經(jīng)常在職場的人前人后,聽到類似這樣的話:“他有啥稀奇啦,這種小聰明我也想得到的呀!”
這種酸溜溜背后折射的不屑,不僅是一種執(zhí)行力導(dǎo)致結(jié)果的自我安慰,也是對于創(chuàng)新尺度的不屑。但,殊不知,創(chuàng)新并不需要天差地別。
20年前,胚胎發(fā)育在黃浦區(qū)某街道的申花洗衣機。今天,回顧它的價值貢獻,并非出資產(chǎn)品工藝,而是其那句“領(lǐng)先一步”的slogen這四個字在今天的現(xiàn)實意義。
向三黃雞老板問道,其輕描淡寫:“把雞煮熟后過一下冷水,讓雞肉因收縮而吃口緊實!”向綠波廊老總問道,其一語道破:“螃蟹放在啤酒里泡一泡,螃蟹微醺,所以肉緊有酒香!”向某農(nóng)莊老板問道,其順理成章:“把超市即將到期要銷毀的黃油給雞鴨吃,它們的肉質(zhì)自然肥美!”
以上三個來自于快消品行業(yè)的案例,都可以用一行字說明白,套用開頭那些職場中人的話語,一定又是“喔唷,沒什么了不起!”信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
這話的正能量回復(fù)有兩點:
第一關(guān)于執(zhí)行力——如果你也想到,你腫么沒去做呢?第二關(guān)于創(chuàng)新力——沒什么了不起,你腫么沒想到呢?信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
又想到了那句“領(lǐng)先一步”。
有兩個觀點來詮釋這句話:其一,一定要領(lǐng)先;其二,領(lǐng)先不要太多,一步即可。那些無神論者的超級無趣在于,其堅定認(rèn)為“因為所有的魔術(shù)都是騙人的,所以魔術(shù)是個無聊伎倆”,但由此忽略了魔術(shù)作為一種表演形式,在實在生活的創(chuàng)新方面帶給我們的感官愉悅。我們中的多數(shù)人,對創(chuàng)新不屑一顧,這固然是一種守舊思維的中庸存在,但那些語不驚人死不休的,同樣也會因為造謠過于大膽而讓人心生厭惡。
螃蟹是不是喝啤酒,不會讓人產(chǎn)生“是不是螃蟹”的黑白極端落差,但喝了啤酒的螃蟹,是不是“污垢清除更徹底、蟹肉吃口更麥香”這才是創(chuàng)新所需要討論的問題。簡而言之,創(chuàng)新在是非問題上沒有商量余地,在尺度問題上則大有文章可做。
閘北有家養(yǎng)老院,經(jīng)營得風(fēng)生水起。無知的大多數(shù)——記者自然跑去打破砂鍋,院長淡定:“我們的特別在于,每天給老人子女發(fā)短信!”
此言一出,自當(dāng)嘩然。但“一而再”之后就豁然開朗:每天給子女發(fā)短信,發(fā)什么內(nèi)容?無外乎“你爸爸今天情況很好,吃飯好睡覺好洗澡好樣樣好,就是有點想你,希望你周末如果有空來看望他!”
此短信的邀約屬性大于匯報。如果子女就范,那么周末到訪自然會“陪父母聊天問候、帶父母外出吃飯、幫父母搓背換衣”,如此一來,養(yǎng)老院的護理壓力、配套餐飲、人員穩(wěn)定性,都得到了“轉(zhuǎn)移保障”,你能說這點創(chuàng)新——不過如此么?
不想套用“服務(wù)至上”這種假大空的帽子,因為它可以照亮天空,卻無法打中目標(biāo),但關(guān)于創(chuàng)新和領(lǐng)先一步,已然清晰若見。順便說點房地產(chǎn),一個被業(yè)界被市場熱捧的創(chuàng)新產(chǎn)品,一定不是具備顛覆意義的,這樣的革新一定會輸?shù)暮軕K,因為超越了多數(shù)人心臟里的創(chuàng)新承受力。相反,一個能解決產(chǎn)品“一個點”問題的產(chǎn)品或營銷,或許就撓到了消費者的癢處,自然——有針對,所以有回報。
過去的所謂黃金十年,房地產(chǎn)的每一個里程碑都是源于“領(lǐng)先一步:比如,買六樓送閣樓;比如,錯層房型;比如,90平方米做三房。領(lǐng)導(dǎo)說(浦東改革開放)膽子要大一點,步子要快一點,這是他老人家的戰(zhàn)略演講,就創(chuàng)新這個事情而言,膽子要大因為這是是非問題,沒有商量,步子要小因為這是尺度問題,大有商榷。
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