟如何設(shè)置自身的績效考核指標(biāo)才能更有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展呢?筆者根據(jù)多年人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為您在民營企業(yè)績效考核指標(biāo)劃分標(biāo)準(zhǔn)方面提供些許建議。
制定民營企業(yè)科學(xué)合理的績效考核指標(biāo),是績效考核和設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容之一。通過對(duì)民營企業(yè)工作特點(diǎn)的分析,可以將民營企業(yè)績效考核指標(biāo)分為職業(yè)素質(zhì)績效考核指標(biāo)以及工作績效考核指標(biāo)兩種,而工作績效指標(biāo)又分為工作任務(wù)績效指標(biāo)與工作態(tài)度績效指標(biāo)。
在職業(yè)素質(zhì)績效考核指標(biāo)方面,對(duì)職業(yè)素質(zhì)績效考核的意義在于甄別人才,為人力資源培訓(xùn)、人員配置、晉升等人力資源工作提供知道的依據(jù),是績效考核的重要方面。
素質(zhì)考核是依據(jù)員工職位、職能素質(zhì)進(jìn)行的考核,考核相對(duì)固定。由此可以激勵(lì)員工提高自身的素質(zhì)、技能、修養(yǎng)。相應(yīng)的可印象員工的工作效率、質(zhì)量。民營企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)績效考核指標(biāo)可以從以下幾個(gè)維度考慮。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
例如:
業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí):員工對(duì)于自己工作職能組成部分的理解能力,對(duì)于自己工作與其他領(lǐng)域工作之間聯(lián)系的理解能力,相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)水平以及掌握完成本職技術(shù)、技能的時(shí)間。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
工作效率與紀(jì)律:員工按計(jì)劃完成工作任務(wù)、遵守考勤制度、公司紀(jì)律、嚴(yán)守機(jī)密以及工作責(zé)任感的程度。
獨(dú)立工作以及創(chuàng)新能力:員工在工作之中是否需要監(jiān)督,以及遇到問題能否提供新思路、新見解是否具有創(chuàng)新意識(shí)的想法的能力。
工作計(jì)劃以及執(zhí)行能力:員工預(yù)先安排工作、確定工作目標(biāo)、指定行動(dòng)方案、編制預(yù)算、設(shè)定日程安排以及對(duì)所分配任務(wù)的理解能力以及實(shí)際操作能力。
溝通協(xié)調(diào)能力:員工在語言、書面表達(dá)自己真實(shí)意圖的能力,傾聽、理解他人觀點(diǎn)的能力以及協(xié)助配合其他人的能力。
針對(duì)以上能力的,在確定民營企業(yè)績效考核指標(biāo)的時(shí)候制定詳細(xì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),細(xì)分為不同的等級(jí)、并對(duì)每個(gè)等級(jí)用描述性語言做出解釋和說明。
在工作態(tài)度績效考核指標(biāo)層面,民營企業(yè)工作態(tài)度績效考核指標(biāo)的設(shè)定不僅僅要考核員工工作最終完成情況,也要對(duì)員工工作態(tài)度進(jìn)行考核,這樣才能全方位的對(duì)員工工作進(jìn)行衡量,所以將從員工工作任務(wù)績效以及工作態(tài)度績效兩個(gè)方面進(jìn)行分析。
工作任務(wù)績效評(píng)價(jià)需要考慮到民營企業(yè)的任務(wù)差異較大,單純的工作績效沒有衡量的基礎(chǔ)??梢圆捎梅旨?jí)負(fù)責(zé)的原則,由上下級(jí)雙方共同商定,并由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)最終的考核。其中工作任務(wù)計(jì)劃是工作任務(wù)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃要表明工作需要的目的、完成的時(shí)間、以及在所占權(quán)重。還要注意,工作任務(wù)計(jì)劃指定需要員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通,在雙方同意后才能完成。結(jié)束考核周期后,員工對(duì)照工作任務(wù)計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃完成情況及臨時(shí)性工作的進(jìn)展情況,對(duì)員工工作成果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
工作態(tài)度績效考核指標(biāo)根據(jù)工作態(tài)度進(jìn)行考核,一般從認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)高效、協(xié)作配合、學(xué)習(xí)總結(jié)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。與職業(yè)素質(zhì)績效考核指標(biāo)一樣,工作態(tài)度的績效考核指標(biāo),需要進(jìn)行細(xì)分,并作出詳細(xì)的等級(jí)描述。
民營企業(yè)績效考核指標(biāo)完成之后,應(yīng)當(dāng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則以及獨(dú)立性原則實(shí)施,以期達(dá)到績效考核指標(biāo)的目標(biāo)的目的。績效考核指標(biāo)的目標(biāo)明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒有目標(biāo)值的績效考核指標(biāo),這樣的績效考核指標(biāo)就不是績效考核指標(biāo)。
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