“如果你心浮氣躁，請你離開?！边@句話，馬云不僅是對員工講的，也是對自己講的。

　　阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官馬云對自己的描述：滿大街一抓一大把的普通人！不過運氣不錯，智商一般，但是個福將。

　　關(guān)于創(chuàng)業(yè)，馬云認(rèn)為，浮躁不僅會讓創(chuàng)業(yè)者急功近利，而且容易使創(chuàng)業(yè)者走向迷途。馬云就曾多次強調(diào)，對一個創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)的過程中會有無數(shù)障礙和困難，只要有一個問題不解決，就很可能前功盡棄，所以，浮躁心理是創(chuàng)業(yè)者解決這些困難時最大的障礙。？能夠很好地把握自己，腳踏實地地前進(jìn)。

　　面對金錢的誘惑不要動心，面對快速擴張不要動心，冷靜地記住自己要做的是什么，冷靜地去發(fā)現(xiàn)有價值的核心是什么，正如馬云所說：“一個企業(yè)家經(jīng)常要問自己的不是‘想做什么’，而是‘該做什么’?！?/p>

　　2000年，馬云把阿里巴巴的陣地鋪到了美國硅谷、韓國，并在倫敦、中國香港快速拓展業(yè)務(wù)。馬云還將阿里巴巴的英文網(wǎng)站放到硅谷，當(dāng)時正值互聯(lián)網(wǎng)的冬天，大批互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉，阿里巴巴的硅谷中心也陷入了生存危機中。如果不盡快采取措施，整個阿里巴巴將就地陣亡。2000年年底，馬云宣布全球大裁員。2001年，馬云開展了阿里巴巴的“整風(fēng)運動”。“如果你心浮氣躁，請你離開?！边@句話，馬云不僅是對員工講的，也是對自己講的。

　　靜下心來的馬云開始考慮阿里巴巴的核心是什么？經(jīng)過深思熟慮，馬云認(rèn)為，小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成獨立的世界，這才是互聯(lián)網(wǎng)真正的革命性所在。幫助中小企業(yè)賺錢是阿里巴巴的目標(biāo)。于是，馬云頻頻飛到世界各地聯(lián)系買家。同時，在分析當(dāng)時國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境后，馬云發(fā)現(xiàn)，b2b交易成敗的關(guān)鍵在于安全支付問題上。于是，2002年3月，阿里巴巴啟動了“誠信通”計劃，和信用管理公司合作，對網(wǎng)商進(jìn)行信用認(rèn)證。結(jié)果顯示，誠信通的會員成交率從47%提高到72%。于是，從2002年開始收費，年付費用2300元的“誠信通”成了阿里巴巴贏利的主要工具，45000個網(wǎng)商的營業(yè)收入讓阿里巴巴日進(jìn)斗金。至此，冷靜下來的馬云終于把握住了阿里巴巴的發(fā)展方向。

　　面對金錢的誘惑不要動心，面對快速擴張不要動心，冷靜地記住自己要做的是什么，冷靜地去發(fā)現(xiàn)有價值的核心是什么，正如馬云所說：“一個企業(yè)家經(jīng)常要問自己的不是‘想做什么’，而是‘該做什么’?！?/p>

　　馬云的經(jīng)典語錄：

　　我生平最高興的，就是我答應(yīng)幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當(dāng)完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的。

　　永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

　　在前一百米的沖刺中，誰都不是對手，是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。

　　那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

　　在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢；商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。