職場(chǎng)中的你,是否已對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒?是否曾因辦事效率低下而不能如期完成任務(wù)?面對(duì)工作抱著“不主動(dòng)、不拒絕、不負(fù)責(zé)”的態(tài)度?如果你的答案是肯定的,那么,你可能已經(jīng)陷入職業(yè)倦怠。
近年來(lái),有不少人因腸胃不適、心悸、頭暈頭痛的病人到醫(yī)院就診,最后卻發(fā)現(xiàn)種種不適竟然源自職業(yè)倦怠,而相當(dāng)多的抑郁癥患者也與職業(yè)倦怠惡化有關(guān)。
心理醫(yī)生指出,與人常打交道的行業(yè)如記者、教師、醫(yī)生、管理者、社會(huì)工作者等,比其他行業(yè)更容易成為職場(chǎng)“倦鳥(niǎo)”。職業(yè)倦怠者大多入行四至七年,本當(dāng)工作黃金年齡的熟手為何變成“倦鳥(niǎo)”?記者進(jìn)行了調(diào)查。
街頭調(diào)查:受訪白領(lǐng)六成喊累
記者在廣州林和西路寫(xiě)字樓附近隨機(jī)調(diào)查了15名年輕白領(lǐng),其中七女八男,入行時(shí)間在一年至八年。表示“對(duì)現(xiàn)在的工作厭倦”的人為10人,超過(guò)六成;其中表示“工作常感到疲累、沒(méi)勁”“工作效率低下”的人分別有八人和九人。
記者注意到,自述有職業(yè)倦怠表現(xiàn)的10人工作時(shí)間在三年至八年,在現(xiàn)有職位上最長(zhǎng)干了五年,最短者也有兩年。受訪白領(lǐng)鄭小姐說(shuō),自己參加工作有八年了,已跳過(guò)一次槽,目前在一家網(wǎng)站工作近三年。由于在公司屬于較高年資的編輯,上級(jí)的要求越來(lái)越高,但自己越來(lái)越感到力不從心,工作效率比剛?cè)胄袝r(shí)低了許多。
“偽工作狂”易背“情緒包袱”
不過(guò),同樣的工作崗位,為何有人能適應(yīng),有人變倦鳥(niǎo)?這與個(gè)人特質(zhì)有關(guān)?!拔覀冇^察到,一些真正的工作狂不容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠,因?yàn)樗麄兡軓墓ぷ髦姓业綐?lè)趣?!睂?zhuān)家說(shuō),工作狂的倦怠只是身體上的,一休假就能恢復(fù)。
反而是那些總是被動(dòng)承擔(dān)任務(wù)、責(zé)任感過(guò)重的“偽工作狂”。他們工作很勤奮,但容易給自己施加精神壓力,背包袱。有些人明明已經(jīng)感到疲憊不堪,不想做事,但不好意思或不敢拒絕上級(jí)派來(lái)的任務(wù),久而久之也就容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。對(duì)偽工作狂來(lái)說(shuō),即使放幾天假休息,心理上還是很累,工作效率還是不高。
有些倦鳥(niǎo)則屬于性格情緒化、自我評(píng)價(jià)低、對(duì)己要求過(guò)高的完美主義者、以回避態(tài)度對(duì)待問(wèn)題的人。特別是孤身飄在異鄉(xiāng),出現(xiàn)職業(yè)倦怠后,因缺乏人際網(wǎng)絡(luò)支持,較少有傾訴對(duì)象來(lái)釋放壓力,因此應(yīng)對(duì)壓力的能力較差,久而久之就會(huì)嚴(yán)重影響工作。
典型個(gè)案:職場(chǎng)“倦鳥(niǎo)”半年就醫(yī)六七次
29歲的司政(化名)在廣州一家外企公司工作。近半年來(lái)他因身體諸多不適到醫(yī)院“報(bào)到”了六七次,所看病種包括頸椎病、腸胃病甚至是心臟病等。然而,每次都查不出問(wèn)題,并嚴(yán)重影響了工作。不得已,他只好向公司辭職。
