王曉軍總監(jiān)開門見山,她說,ge對人才的巨大吸引力,主要體現(xiàn)在四個方面:品牌、“誠信為本”的價值觀和文化、發(fā)展遠(yuǎn)景、廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。ge擁有13個不同行業(yè)的業(yè)務(wù)集團(tuán),加入ge就等于加入13個大公司。但王總監(jiān)同時指出,ge選擇人才,自有它的要求。
ge對人才的三項(xiàng)要求
ge對人才有三方面的要求:第一,具備某個職位要求的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。ge要考察學(xué)生是否具備職位所需求的專業(yè)背景;第二,道德品質(zhì)。主要是從ge的價值觀來衡量———看他是否認(rèn)同和具有“堅持誠信,渴望變革,注重業(yè)績”的價值觀;第三,個人發(fā)展?jié)摿?。ge是一個強(qiáng)調(diào)變革的企業(yè),不會把招募的人放在一個位置上一輩子,而是不斷地培養(yǎng)人才、發(fā)展人才。這就要求員工能夠不斷地挖掘潛力、提升自己。所以ge在招聘的時候,會把眼光放遠(yuǎn),看人才是否具有足夠的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
如何進(jìn)入ge
加入ge的方式有兩種。一是直接聘用。通過這種方式加入ge, 將可直接加入ge業(yè)務(wù)部門的某一個團(tuán)隊。二是通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目。目前,針對大學(xué)畢業(yè)生的培訓(xùn)項(xiàng)目有財務(wù)、信息、運(yùn)營。培訓(xùn)生將在2年內(nèi)進(jìn)行4次輪崗,在不同的部門,不同的職位上工作。輪崗使學(xué)員有機(jī)會接觸多樣化的工作環(huán)境,在崗位上創(chuàng)造價值、鍛煉影響力,充分學(xué)習(xí)新技術(shù),發(fā)展個人能力,并有機(jī)會接觸業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和管理層,在各方面取得快速的發(fā)展。
當(dāng)然,無論怎樣進(jìn)入ge,面試總是不可或缺的環(huán)節(jié)。應(yīng)聘者一般需要通過人力資源部門和崗位申請部門經(jīng)理的面試。另外,ge有時也采用一些其他的方式來測試應(yīng)聘者。比如網(wǎng)上測試。ge通過咨詢公司設(shè)計一套網(wǎng)上測試的程序,考核個人潛在的能力等一些軟件方面的技能;ge還會通過個人在團(tuán)隊中的表現(xiàn),考核應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)、能力和技能是否合適應(yīng)聘職位。比如給一組候選人出一個題目,讓這個小組自己去找出答案。答案沒有對錯標(biāo)準(zhǔn),但考官會觀察每個人的行為,了解應(yīng)聘人今后是否能夠成為一個很好的領(lǐng)導(dǎo)者,或者是不是具備很好的職能方面的經(jīng)驗(yàn)。
ge塑料集團(tuán)在浙江大學(xué)招聘時,也進(jìn)行過團(tuán)隊測試。測試中,將10名應(yīng)聘者歸在一組,其中9名是碩士生,1名是本科生,考察過程中,每個人都試圖通過自己的分析問題能力、溝通能力來說服別人。最后的結(jié)果是,那名本科生成功地讓所有人接受了他的主張,引導(dǎo)團(tuán)隊形成了最終的決策意見。同時也被ge錄用了。
校園招聘:要求 “又紅又專”
ge的校園招聘職位都會在網(wǎng)上公布,在校生可以登陸投遞簡歷,人力資源部門采用這種方法接受求職申請。
從2004年開始,ge啟動了實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,讓一些大學(xué)二、三年級的學(xué)生來ge實(shí)習(xí)。通過這個項(xiàng)目,ge讓大學(xué)生能夠在學(xué)業(yè)較早的時候就接觸社會、接觸未來的雇主,為他們的學(xué)習(xí)和將來的擇業(yè),提供一些參考和建議。ge也會對這些學(xué)生有考核和評估,為將來的招聘作人才儲備。
