對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),要想進(jìn)入一家真正有實(shí)力的外企、“搏”到一只“金飯碗”,相當(dāng)不容易——在上海,每年到知名外企求職的畢業(yè)生成千上萬(wàn),他們往往要經(jīng)歷比高考更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng):一輪接一輪的招聘考試過(guò)后,“幸存者”只剩下幾十分之一甚至幾百分之一。
從另一方面來(lái)說(shuō),外企的人事經(jīng)理,要想從眾多的應(yīng)聘者中挑選出優(yōu)秀人才,也絕非易事。所以,對(duì)應(yīng)聘者的層層設(shè)“卡”,目的就是篩選。那么,在外企人事經(jīng)理眼中,什么樣的大學(xué)畢業(yè)生才算中意他究竟看中入選者的哪些素質(zhì)?
去年,一家知名的跨國(guó)化妝品公司決定一改往年筆試加面試的老套路,以校園企劃大賽的形式招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。
6月,公司在北大、復(fù)旦、上海交大和中歐工商管理學(xué)院4所院校校園內(nèi)舉行了簡(jiǎn)單的招聘宣講會(huì),然后從600多份自薦材料中篩選出40名2001屆畢業(yè)生參加企劃大賽初賽。
“在審閱自薦書(shū)時(shí),我們根本不管他是什么專(zhuān)業(yè),也不看重學(xué)習(xí)成績(jī)。而主要從他自薦書(shū)的字里行間以及設(shè)計(jì)風(fēng)格上推測(cè)他是否具有較活躍的性格。”負(fù)責(zé)招聘的公司人力資源部經(jīng)理對(duì)記者說(shuō)。
初賽安排在上海的公司中國(guó)總部進(jìn)行。先是一輪語(yǔ)言基礎(chǔ)考試,百余名畢業(yè)生輪番用英語(yǔ)作了自我介紹并回答問(wèn)題。緊接著,來(lái)自同一院校的學(xué)生自由組成4人小組,一個(gè)組接一個(gè)組參加比賽。比賽要求在5分鐘內(nèi)完成某種生活用品的電視廣告創(chuàng)意,然后4個(gè)人合作演示這段廣告,并對(duì)廣告創(chuàng)意作闡釋分析。
公司此次主要招聘市場(chǎng)部員工,招聘主管認(rèn)為,求職者在設(shè)計(jì)、演示廣告的即興發(fā)揮中至少可以顯示出3種素質(zhì):廣告創(chuàng)意需要個(gè)人創(chuàng)造力;演示廣告需要表現(xiàn)力和感染力;合作廣告需要團(tuán)隊(duì)精神。而這3種素質(zhì),恰恰是每一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員所必備的。
學(xué)生們的表演多半讓考官們眼睛發(fā)亮,尤其是交大一個(gè)2男2女的小組在演示紙巾廣告時(shí),別具匠心地設(shè)計(jì)了如下情景:一位女孩因和男友鬧分手,在街邊失聲痛哭,正巧另一對(duì)恩愛(ài)的小夫妻經(jīng)過(guò),妻子抽出紙巾,安慰流淚的女孩……這一組學(xué)生大方的表演和精辟的分析吸引了考官的注意,后來(lái),其中的一名女生果真被公 司相中。
經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,公司在每個(gè)學(xué)校中各挑兩組,角逐企劃大賽的決賽。
決賽試題是為公司的某個(gè)化妝品系列制訂一整套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等等。在決賽到來(lái)前,公司給了每個(gè)小組兩個(gè)半月的準(zhǔn)備時(shí)間,并提供了每組8000元的資金支持,還為小組配了“導(dǎo)師”(由公司各營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理出任)。
10月中旬,企劃大賽決賽舉行。在擔(dān)任評(píng)委的公司管理層要員的注視下,6個(gè)小組一一將自己精妙的構(gòu)思和盤(pán)托出。
北大和復(fù)旦各有一個(gè)小組摘取了冠軍,這8名學(xué)生喜獲赴巴黎游覽并參觀公司總部的機(jī)會(huì)。他們的杰作分別是:“北大”小組用不同種類(lèi)的鮮花象征化妝品在不同季節(jié)的功用;“復(fù)旦”小組為化妝品設(shè)計(jì)了一個(gè)可愛(ài)的貝殼形包裝。
在參加決賽的6個(gè)小組中,公司最終挑中4名畢業(yè)生成為公司新成員。為了這樣一個(gè)兼具公關(guān)宣傳意味的大型招聘活動(dòng),公司總共斥資50萬(wàn)元。但公司認(rèn)為這樣做很有價(jià)值,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次考察,公司滿(mǎn)意地挑選到了合適的人才。
好專(zhuān)業(yè)還是好學(xué)校更重要?
