在變化的世界，人才管理問(wèn)題充滿(mǎn)不確定性，要想吸引和留住人才，就要另辟蹊徑思考人才管理新模式。高效人才供應(yīng)鏈，破解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人才管理困局。

　　新常態(tài)下，人才供應(yīng)鏈成為21世紀(jì)hr的嶄新課題，也是企業(yè)最為關(guān)注的管理問(wèn)題之一，經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊，在管理的扁平化、項(xiàng)目化、去中心化的浪潮中，人力資本主權(quán)時(shí)代悄然到來(lái)，人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型，人才碎片式管理向人才供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展成為必然趨勢(shì)。

　　能否系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、降低人力資源開(kāi)發(fā)的盲目性，提升人才的效用并保持低庫(kù)存、均衡的人才供給，以及實(shí)現(xiàn)組織能力的提升，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。現(xiàn)在組織所面臨的人才管理方面很多失調(diào)的現(xiàn)象，均與傳統(tǒng)的、靜態(tài)的人才管理模式在發(fā)展的過(guò)程中體現(xiàn)出的應(yīng)用局限密切相關(guān)。企業(yè)須在動(dòng)態(tài)過(guò)程中管理人才,只有形成了動(dòng)態(tài)的鏈，才能獲得人力資本投入的效應(yīng)最大化。因此，打造人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)，構(gòu)建人才全面管理體系去滿(mǎn)足企業(yè)轉(zhuǎn)型和成長(zhǎng)對(duì)人才的需要成為當(dāng)務(wù)之急。

　　一、人才供應(yīng)鏈思想的提出

　　供應(yīng)鏈管理中的精益思想核心主要包括三個(gè)方面：首先，是justintime;其次，是杜絕一切浪費(fèi)，第三，是柔性靈活的方式。精益的本質(zhì)是以低成本的方式構(gòu)建滿(mǎn)足市場(chǎng)多品種、小批量需求的快速反應(yīng)機(jī)制。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

　　精益管理思想被應(yīng)用到在人力資源管理領(lǐng)域，就形成了人才供應(yīng)鏈管理思想。人才供應(yīng)鏈管理模式是在2008年由沃頓商學(xué)院的petercappelli教授提出并應(yīng)用于人力資源管理。人才需求預(yù)測(cè)相當(dāng)于產(chǎn)品需求預(yù)測(cè);以最具成本效益的方式培養(yǎng)人才相當(dāng)于以成本最低、速度最快的方式生產(chǎn)產(chǎn)品;外部人才招聘相當(dāng)于把制造流程的某些環(huán)節(jié)外包;繼任規(guī)劃相當(dāng)于確保及時(shí)交貨。內(nèi)部人才通道管理的有關(guān)事宜和挑戰(zhàn)，即員工如何通過(guò)崗位培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累不斷取得進(jìn)步，也類(lèi)似于產(chǎn)品供應(yīng)鏈移動(dòng)的情形。

　　落地業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、建設(shè)組織能力、盤(pán)活關(guān)鍵人才打造核心人才梯隊(duì)、及時(shí)高效補(bǔ)足關(guān)鍵崗位、提高人才效率和效能，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的產(chǎn)出，而人才供應(yīng)鏈正是解決以上問(wèn)題的有效法寶。人才供應(yīng)鏈體系化建設(shè)不僅對(duì)hr管理提出了新的思維和方法，同時(shí)也是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和源泉?；谌肆Y本研究的本質(zhì)、基于人力資源管理創(chuàng)新的新動(dòng)態(tài)，人才供應(yīng)鏈tsc-6t管理將前瞻性的人力資源管理思想與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)進(jìn)行融合，系統(tǒng)化提出高效人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法論。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

