“沒什么事情發(fā)生,反而比往年過得都舒心?!被仡欉^去的2013年,武穆總結(jié)為“平淡無奇”。
即便是講述年初被小販拳擊在地的故事,武穆也沒覺得有什么“色彩”可言—做城管六年的光景,這些都是家常便飯,“算不上變化?!?
如果非要說有什么變化的話,武穆自嘲地說,也許是身體變差了:“因?yàn)槲蚁腴_了,能躲在車?yán)?,就不下車干活……?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
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一個(gè)基層城管的自白:能躲在車?yán)?就不下車干活
插圖/宋溪
沖突多了 心態(tài)平了—
“被打了,又有機(jī)會(huì)在家歇著了”
武穆當(dāng)上城管,已經(jīng)是2007年的事,再過幾個(gè)月,他的城管生涯將滿七年。即便如此,武穆在城管隊(duì)內(nèi)也算不上“老員工”,對(duì)比眾多四五十歲的同僚,武穆頂多算是剛擺脫“新人”頭銜。
換過幾次部門,武穆卻從來沒有升過職,每天出門巡邏,是他的主要工作,原先是定點(diǎn)查攤,如今是處理舉報(bào),都跟街頭執(zhí)法擺脫不了干系。
“剛來城管隊(duì)的幾年,我是隊(duì)里有名的‘傻子’,總希望能在無照小販和嚴(yán)格執(zhí)法間找到一個(gè)平衡點(diǎn),甚至讓小販主動(dòng)離開?!睘榱诉_(dá)成自己的目的,武穆比其他 同事更愿意與小販接觸。可惜接觸沒有帶來什么好的結(jié)果,武穆與小販們打了一年多的“游擊”,卻沒有一個(gè)無照小販達(dá)到武穆心中的“平衡點(diǎn)”。
“找平衡”帶來的是武穆未曾料想的沖突,2010年,武穆第一次在執(zhí)法過程中被小販打倒在地,被打飛的眼鏡在地上摔成了兩半,“我至今還記得當(dāng)時(shí)小販嘴里喊著,‘城管打人啦’。”
“那時(shí)我還很委屈,尤其是挨了打,警察來介入的時(shí)候,卻說我們這是民事糾紛。如果警察執(zhí)法過程中被打了,這能算民事糾紛么?”只不過有了第一次,就有第二次,回想過去兩年,武穆與小販爭執(zhí)乃至動(dòng)手,就發(fā)生了三次。
在他眼中,動(dòng)手不意味著就是暴力執(zhí)法,但這是城管無法回避的問題:“小販不聽勸阻,我們就要查抄,我查抄他不可能乖乖給我,一來二去就會(huì)撕扯起來,在老百姓眼中,這就已經(jīng)是暴力執(zhí)法了?!?
而武穆表示,自己的底線是不會(huì)主動(dòng)攻擊對(duì)方,尤其是在“城管打人”成為熱點(diǎn)事件后,“挨打就跑,然后報(bào)警,警察一來,反而事情就好解決了?!?
2013年初,武穆再次在執(zhí)法中被打,為了搶奪小販?zhǔn)种胸溬u的線香,武穆被一拳打倒在地:“事后我第一件想到的事,不是我多委屈,而是我又有機(jī)會(huì)名正言順地在家歇著了……”
暴力少了 形象差了—
執(zhí)法歸來,車門把手被人吐了痰
雖然執(zhí)法中沖突不斷,但在武穆看來,真正的“暴力執(zhí)法”卻越來越少。
“一方面,執(zhí)法人員的素質(zhì)和管理在提升;另一方面,消極怠工的情緒越來越嚴(yán)重了。”武穆笑稱過去一年中,自己的身體素質(zhì)有了明顯下降,因?yàn)槊糠瓿鲕囇策?,他就和同事找個(gè)僻靜地方休息,“我想開了,費(fèi)力不討好的事還是少干?!?
與武穆想法相似的城管隊(duì)員很多,而這種執(zhí)法思維的轉(zhuǎn)變,還要從李志強(qiáng)案說起。
2006年8月11日,北京市海淀區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法人員來到北京科貿(mào)電子商城北側(cè)查抄時(shí),發(fā)現(xiàn)商販崔英杰無照經(jīng)營,城管隊(duì)員將其三輪車罰沒。執(zhí)法人員 準(zhǔn)備撤離現(xiàn)場時(shí),崔英杰突然上前舉刀猛刺海淀區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)海淀分隊(duì)副隊(duì)長李志強(qiáng)的頸部,當(dāng)日18時(shí),李志強(qiáng)因傷勢(shì)過重?fù)尵葻o效死亡。
李志強(qiáng)的死,是北京城管成立8年來第一起因公殉職的案件,即便7年之后,仍然是許多老城管討論的話題:“在此之前,很多城管執(zhí)法的方式跟‘打砸搶’無異,但那之后,柔性執(zhí)法這個(gè)說法就開始出現(xiàn)了?!?
2008年11月,一名散發(fā)小廣告的少年在城管追逐下,跳下筒子河身亡。這一事件再次引發(fā)公眾對(duì)于城管的質(zhì)疑。據(jù)媒體報(bào)道,事件發(fā)生后不久,就有部分城 管選擇消極應(yīng)對(duì),干脆不下車執(zhí)法,“不執(zhí)法自然就不會(huì)出現(xiàn)這種事情。但如果不執(zhí)法,一條大街一天時(shí)間沒準(zhǔn)就出現(xiàn)幾千個(gè)小廣告,這個(gè)問題又怎么解決?”