ge選拔應(yīng)屆畢業(yè)生的標(biāo)準(zhǔn)是“又紅又專”,就是說人才必須要有一個好的誠信的精神,同時又有公司所需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。其實(shí)ge也很強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)歷,但大學(xué)生不應(yīng)把這個工作經(jīng)驗(yàn)理解為在某一個機(jī)關(guān)工作過或者是在某一個大公司工作過,因?yàn)間e認(rèn)為,哪怕在一個小小的店里實(shí)習(xí),或者做社會上的志愿者,都是工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。社會是個大課堂,應(yīng)該利用上學(xué)期間寶貴的時間,在把學(xué)業(yè)搞好的同時,更多地豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn)。
ge除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和社會經(jīng)驗(yàn)有一定要求以外,最注重的還是大學(xué)生們是否具備以下能力:首先是交流、溝通的能力。簡單地說,就是語言交流,通過中文和英語進(jìn)行交流的能力。ge是個用英文工作的環(huán)境,在這樣一個全球化的環(huán)境里能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想,英文應(yīng)該說是一個基本要求;其次還有分析、解決問題的能力;工作的主動性、潛在的領(lǐng)導(dǎo)才能;以及人才對企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化能不能適應(yīng)。
ge管理培訓(xùn)項(xiàng)目
ge有財務(wù)方面、人力資源方面、信息技術(shù)方面以及營銷和銷售方面領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)項(xiàng)目,其中以財務(wù)、營銷和銷售的管理培訓(xùn)項(xiàng)目最為著名。
針對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的管理培訓(xùn)項(xiàng)目fmp(financial manage?鄄ment program,財務(wù)管理培訓(xùn)項(xiàng)目),其歷史可追溯到1919年?,F(xiàn)在該項(xiàng)目在ge全球30多個國家全面展開,針對高素質(zhì)、高潛力的個人,培養(yǎng)他們成為兼?zhèn)鋵I(yè)技術(shù)和戰(zhàn)略思維的財務(wù)管理人才。ge的fmp項(xiàng)目在復(fù)旦、交大、北大、清華等重點(diǎn)大學(xué)的管理學(xué)院中已經(jīng)擁有相當(dāng)高的知名度,每次進(jìn)校園的招聘宣講會都得到學(xué)生熱情的反饋。
項(xiàng)目整個培訓(xùn)期為兩年,其間學(xué)員將經(jīng)歷4個為期半年的輪崗,在不同的ge業(yè)務(wù)集團(tuán)中從事4個不同的財務(wù)工作,還有出國輪崗的機(jī)會。工作的同時,公司為學(xué)員提供大量機(jī)會學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)實(shí)務(wù)、接受領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)??梢哉f,fmp將為踏上財務(wù)高級管理人員發(fā)展道路奠定非常堅實(shí)的基礎(chǔ)。目前全球在讀的fmp學(xué)員共有將近700名,分布在美國、亞洲、歐洲和拉丁美洲的各個ge業(yè)務(wù)集團(tuán)。作為培養(yǎng)財務(wù)管理人才的第一級階梯,fmp項(xiàng)目每年為ge輸送大量的年輕人才。畢業(yè)后的fmp學(xué)員大部分進(jìn)入業(yè)務(wù)集團(tuán)的財務(wù)部門被“委以重任”,部分優(yōu)秀的學(xué)員有機(jī)會加入cas(ge內(nèi)部審計團(tuán)隊)———職業(yè)發(fā)展的又一個推進(jìn)器。自1995年以來,ge在中國共招收了9屆fmp學(xué)員,目前有40位學(xué)員正在項(xiàng)目中,每一屆的隊伍都越來越壯大。fmp在中國的發(fā)展從一個側(cè)面反映了ge在中國的發(fā)展:項(xiàng)目剛引進(jìn)的頭兩年,只有照明集團(tuán)和醫(yī)療系統(tǒng)集團(tuán)接收fmp學(xué)員,因?yàn)楫?dāng)時ge的其他部門在中國都是涉足尚淺?,F(xiàn)在,fmp的輪崗觸及到幾乎所有g(shù)e在中國的業(yè)務(wù)集團(tuán)。
