信息發(fā)布（自2015年11月20日起）。

廣鐵集團(tuán)將啟動(dòng)春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票網(wǎng)站（網(wǎng)址：eticket.gzrailway.com.cn），陸續(xù)對(duì)外發(fā)布2016年春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票相關(guān)信息及業(yè)務(wù)表格。

企業(yè)（自組團(tuán)）登記、信息變更、資格審核、用戶激活（2015年11月24日—27日共4天，其中汕頭辦理點(diǎn)時(shí)間安排為11月24—26日共3天）。

廣鐵集團(tuán)分別在廣州、廣州北、佛山、深圳、東莞東、惠州、汕頭、中山車站8個(gè)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，為新老訂票企業(yè)（自組團(tuán)）集中辦理登記、信息變更、自組團(tuán)身份信息提交、資格審核、用戶激活等一條龍業(yè)務(wù)，同時(shí)分別與通過審核的企業(yè)和自組團(tuán)簽訂《訂票協(xié)議》和《自組團(tuán)協(xié)議》，自2015年11月28日起在網(wǎng)站公布通過審核的企業(yè)和自組團(tuán)信息。

申報(bào)訂票計(jì)劃（2015年11月30日—12月5日共6天）。

廣鐵集團(tuán)將于2015年11月30日前在網(wǎng)站公布包括運(yùn)行區(qū)段、主要停點(diǎn)站等信息的春運(yùn)加開列車開行初步方案（含節(jié)后用于預(yù)訂返程票的加開列車）和廣州南、深圳北站始發(fā)部分高鐵列車開行方案，各訂票企業(yè)（自組團(tuán)）可登錄網(wǎng)站，根據(jù)實(shí)際訂票需求于2015年12月5日23：59分前完成申報(bào)訂票計(jì)劃。

審核安排訂票計(jì)劃（2015年12月7日—9日共3天）。

廣鐵集團(tuán)將根據(jù)確定的列車開行計(jì)劃，對(duì)企業(yè)和自組團(tuán)訂票需求進(jìn)行逐一審核和安排。

確認(rèn)受理計(jì)劃并錄入、核驗(yàn)乘車人員身份信息（2015年12月10日—15日共6天）。

廣鐵集團(tuán)將于2015年12月10日在網(wǎng)站公布受理計(jì)劃，企業(yè)和自組團(tuán)經(jīng)辦人在網(wǎng)上確認(rèn)受理計(jì)劃后，完整、準(zhǔn)確地錄入經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)為有效的相應(yīng)乘車人員身份信息并確認(rèn)提交。對(duì)受理計(jì)劃不滿意的企業(yè)（自組團(tuán)），經(jīng)辦人可以在網(wǎng)上按批次取消或全部取消受理計(jì)劃，但不能在網(wǎng)上調(diào)整某一批次中已受理的車票張數(shù)；如想調(diào)整未被受理的訂票計(jì)劃，可于2015年12月10日—11日根據(jù)鐵路部門公布的運(yùn)能剩余情況到業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理。

公示外來工團(tuán)體訂票情況（2015年12月17日—23日共7天）。

訂票企業(yè)根據(jù)《訂票協(xié)議》要求，向企業(yè)員工廣泛宣傳訂取團(tuán)體票有關(guān)規(guī)定，并對(duì)訂票情況予以公示。

確認(rèn)計(jì)劃兌現(xiàn)和制票（2015年12月17日—21日共5天）。

廣鐵集團(tuán)在再次確認(rèn)企業(yè)和自組團(tuán)訂票計(jì)劃和落實(shí)列車開行命令后，分批安排計(jì)劃兌現(xiàn)和完成制票工作。

訂票企業(yè)（自組團(tuán)）取票（2015年12月28日—30日共3天）。

廣鐵集團(tuán)將在網(wǎng)站公布各地區(qū)團(tuán)體車票取票地點(diǎn)，企業(yè)團(tuán)體和自組團(tuán)經(jīng)辦人可到指定取票點(diǎn)辦理取票手續(xù)。對(duì)于訂票數(shù)超過500張的企業(yè)，鐵路部門可提供送票上門服務(wù)。