不管是城管打人還是城管被打,在公眾傳播中的城管,幾乎都是“負(fù)能量”圍繞。尤其在延安城管雙腳飛踩被執(zhí)法者頭部的視頻上線后,城管的形象降到冰點(diǎn)。普通執(zhí)法都會(huì)被圍觀群眾指責(zé),已經(jīng)成為常態(tài)。
私底下,城管們討論更多的,并非“該不該”的問題,而是“值不值”。武穆身邊的朋友也常常勸他,工作時(shí)不要過于較真,得過且過就行,還有朋友專門給他傳 了湖北城管在執(zhí)法時(shí)被村民用鋤頭砸死的視頻:“事情就發(fā)生在今年3月,視頻挺嚇人的,讓我們看來就是一次挺普通的執(zhí)法,毫無征兆下就一鋤頭把人打死了?!?
“所有人都在討論這個(gè)不該做,那個(gè)不該做,但很少有人能提出真正有用的建議。”雖然暴力執(zhí)法越來越少,但城管隊(duì)員的執(zhí)法形象卻每況愈下,幾次執(zhí)法歸來, 武穆都發(fā)現(xiàn)執(zhí)法車的車門把手被人吐了痰,更有甚者,有人將裝著不明液體的避孕套掛在執(zhí)法車的反光鏡上:“從來沒有抓到過現(xiàn)行,但誰都明白,這對(duì)我們來說意 味著什么?!?
取證多了 態(tài)度正了—
“甭管有事沒事,相機(jī)都先拍著”
如果說2013年一系列城管事件給了城管什么正面影響的話,那么就是如今執(zhí)法中,武穆的同事們更重視取證的重要性。
“許多城管事件如今都是靠照片或者視頻曝光出來,這種形式就出現(xiàn)一個(gè)問題,很少有執(zhí)法一開始的影像。所以大家不知道為什么會(huì)打起來,沒有前因,就只能得 出城管兇狠的印象?!?013年6月,西城區(qū)展覽路城管分隊(duì)隊(duì)員在動(dòng)物園附近查抄無照商販時(shí)發(fā)生爭執(zhí),城管隊(duì)員及保安遭到商販謾罵毆打,執(zhí)法過程視頻公開 后,輿論罕見地倒向城管執(zhí)法一方,“說白了,就是大家看到了事情的來龍去脈,很多問題就能夠解釋清楚?!?
而就在展覽路分隊(duì)城管被打事 件不久,一場發(fā)生在什剎海的執(zhí)法爭執(zhí),再次證明執(zhí)法取證的重要性—一位父親攜帶孩子“練攤”與執(zhí)法者發(fā)生爭執(zhí)并各執(zhí)一詞,整個(gè)事件沒有直接證據(jù),讓案情變 得撲朔迷離:“以往執(zhí)法,總是爭執(zhí)發(fā)生后才開始錄像取證,這時(shí)候取證已經(jīng)沒什么意義了。這兩件事發(fā)生后,大家執(zhí)法都開始注意,甭管有事沒事都先拍著,萬一 有了爭執(zhí),誰是誰非都好解釋?!?
當(dāng)然也有副作用—在旁觀者看來,舉著攝像機(jī)取證的城管隊(duì)員,有時(shí)反而成了“荒謬”的存在—其他人都裹身爭執(zhí)中,卻有一人穿著制服,置身事外:“這就是視角不同了,你既可以認(rèn)為這是好的開端,也可以認(rèn)為城管在推卸責(zé)任?!?
拆違多了 效率高了—
“數(shù)百職能中,拆違的形象最光輝”
2013后半年,武穆的工作開始發(fā)生變化,拆除違建,成了城管隊(duì)一項(xiàng)重要工作。
從某種程度上,這對(duì)于武穆算是一件好事—在城管負(fù)責(zé)的數(shù)百項(xiàng)職能中,拆除違建的形象可謂最為“光輝”:“除了蓋違建的,沒有誰不支持拆違,這與查抄小商販相差很大?!?
實(shí)際上,拆除違建在2012年就成為城管的一項(xiàng)主要工作,2013年3月北京市召開“生態(tài)文明和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)”后,“拆違”更是迅速加碼。8月,人濟(jì)山莊“最牛違建”曝光,再次加快了全市拆違的腳步。
“我不是拆違組成員,但拆的項(xiàng)目大時(shí),我們都要去現(xiàn)場。按我們的話,就是去站腳助威,加油鼓氣的?!蔽淠陆榻B,拆違工作能夠順利進(jìn)行,除了社會(huì)認(rèn)可程度 大外,與其他部門聯(lián)合執(zhí)法不無關(guān)系。由于拆違涉及法院、公安等多個(gè)部門,其執(zhí)法力度,遠(yuǎn)超城管一家之所能:“真到拆的時(shí)候,也不用城管動(dòng)手,全是雇來的施 工隊(duì)?!?
“從拆違就能看出來,其他部門的‘威力’,比城管可大多了?!本驮?2月中旬,武穆開始對(duì)某通信公司張貼小廣告的行為做出查 處,在以往多次查處無效的情況下,武穆也體會(huì)到了“聯(lián)合其他部門”的威力,“城管怎么罰都不管用,但這次我們聯(lián)合了工商部門,要取消企業(yè)明年的經(jīng)營權(quán),一 下就管用了?!?
現(xiàn)實(shí)正是如此吊詭,其他部門“一管就靈”的事情,恰恰都是在十幾年前城管成立時(shí),由各個(gè)行政管理部門劃分給城管部門的—按照彼時(shí)的說法,這種行政管理職能的轉(zhuǎn)移,是為解決“幾個(gè)大檐帽管一個(gè)破草帽”的尷尬。
“結(jié)果整合了十幾年,我們城管這頂‘大檐帽’,卻是最弱的一頂?!蔽淠绿寡?,城管看似變化不少,但實(shí)質(zhì)沒變,正如他的六年城管生涯:“從想解決矛盾,到逃避矛盾。”
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