現(xiàn)下,保險(xiǎn)公司增員難已是不爭(zhēng)的事實(shí),而在這樣的背景下,保險(xiǎn)代理人制的生存模式開(kāi)始承受著前所未有的考驗(yàn)。特別是在網(wǎng)銷和銀行兩大銷售渠道為王的今天,保險(xiǎn)代理人已日漸失去原有的地位,不斷遭到保險(xiǎn)公司的解聘,國(guó)內(nèi)300多萬(wàn)保險(xiǎn)代理人的生存危機(jī)正在降臨。
近日,保險(xiǎn)巨頭蘇黎世香港保險(xiǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱“蘇黎世香港”)對(duì)外宣布,旗下700名代理人將在今年底前終止代理合約。據(jù)了解,蘇黎世香港這一決定只提前兩個(gè)月對(duì)700名代理人進(jìn)行通知,而年關(guān)將至,這一突如其來(lái)的噩耗讓這些代理人感到措手不及。事實(shí)上,蘇黎世香港與700名代理人解除合約關(guān)系,目的是想對(duì)代理人制度做出一次徹底的轉(zhuǎn)型,將代理人營(yíng)銷改變?yōu)楠?dú)立理財(cái)顧問(wèn)分銷產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘇黎世香港考慮到理財(cái)顧問(wèn)對(duì)于投資型保險(xiǎn)可以更高的幫助客戶進(jìn)行理財(cái)分析,相對(duì)代理人來(lái)說(shuō)更具專業(yè)水準(zhǔn)。
事實(shí)上,終結(jié)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、代理人合約的并不只是蘇黎世香港一家,同樣是外資險(xiǎn)企,早在今年初匯豐人壽就宣布關(guān)閉個(gè)險(xiǎn)渠道,因此旗下130名員工制管理人員和合同代理營(yíng)銷人員失去原有崗位。數(shù)據(jù)顯示,2012年,匯豐人壽在中國(guó)內(nèi)地的保費(fèi)收入達(dá)到5.29億元,較前年增長(zhǎng)78%.其中92%的新單業(yè)績(jī)來(lái)自銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù),或許是由于代理人渠道的高成本及銀保渠道的巨大貢獻(xiàn),使匯豐人壽調(diào)整了策略。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
那么在外資險(xiǎn)企紛紛棄保險(xiǎn)代理人制的背景下,這一趨勢(shì)是否會(huì)蔓延至內(nèi)地險(xiǎn)企成了業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系教授庹國(guó)柱表示,就國(guó)內(nèi)險(xiǎn)企營(yíng)銷的情況來(lái)看,未來(lái)一兩年內(nèi)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的棄代理人制現(xiàn)象。并且針對(duì)近兩年險(xiǎn)企代理人增員難的情況,保監(jiān)會(huì)聯(lián)合保險(xiǎn)公司已經(jīng)在對(duì)這種困局尋求解決辦法,如給保險(xiǎn)代理人一定的保障,將其轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工制,給予社保等基本保障。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
不過(guò),盡管專家表示,國(guó)內(nèi)險(xiǎn)企代理人在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)大批代理人合同解約的情況,但兩大外資險(xiǎn)企紛紛棄代理人制的做法還是引發(fā)了內(nèi)地保險(xiǎn)代理人不小的恐慌,讓原本就在內(nèi)地代理人增員難的困局下又增加了不利。而這一觀點(diǎn)也在近日“三馬”設(shè)立的眾安保險(xiǎn)發(fā)布會(huì)上被再次談起,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),隨著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷的爆發(fā)式成長(zhǎng),國(guó)內(nèi)將有超過(guò)300萬(wàn)保險(xiǎn)代理人面臨著生死抉擇。此外,如果國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷不尋求突破和創(chuàng)新,那么很可能在五年內(nèi)會(huì)有200萬(wàn)代理人慘遭淘汰,因此國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)代理人已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型突破的節(jié)點(diǎn)。
一位多年從事?tīng)I(yíng)銷工作的保險(xiǎn)代理人對(duì)北京商報(bào)記者表示,未來(lái)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)代理人只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識(shí),走為高端客戶提供營(yíng)銷服務(wù)的路線才能突破現(xiàn)有底層保險(xiǎn)代理人的生存壓力,將保險(xiǎn)代理人更具專業(yè)性和人性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),以此區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不能提供的服務(wù),這才是現(xiàn)今保險(xiǎn)代理人的生存之道,否則只能面臨被淘汰出局的結(jié)果。
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