　　二、人才供應(yīng)鏈tsc-6t管理模型

　　人才供應(yīng)鏈tsc-6t管理模型系統(tǒng)闡釋了本地化的人才供應(yīng)鏈理論與創(chuàng)造卓越績(jī)效的實(shí)操方法，是基于企業(yè)戰(zhàn)略與動(dòng)態(tài)人才管理，以勝任素質(zhì)模型、任職資格體系為核心，系統(tǒng)分析人才標(biāo)準(zhǔn)、人才盤(pán)點(diǎn)、人才規(guī)劃、人才培養(yǎng)、人才供給、人才效能等高效人才供應(yīng)鏈建設(shè)的主要內(nèi)容，建設(shè)支撐企業(yè)戰(zhàn)略、提升組織能力與員工發(fā)展的“人才蓄水池”和人才管理的動(dòng)能機(jī)制，最大化人才供給jit(jit即justintime,及時(shí)供給)，通過(guò)相應(yīng)的方法、流程與系統(tǒng)搭建，全面提升企業(yè)人力資源管理能力和組織能力。

　　三、人才供應(yīng)鏈tsc-6t管理的建設(shè)原則主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面

　　1、關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略、組織價(jià)值與員工發(fā)展,建設(shè)人才供應(yīng)鏈tsc-6t的外環(huán)。

　　人才管理要從“hr人才管理模塊”外延，首先要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，考慮怎樣將人才和企業(yè)戰(zhàn)略以及績(jī)效掛鉤，怎樣管理人力資源能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;其次，基于未來(lái)做戰(zhàn)略性的人才布局，建立起動(dòng)態(tài)的人才供應(yīng)和管理機(jī)制。第三，要關(guān)注企業(yè)組織核心價(jià)值的同時(shí)，也要關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展，并將兩者高度統(tǒng)一，從而提升高績(jī)效的組織能力。

　　2、以勝任素質(zhì)模型與任職資格體系為核心，建設(shè)人才供應(yīng)鏈tsc-6t的內(nèi)核。

　　內(nèi)核越強(qiáng)大，則對(duì)六環(huán)的支撐就越有力。基于勝任素質(zhì)模型和任職資格體系，構(gòu)建以能力為核心的人才管理動(dòng)態(tài)循環(huán)，開(kāi)辟職業(yè)發(fā)展通道、設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展里程碑、確定職業(yè)發(fā)展起跑線、明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施職業(yè)發(fā)展激勵(lì)、形成“基于能力+任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)”體系，形成動(dòng)態(tài)人才庫(kù)的有效循環(huán)。

　　3、以jit供應(yīng)鏈管理思想為基礎(chǔ)

　　人才供應(yīng)鏈jit核心思想主要包括：第一，通過(guò)內(nèi)培與外聘相結(jié)合的方式管理人才需求風(fēng)險(xiǎn)，并平衡這兩種做法;第二，適應(yīng)人才需求的不確定性，縮短人才需求預(yù)測(cè)的時(shí)間跨度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;第三，提高員工培養(yǎng)的投資回報(bào);第四，平衡企業(yè)與員工的利益關(guān)系，保護(hù)投資成果。

　　4、強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人才管理

　　通過(guò)人才能力庫(kù)進(jìn)行“人力資源內(nèi)部與外部采購(gòu)”來(lái)確保快速高效的人才需求;部署支持企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)策略的hr流程來(lái)支持公司的核心業(yè)務(wù)流程;通過(guò)提供人力數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的人才管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理與流程優(yōu)化和簡(jiǎn)化，調(diào)整人力資源人員的角色和職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)基于ipma素質(zhì)模型的hr管理角色轉(zhuǎn)變,使hr成為戰(zhàn)略伙伴、變革的推動(dòng)者、職能專(zhuān)家、員工的領(lǐng)跑者。

　　5、實(shí)現(xiàn)內(nèi)環(huán)的動(dòng)態(tài)循環(huán)