clp是“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目”的英文簡稱,是ge總裁發(fā)起的一個全球性的新的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)項(xiàng)目,培養(yǎng)營銷和銷售方面領(lǐng)導(dǎo)人。這個專業(yè)項(xiàng)目是一個為期兩年的“邊工作邊學(xué)習(xí)”項(xiàng)目,在兩年當(dāng)中,每個人要有三次不同的工作輪崗,其中有一次要到美國去輪崗。這可增加全球化的戰(zhàn)略思維和經(jīng)驗(yàn)。市場上有很多人踴躍報名希望加入這個項(xiàng)目,ge內(nèi)部也有很多員工愿意加入。通過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼衅高x拔程序,ge這兩年當(dāng)中招聘了將近30個優(yōu)秀的商業(yè)方面的精英,讓他們加盟這個項(xiàng)目,跟美國、歐洲、日本非常有才能的領(lǐng)導(dǎo)人一起培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流。ge對參加這個項(xiàng)目的人員抱有很大希望,因?yàn)檫@些人將成為ge在商業(yè)方面以及整個管理方面很好的領(lǐng)導(dǎo)人、接班人的儲備軍。
ge的客觀激勵機(jī)制
ge看重人才的潛力,而潛力最重要的表現(xiàn)就是業(yè)績,業(yè)績又包括價值觀和人才的專業(yè)業(yè)績。每個人剛進(jìn)ge的時候,公司只能預(yù)計他在某個方面可能做得很好,但工作一年以后,公司就會根據(jù)他的實(shí)際表現(xiàn),利用詳細(xì)、嚴(yán)密、公正、透明度很強(qiáng)的手段,評估出到底誰是最好的。對于業(yè)績好并有潛力的員工,ge會根據(jù)其職業(yè)目標(biāo),通過包括升職在內(nèi)的各種形式,讓其向上發(fā)展。此外,誠信在ge非常重要。如果有好的業(yè)績和好的誠信,將成為提升對象;沒有好的業(yè)績但有好的誠信會給第二次機(jī)會;有好的業(yè)績但沒有誠信,或兩者都沒有會被要求離開公司。
ge有一套非常成功的人力資源評估系統(tǒng)。無論哪一種評估,ge都非常注重實(shí)事求是。說這個人好,好在什么地方,必須有具體實(shí)例,不能憑空斷言。這就避免了很多官僚和一些不公平的現(xiàn)象。ge選拔的人才,盡量是大家公認(rèn)的非常好的人才,在把他們選拔到新的崗位后,公司將用很多方式方法幫助他們,給他們培訓(xùn),給他們更有挑戰(zhàn)性的工作,去不斷發(fā)現(xiàn)他們更大的潛力。
通過各種全面的評估,將員工分為a、b、c三級。最好的a級人才占20%,公司會為他們制定詳細(xì)的培訓(xùn)機(jī)劃,更快地發(fā)展他們;中間是b級,占70%,公司需要他們并希望他們能向a級提高;最后是10%的c級,業(yè)績最不好,如果不能迅速提高,就可能被辭退。這樣的評估每年都會進(jìn)行,今年的a級明年不一定還是a,因?yàn)槊髂旯镜哪繕?biāo)可能更高。
每個員工每年的工資增長都是與他的業(yè)績分?jǐn)?shù)緊密相連的,業(yè)績分?jǐn)?shù)越高,增長比例就越高,而且增長工資的周期就越短。比如說,表現(xiàn)非常好的人可能11個月之內(nèi)就漲工資了,表現(xiàn)一般的人可能13個月才漲一次工資,表現(xiàn)好的人漲工資的幅度要比普通員工的大。
總之,ge對員工的評價基于個人和團(tuán)隊的業(yè)績(performance)和對誠信原則的執(zhí)行(integrity)。在ge,不管員工的國籍、教育背景是什么,不論是國內(nèi)還是國外學(xué)校畢業(yè)的,公司衡量的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。只要能展現(xiàn)自己的才能和潛力,有扎實(shí)的業(yè)績,就能夠有機(jī)會去不斷成長。
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