責(zé)任心是職場員工從內(nèi)心發(fā)出的一種自覺性心態(tài)，當(dāng)責(zé)任心放在工作上時(shí)，便成就一個(gè)負(fù)責(zé)任、肯承擔(dān)的員工，以及成為企業(yè)的文化。
不論在職場中擔(dān)當(dāng)著哪一個(gè)崗位，只要有責(zé)任心，便可以將工作做得好。俗語有云：“天下無難事，只怕有心人。”怎樣才算是有責(zé)任心呢？就是在自己的崗位上竭盡全力，務(wù)求把工作做到最好。如果我是一位客戶經(jīng)理，就會(huì)以客為本，全力聯(lián)系客戶，務(wù)求提供超越客戶期望的服務(wù)?？梢娯?zé)任心是一份承諾、一種約束、一股動(dòng)力。
一位優(yōu)質(zhì)的職場員工，只要凡事有責(zé)任心，即實(shí)踐了對企業(yè)、同事及客戶的承諾。例如把事情交托給你之后，上司及同事可以大感放心，因?yàn)槟愠兄Z會(huì)做的事情，結(jié)果總不會(huì)令大家失望；當(dāng)客戶與你有協(xié)議時(shí)，你也能一一遵守，這正是有責(zé)任感的表現(xiàn)。
大部分人在工作時(shí)，會(huì)有一定的自由度，以便靈活處理各種事務(wù)。有責(zé)任心的員工，會(huì)給予自己一份約束力，不會(huì)隨便浪費(fèi)資源，全憑責(zé)任心產(chǎn)生自律，令自己在沒有人指導(dǎo)或督促的情況下，仍然全力以赴，不會(huì)放縱自己，令自己能有效率地完成工作任務(wù)。
因此，責(zé)任心成為優(yōu)質(zhì)員工的工作動(dòng)力。當(dāng)有一個(gè)能發(fā)揮所長的工作崗位時(shí)，忠于職守、勤奮盡責(zé)就是最基本的職業(yè)操守。每一個(gè)人的崗位不同，所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ饕膊灰粯印榱税压ぷ髯龅揭话俜?，就一定離不開責(zé)任心。而且責(zé)任心促使自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。知道自己應(yīng)該做甚么，也知道如何做得更好，這便是有責(zé)任心的表現(xiàn)。
要令自己的職場生涯一片光明，只有凡事盡責(zé)，責(zé)任心是通往成功的不二法門。（摘自加拿大《北美時(shí)報(bào)》，作者：黃桂林）
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