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迅速挑選合格的銷售人員

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 5:41:27文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):7815次


  經(jīng)常感嘆“千里馬常有,伯樂不常有”的人是不能被錄取的。一個(gè)人長期懷才不遇,必然隱藏著重大的缺陷。

  招聘經(jīng)理或銷售經(jīng)理們常常困惑于如何選擇合適的銷售人員:能干、穩(wěn)定、符合公司需要。

  1、看他的外表:富有可信度的外在形象。凡是一看就過于精明強(qiáng)干的人,或者是一看就像做生意的人是不太適合做推銷的。其原因在于,這類人會(huì)引發(fā)顧客高度的戒備心。所以給人可信感不強(qiáng)的人是絕對做不好銷售員的。這就要求我們在招聘銷售人員時(shí),如果應(yīng)聘者一眼看上去就像一個(gè)銷售員,那么我們就應(yīng)該堅(jiān)決地把他淘汰出局,銷售業(yè)績做得比較好的人,多半給人的感覺是憨厚可靠。

  2、看他的賣點(diǎn):讓面前的這個(gè)人用較短時(shí)間介紹他自己。美國西南航空公司(southwest airlines)是美國八大航空公司中規(guī)模最小的一家,也是連續(xù)近30年來唯一贏利的一家。它的招聘政策很有特色。它在招聘空姐的時(shí)候,為了確保乘客對空姐滿意,就請二十幾名常飛計(jì)劃中的乘客來做評委,給幾十名應(yīng)聘者打分。它認(rèn)為,如果這些乘客都對這位應(yīng)聘者不喜歡,那么這位小姐長得再漂亮也沒有用。由乘客自己挑選出來的空姐,至少在培訓(xùn)方面的成本會(huì)比較低,因?yàn)樗旧砭鸵呀?jīng)是乘客喜歡的空姐了。另外,假如應(yīng)聘者一開始便不能獲得銷售主管的欣賞,一般而言,這個(gè)人即便由于種種原因招進(jìn)來了,也很容易流失出去。

  3、高成就欲:高成就欲就是強(qiáng)烈地渴望有所作為。對推銷員而言,就是對高薪有著強(qiáng)烈的渴望,知足常樂的人是不適合做推銷員的。推銷是一個(gè)壓力很大的職業(yè),推銷員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強(qiáng)烈的成就欲,就無法激發(fā)起突破客戶重重障礙的雄心。也許有這么個(gè)人,他看上去很粗糙,說話也不那么斯文,但他時(shí)時(shí)想到的是一定要把產(chǎn)品賣出去,他始終不忘最終的結(jié)果,那他就是個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向的人。也許他在整個(gè)銷售過程中有些粗糙,而這也正是他進(jìn)入公司后需要培養(yǎng)、發(fā)展和包裝之處。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  4、看他的專業(yè)背景或經(jīng)歷:是否與你的產(chǎn)品和行業(yè)有關(guān)。假如是醫(yī)藥方面的產(chǎn)品,你顯然希望銷售人員最好讀過醫(yī)學(xué)院或者相關(guān)學(xué)校畢業(yè),對醫(yī)藥方面有一定了解。大多數(shù)企業(yè)的推銷員卻不需要懂得非常復(fù)雜的專業(yè)知識(shí),可以從市場上招聘推銷員后進(jìn)行培訓(xùn)。但是有些高科技企業(yè)產(chǎn)品的推銷需要專門的知識(shí),例如軟件、醫(yī)療設(shè)備等的推銷,最好是有此專業(yè)背景的人做更合適。

  5、看公司前臺(tái)人員對應(yīng)聘者的第一印象:在很大程度上即可昭示此應(yīng)聘者接觸潛在顧客的情形。如果這個(gè)應(yīng)聘者不夠精明,無法給人留下很好的印象來獲此職位,那么你怎能指望他拜訪客戶時(shí)能表現(xiàn)得更出色呢?信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  6、事先定好招聘職位的素質(zhì)要求:對銷售主管和經(jīng)理應(yīng)有一個(gè)性向測試,但這個(gè)測試并不對普通銷售人員做。該測試從性情、品格和經(jīng)驗(yàn)等方面把握銷售主管和經(jīng)理的特質(zhì),使他們能與公司的銷售戰(zhàn)略保持一致。每種職責(zé)的銷售人員在應(yīng)聘時(shí)都要經(jīng)過其未來直接主管的面試。這樣,通過相對簡單的程序就能確保銷售人員的性向上下一致。