　　在以上四個(gè)原則的基礎(chǔ)上，動(dòng)態(tài)管理人才標(biāo)準(zhǔn)、人才盤(pán)點(diǎn)、人才規(guī)劃、人才培養(yǎng)、人才供給、人才效能等人才供應(yīng)鏈主要活動(dòng)，達(dá)到有效循環(huán)，相互依托相互支撐。

　　四、依據(jù)人才供應(yīng)鏈tsc-6t管理模型，六步打造高效人才供應(yīng)鏈

　　1、確立人才標(biāo)準(zhǔn)(第一步，人才標(biāo)準(zhǔn))

　　建立能力素質(zhì)模型與任職資格體系，確立人才標(biāo)準(zhǔn)，是高效人才供應(yīng)建設(shè)的前提。人才供應(yīng)鏈從基于事物的傳統(tǒng)人事管理、基于崗位的現(xiàn)代人力資源管理，轉(zhuǎn)向基于能力的管理，人才供應(yīng)鏈建設(shè)應(yīng)該從人力資源具體業(yè)務(wù)上體現(xiàn)能力的因素，確立的人才標(biāo)準(zhǔn)同人力資源管理的其他模塊須進(jìn)行有效地融合。

　　2、做好基于能力的全面人才盤(pán)點(diǎn)(第二步，人才盤(pán)點(diǎn))

　　做好基于能力的全面人才盤(pán)點(diǎn)，是高效人才供應(yīng)鏈建設(shè)的基礎(chǔ)。人才供應(yīng)鏈的基本假設(shè)是全面的人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)同組合，沒(méi)有完美的個(gè)人，但團(tuán)隊(duì)可以做到完美，通過(guò)能力素質(zhì)、任職資格體系來(lái)管理能力，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)與組織能力的建設(shè)。從素質(zhì)模型的搭建開(kāi)始，企業(yè)就進(jìn)入了基于能力的人才盤(pán)點(diǎn)，這種盤(pán)點(diǎn)是利用技能矩陣從數(shù)量和能力兩個(gè)維度進(jìn)行，從而使團(tuán)隊(duì)能力的最優(yōu)化，形成協(xié)同作戰(zhàn)，并打通人才盤(pán)點(diǎn)和人才補(bǔ)給之間的通道。

　　人才供應(yīng)鏈體系下的人才盤(pán)點(diǎn)包括對(duì)人才總量(含結(jié)構(gòu)和數(shù)量)的盤(pán)點(diǎn)、人才利用率(含效率和業(yè)績(jī))的盤(pán)點(diǎn)以及人才質(zhì)量(含知識(shí)技能和能力)的盤(pán)點(diǎn)。

　　基于以上盤(pán)點(diǎn)獲取有效數(shù)據(jù)，獲取及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，提升人力資源管理效率，為企業(yè)決策或人才決策提供依據(jù)，并大幅提升決策的準(zhǔn)確度。

　　3、進(jìn)行長(zhǎng)短期相結(jié)合的戰(zhàn)略性人才規(guī)劃(第三步，人才規(guī)劃)

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在市場(chǎng)環(huán)境、人才市場(chǎng)和企業(yè)戰(zhàn)略變化不斷的情況下，人才管理與規(guī)劃需要順應(yīng)外界變化，建立針對(duì)用人標(biāo)準(zhǔn)和人才需求及時(shí)更新的機(jī)制，確保人才管理和供給模式能跟上快速變化的要求，其中的關(guān)鍵在于hrbp或業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)真正的參與到人才規(guī)劃中來(lái)，基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)牽引機(jī)制做好長(zhǎng)短期的戰(zhàn)略性人才規(guī)劃，將長(zhǎng)短期的人才規(guī)劃相結(jié)合，將人才規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的結(jié)果與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展相匹配，選擇合適的渠道和方式，以降低人才成本，提升人才使用效率。

　　4、內(nèi)部鏈和外部鏈相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)及時(shí)靈活的人才補(bǔ)給(第四步，人才供給)
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