要得到任何一個(gè)職位,必須經(jīng)過(guò)面試這一關(guān),短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業(yè)生涯,當(dāng)你接到企業(yè)的面試通知電話后,應(yīng)該做什么呢?
接到面試通知電話時(shí)
一定要問(wèn)清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開車的路線)、時(shí)間等基本信息,最好順便問(wèn)一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。這里提醒大家,盡量按要求的時(shí)間去面試,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試,如果錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。
上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時(shí),也有助于對(duì)企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等,這一點(diǎn)非常重要,同一個(gè)職位名稱,各家企業(yè)的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。
在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的,他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系(無(wú)論直接或間接),能說(shuō)上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的?!坝惺烊撕棉k事”絕對(duì)是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
這里要說(shuō)明的是,去招聘會(huì)或網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷時(shí),最好有個(gè)記錄,包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡(jiǎn)歷投的,哪些企業(yè)招聘會(huì)上做過(guò)簡(jiǎn)單面試,面試官是誰(shuí),面試內(nèi)容是什么,提過(guò)多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí),馬上查看一下。
如果是應(yīng)聘高管職位,最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個(gè)性風(fēng)格等(一般事情下,老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時(shí),就有很多候選人詢問(wèn)老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格,甚至成長(zhǎng)背景等情況。
學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在20分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力,給面試官一個(gè)選擇你的理由。對(duì)一些常見的面試問(wèn)題要有應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。最好能做個(gè)模擬面試演練,在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判,提提建議,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整。
除了專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外,不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如,營(yíng)銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性;財(cái)會(huì)類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實(shí)操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動(dòng)力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)識(shí)的高度、影響力、協(xié)調(diào)整合力等。
每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對(duì)人才的軟性傾向,有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的,也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作或職業(yè)感的等等,雖然每個(gè)人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型,但面試時(shí)不妨適當(dāng)做有針對(duì)性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個(gè)獵頭單時(shí),在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外,也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長(zhǎng)背景、對(duì)人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式等。
準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些it、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán)),整整頭發(fā),擦擦皮鞋,也可噴點(diǎn)淡淡的香水,有口氣的準(zhǔn)備口香糖,出發(fā)前最好照一下鏡子。
估算一下路途時(shí)間,一定要留出富裕時(shí)間,絕對(duì)不要遲到,也不要太早到達(dá),最好是提前5-10分鐘進(jìn)場(chǎng)。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),也要電話說(shuō)明情況,請(qǐng)求諒解。
在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的,也可以拒絕,但一定要知會(huì)企業(yè),這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
面試時(shí),要注意什么呢?
一、精力要集中,思路要敏捷,善于“聽”。
面試開始,一般是面試人員先作公司介紹,或提出對(duì)招聘職位的要求等,這時(shí)你可把它作為休息和靜下來(lái)的時(shí)間,聚起精神來(lái)“傾聽”,要表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)公司這個(gè)職位很感興趣。同時(shí)你可注意到該公司的特點(diǎn),了解他的用人要求,便于你有針對(duì)性地推銷自己。
二、自我介紹時(shí),要著重介紹對(duì)方感興趣的方面,多講自己的長(zhǎng)處。
在你給他謙虛誠(chéng)懇的態(tài)度的同時(shí),要有相當(dāng)?shù)淖孕?。如果你連自己的工處都沒(méi)有信心,或先講缺點(diǎn),誰(shuí)還會(huì)用你呢?一般說(shuō)來(lái)錄用單位都要求畢業(yè)生全面素質(zhì)好,但由于各單位工作性質(zhì)不同,情況各異,要求各有側(cè)重。如機(jī)關(guān)更注重政治條件、性格、氣質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力和適應(yīng)能力等,學(xué)生應(yīng)該談一下在學(xué)校黨團(tuán)組織培養(yǎng)下的成長(zhǎng)進(jìn)步情況,擔(dān)任社會(huì)工作的鍛煉情況;企業(yè)則注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況,工作適應(yīng)情況,學(xué)生應(yīng)介紹自己的學(xué)績(jī),所學(xué)專業(yè)課程和自己較為適應(yīng)的工作等;外資、外貿(mào)企業(yè)則注重外語(yǔ)水平,學(xué)生應(yīng)重點(diǎn)介紹自己的外語(yǔ)成績(jī),四六級(jí)外語(yǔ)考試情況和修第二外語(yǔ)的水平等。
三、要特別注意提問(wèn)與回答。
回答問(wèn)題要簡(jiǎn)練、果斷,有條理,口齒清楚,切忌含糊其詞,東拉西扯,答非所問(wèn)。不要急于提問(wèn),而是當(dāng)對(duì)方發(fā)完言后或詢問(wèn)有何問(wèn)題時(shí),有禮貌地提出你需要了解的問(wèn)題。比如問(wèn)公司發(fā)展前景、工作環(huán)境、員工福利情況等,使他注意到你不僅看到了公司的現(xiàn)在,還關(guān)注他的前景,你在關(guān)心公司,千萬(wàn)不要在你還未搞清楚你應(yīng)聘的單位是什么性質(zhì)、工作特點(diǎn)等關(guān)鍵問(wèn)的情況下匆匆結(jié)束面談。根據(jù)單位的特點(diǎn),有些問(wèn)題該問(wèn),有些不該問(wèn)的應(yīng)從側(cè)面打聽。如機(jī)關(guān)事業(yè)或大型企業(yè)一般都有一套比較規(guī)范、完整的薪金制度,你的薪水只能按制度執(zhí)行,不需你去關(guān)心就可以得到保證,一般第一次面試時(shí)不宜談及,只能向他人打聽;如果是個(gè)私、街道等不太規(guī)范的小型企業(yè),就提出如檔案存放、戶口、住宿、社會(huì)保障等問(wèn)題,你可以從中看出公司對(duì)你負(fù)不負(fù)責(zé)任。
四、有好的開始,也要有好的結(jié)束。
你要注意,面試時(shí)公司還約有其他人,他會(huì)每一個(gè)人打分(記錄),不會(huì)馬上給你答復(fù)。面試結(jié)束時(shí)你要說(shuō):“非常感謝您給我一個(gè)面試機(jī)會(huì),占用您時(shí)間了,希望我能來(lái)貴單位(公司)工作?!比绻銓?duì)該公司較滿意,在等待一段時(shí)間后,可打電話聯(lián)系或主動(dòng)上門去征求意見,不要只是被動(dòng)地等待;即使你不滿意該公司,也要友好、客氣地講明,并對(duì)面試表示感謝。
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