1990年,18歲的耿建榮生平第一次離開老家湖北紅安,只身一人來到武漢闖蕩。當時,她身上只有5元錢。
初到武漢的她,被騙到黑作坊打過工,在飯店當過服務員,還在街上擺過地攤。幾年下來,一事無成,更沒有什么積蓄。
正當耿建榮為前途彷徨時,她結識了同來武漢打工的另外三個打工仔。其中一個后來成了她的丈夫——從宜昌來武漢想扎根的萬克文。
經過一段時間的尋找,四個年輕人終于得到了一份推銷清潔劑的工作。耿建榮覺得這是家家戶戶都需要的日用品,應該比較容易掙錢。可事實并不像她想得那樣簡單,幾個月下來,清潔劑并沒有賣出多少。耿建榮認為,清潔劑賣不出去是因為別人不知道它的效果。于是,幾個人一合計,決定用為客戶免費做清潔的方式來推銷清潔劑。
在為客戶做清潔的過程中,耿建榮發(fā)現(xiàn)這是一個比推銷清潔劑更廣闊的市常于是,他們下定決心,轉做清潔生意。
一張桌子,一個招牌,耿建榮和幾個同伴開始白手創(chuàng)業(yè)。但慢慢地,他們發(fā)現(xiàn)走家串戶地做清潔,連養(yǎng)家糊口都很難。而就在這個時候,兩個掌握了一些客戶的同伴又先后離開,這使得生意更難做了。
耿建榮想,清潔這行門坎兒低,誰都能干,所以必須抓住回頭客才能把生意做大。于是,她和萬克文商量后,在1998年注冊了一家清潔公司。憑借盡力讓客戶花最少的錢得到最好的清潔服務,他們的生意開始有了轉機。
耿建榮和萬克文是那種永不滿足的人。他們在做家庭清潔的同時尋找著新的市常一次偶然機會,一位武漢晚報的老客戶給他們介紹了一份兒從來沒有干過的活兒———清潔高25層的武漢晚報大樓。耿建榮和萬克文沒有放過這次機會,接下了這個大單。但他們的工人從來沒有高空作業(yè)的經驗,便從外面請了熟練工人來做,自己的人打下手。幾天后,活兒干完了,自己的工人也掌握了技術。這單生意,耿建榮夫婦掙到了有生以來的最大一筆錢。隨后,武漢晚報把日常保潔、外墻清洗以及水箱的清潔工作,都交給了他們。僅這一個客戶,每年就有幾十萬元的營業(yè)額。
幾年來,在武漢的高層建筑保潔領域里,耿建榮夫婦的公司占據(jù)了重要一席。他們的公司也完成了從家庭清潔為主要業(yè)務到為單位清潔為主要業(yè)務的轉型?,F(xiàn)在,醫(yī)院、酒店等高檔建筑清潔是他們的主要利潤來源。走精品、走高端成為他們未來發(fā)展的目標。
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