當(dāng)他最后求助心理醫(yī)生時(shí),醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了他的發(fā)病規(guī)律。原來(lái),他的工作壓力很大,但所取得的成績(jī)總是得不到上級(jí)主管的肯定,導(dǎo)致他逐漸喪失了工作熱情。每當(dāng)他違心接受任務(wù)時(shí),身體就會(huì)產(chǎn)生種種不適,進(jìn)而令他辦事效率降低,更加不愿工作。隨著業(yè)績(jī)的不斷下降,“疾病”的發(fā)作頻率也越來(lái)越高,令他陷在惡性循環(huán)內(nèi)無(wú)法自拔,連每天早上去上班,都變成了一種折磨。
司政的癥狀正是職業(yè)倦怠的典型表現(xiàn)。心理科專(zhuān)家指出,職業(yè)倦怠常發(fā)生在熟手的勞動(dòng)人口中,被稱(chēng)為導(dǎo)致勞動(dòng)者提前“報(bào)廢”的殺手。最常見(jiàn)的表現(xiàn)是:工作時(shí)常常感到精疲力竭,情緒波動(dòng)、熱情仿佛耗竭,經(jīng)常妄自菲薄、工作不主動(dòng)、“懶得做”“沒(méi)意義”成為口頭禪,工作效率低等。有些人因長(zhǎng)期承受巨大壓力導(dǎo)致的“能力恐慌”,在工作時(shí)反復(fù)產(chǎn)生不愉快情緒,而這種不愉快情緒引發(fā)身體癥狀。
解決之道重新定位“為何活著”
對(duì)于職業(yè)倦怠,解決辦法既難又簡(jiǎn)單。首先也是最重要的一點(diǎn)是,要想清楚自己為何而活。
專(zhuān)家說(shuō),活著的意義究竟是為了父母、上司滿(mǎn)意,永遠(yuǎn)做no。1,還是為了讓自己開(kāi)心,決定一個(gè)人的生活態(tài)度和心態(tài)。如果把工作作為生命中天經(jīng)地義的事情,像吃喝拉撒睡一樣,接受工作的平庸不如意,在面對(duì)職場(chǎng)瓶頸、工作不如意之處時(shí),就不易出問(wèn)題。
其次,要為自己找到一個(gè)明確的生活目標(biāo),不要把工作當(dāng)成生活的全部。職業(yè)規(guī)劃非常重要?!俺跞肼殘?chǎng),擇業(yè)首先考慮生存能力,這工作一個(gè)月收入多少,能否讓自己在社會(huì)上立足。但到了工作三年左右,有一定經(jīng)濟(jì)能力應(yīng)該為自己做一次職業(yè)評(píng)估。”專(zhuān)家說(shuō),要考慮這份工作是否適合自己,能否讓自己活得有意義,是否符合自己的能力、興趣。一些倦鳥(niǎo)就是在三年之期沒(méi)有做出合適的選擇,繼續(xù)一份自己不喜歡的職業(yè),導(dǎo)致積重難返。
再次,工作遇到瓶頸,不要盲目換工作,而是為這份工作找到新的價(jià)值、新的樂(lè)趣、新的視角。要及時(shí)進(jìn)行情緒梳理,正視工作壓力,建立正面思考問(wèn)題的思維方式,把工作難關(guān)當(dāng)作挑戰(zhàn),保持自己的興趣愛(ài)好。
多交朋友多傾訴有助化解職場(chǎng)壓力
很多人將職業(yè)倦怠歸咎為工作壓力,但壓力并非導(dǎo)致職業(yè)倦怠的最主要原因,只是導(dǎo)火索。專(zhuān)家指出,生活的常態(tài)就是“人人都有壓力”。關(guān)鍵在于,有壓力不要硬扛,要從積極角度著眼,找到化解之道。特別是要建立積極的人際網(wǎng)絡(luò),多交朋友,將不開(kāi)心的事向朋友傾訴。
“不要擔(dān)心有人會(huì)借機(jī)嘲笑自己,因?yàn)槿穗H交往是雙向的,當(dāng)你敞開(kāi)心門(mén),別人也會(huì)向你傾吐苦水?!彼f(shuō),從人的本性而言,聽(tīng)到別人的痛苦,會(huì)不由自主地想到“和別人相比,其實(shí)我的處境也沒(méi)那么糟糕”,這相當(dāng)于一種雙向療傷。有些人愛(ài)面子,不想向別人示弱,其實(shí)也失去了與他人互相安慰的機(jī)會(huì)。
化解職場(chǎng)壓力也有技巧。一旦感到特別疲憊,要敢于拒絕額外的工作任務(wù),但要向上級(jí)說(shuō)明原因,而不要硬撐。每周給自己一天時(shí)間,徹底與工作隔絕。
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