絕大多數(shù)外企對(duì)求職者的專(zhuān)業(yè)并不很在乎。在他們看來(lái),任何工作技能都可以培訓(xùn),而求職者的人格素質(zhì)是最重要的,他應(yīng)該具有為公司奉獻(xiàn)的精神和發(fā)展的潛能。
但是畢業(yè)生的學(xué)校品牌卻深為外企重視。大多數(shù)外企總是到固定的幾所高校招聘,非名牌院校的畢業(yè)生,往往會(huì)被大公司拒之門(mén)外。外企青睞名校畢業(yè)生的理由 主要有兩個(gè),一是他們認(rèn)為名牌高校占據(jù)著生源優(yōu)勢(shì),匯集著較多的學(xué)生精英;二是名校畢業(yè)生進(jìn)入公司后普遍表現(xiàn)優(yōu)異,這會(huì)給他們的師弟師妹樹(shù)立良好的口碑。
外企招聘會(huì)出現(xiàn)“性別歧視”嗎?
不論求職者是男是女,外企在招聘時(shí)一般都一視同仁。但有時(shí)為了平衡公司內(nèi)部的性別比例,招聘時(shí)可能會(huì)有性別偏袒。
一位資深外企人事經(jīng)理告訴記者,經(jīng)歷過(guò)多年的大學(xué)生招聘,她始終覺(jué)得出挑的女生要比男生多。但無(wú)奈公司某些崗位經(jīng)常需要出差遠(yuǎn)行,出于對(duì)女性安全的考慮,只得棄女用男。
學(xué)習(xí)成績(jī)重要還是社會(huì)實(shí)踐重要?
這兩者無(wú)所謂孰輕孰重,關(guān)鍵是如何把它們調(diào)節(jié)到最佳。
很多外企僅把應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)成績(jī)作為一種參考,也有一些外企對(duì)成績(jī)有所要求,但即使看重成績(jī)的公司,也絕非只看重學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,而更想從中考察他對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度。“學(xué)生的本職是學(xué)習(xí),他對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度,或許就是日后對(duì)待工作的態(tài)度。”一位外企招聘總管如是說(shuō)。
另外,自薦材料在外企招聘過(guò)程中僅起到參考作用。因?yàn)榭疾斓闹匦?,永遠(yuǎn)是放在現(xiàn)場(chǎng)的筆試和面試上。
應(yīng)聘時(shí)該不該談錢(qián)?
作為一個(gè)應(yīng)聘者,主動(dòng)向公司提出工資、待遇方面的要求,多少會(huì)損壞他在招聘者眼里的形象。一些外企表示,他們希望所招募的員工不是奔“飯碗” (job)而來(lái),而是奔“職業(yè)”(career)而來(lái)。過(guò)分重視薪酬待遇,是短視的表現(xiàn)。任何一家管理有序的外企,都喜歡對(duì)事業(yè)有所追求的員工,而不會(huì)歡 迎目光短淺者。
應(yīng)聘時(shí)是否表現(xiàn)得越搶眼越好?
要想在有限的時(shí)間內(nèi)讓公司了解你,應(yīng)聘時(shí)理所應(yīng)當(dāng)要學(xué)會(huì)自我展示,但這種展示必須有分寸。
例如,世界五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信在招聘今年畢業(yè)生時(shí),曾有一位履歷和表現(xiàn)都很突出的女生,一路過(guò)關(guān)斬將。在最后一輪小組面試中,她伶牙俐齒, 搶著發(fā)言。在她咄咄逼人的氣勢(shì)下,小組其他成員幾乎連說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。然而,最后她落選了。參與招考的各部門(mén)首腦一致認(rèn)為,她盡管個(gè)人能力超群,但明顯 缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神——招聘這樣的員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有害無(wú)益。
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