  7、銷售人員流失率高是什么原因造成的呢?其中重要的一個(gè)原因是許多銷售管理人員對于優(yōu)秀推銷員應(yīng)具備哪些素質(zhì)的理解是比較片面的。推銷員經(jīng)常受到冷落、拒絕、嘲諷、挖苦、打擊與失敗,每一次挫折都可能導(dǎo)致情緒的低落,“樂天派”遠(yuǎn)比尋找“聰明人”更重要。另外,一年內(nèi)調(diào)換單位達(dá)三次以上的人:無非是兩種情況,第一種情況是此人能力太差,因此在任何一個(gè)單位都干不長,這樣的人自然是不能招進(jìn)來的;第二種情況是此人是流浪漢性格,那么他同樣會(huì)把進(jìn)入目前的公司當(dāng)做他漫漫人生旅途的又一站。

  8、敏銳的洞察力:敏銳的洞察力表現(xiàn)在銷售員特別善于傾聽,善于傾聽的要?jiǎng)t在于:銷售員的肢體語言與口頭語言和顧客說話的內(nèi)容高度配合一致。比如顧客在講述他艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)史,善于傾聽的銷售員就會(huì)表露出敬佩的表情,甚至適當(dāng)?shù)乇牬笱劬Σ⒂靡恍└袊@詞來配合顧客的述說,肯定對方從而調(diào)動(dòng)顧客說話的積極性,為深入交談創(chuàng)造條件。又如顧客在講一個(gè)笑話,那么無論這個(gè)笑話是否可笑,銷售人員的職責(zé)便是配合以朗聲大笑。

  9、銷售經(jīng)驗(yàn):招聘有銷售經(jīng)驗(yàn)的人有利有弊;有銷售經(jīng)驗(yàn)的人上手比較快,但大量的企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐顯示,從人才市場上招聘的有銷售經(jīng)驗(yàn)的人,其忠誠度比較差——這一點(diǎn),必須有嚴(yán)格的公司制度來約束。有的企業(yè)不愿意花費(fèi)時(shí)間去培養(yǎng)新手,可以考慮招聘有銷售經(jīng)驗(yàn)的人;而有的企業(yè)更重視員工的忠誠度,則只需應(yīng)聘者具有潛力就可以了。

  10、怕女人的男人或怕丈夫的女人:凡是在夫妻生活中無法平等相處的人,其性格一般具有較強(qiáng)的妥協(xié)性,這樣的人在銷售產(chǎn)品中也會(huì)具有較強(qiáng)的妥協(xié)性。在談判中,他們極易相信客戶為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會(huì)向上級匯報(bào)。如果銷售部門中這樣的太多,就會(huì)有許多虛假的信息包圍營銷副總或銷售部經(jīng)理。

  11、不招剛離婚者。無論如何;離婚是對人心靈的沉重打擊,剛離婚者心理狀態(tài)是很糟糕的。剛離婚者通常很難接受銷售過程中的心靈折磨。

  12、不招自述長期懷才不遇者。經(jīng)常感嘆“千里馬常有,伯樂不常有”的人是不能被錄取的。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)給人提供了無限的機(jī)遇,有才能的人總是會(huì)以這樣或那樣的方式凸顯出來。一個(gè)人長期懷才不遇,必然隱藏著重大的缺陷。

  13、一般不招剛畢業(yè)的大學(xué)生。有許多企業(yè)到高校去招聘應(yīng)屆畢業(yè)生做推銷員,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤的做法。因?yàn)楦咝.厴I(yè)生盡管學(xué)歷較高,但沒有經(jīng)歷社會(huì)風(fēng)雨的摔打,他們的心理素質(zhì)一般比較差。除了極少數(shù)學(xué)生干部或營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的人員,大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生是不能立即從事推銷職業(yè)的。

  ibm如何培訓(xùn)銷售人員?

  ibm公司決不讓一名未經(jīng)培訓(xùn)或者未經(jīng)全面培訓(xùn)的人到銷售第一線去。銷售人員們說些什么、做些什么以及怎樣說和怎樣做, 都對公司的形象和信用影響極大。銷售人員的頻繁更換將會(huì)使公司的信譽(yù)蒙受損失, 同時(shí), 也會(huì)使依靠這種銷售人員提供服務(wù)和咨詢的用戶受到損害。
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