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如何表揚(yáng)員工

發(fā)布時(shí)間:2015/10/23 2:03:53文章來源:電商招聘網(wǎng)瀏覽次數(shù):5414次


  很多公司認(rèn)為員工認(rèn)可是一個(gè)可以被量化、被編篡成法典甚至是可以被監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目或過程。這就是為什么很多正式的認(rèn)可項(xiàng)目快速涌現(xiàn)又快速消亡的原因。虛假的、形式上的認(rèn)可項(xiàng)目很容易辨識(shí)出來。有效的員工認(rèn)可主要是藝術(shù)而非科學(xué)。

  不要費(fèi)勁創(chuàng)建一個(gè)表揚(yáng)員工的項(xiàng)目或正式的過程。你不需要這樣的項(xiàng)目或過程。如果你遵循這些建議,你的員工就會(huì)得到他們應(yīng)得的認(rèn)可:

  1、對(duì)待每位員工要像對(duì)待每一片雪花一樣。

  不同的員工對(duì)認(rèn)可的反應(yīng)并不相同。大多數(shù)人喜歡公開表揚(yáng),但是有些人會(huì)因?yàn)榕c眾不同而感到不舒服,即使是好的方面也會(huì)讓他們感到不舒服。你的目標(biāo)是要了解你的每一位員工,以便于你可以以對(duì)每一位員工產(chǎn)生最大影響的方式去認(rèn)可每一位員工。

  2、現(xiàn)在就做。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  表現(xiàn)和認(rèn)可之間相隔的時(shí)間越長(zhǎng),認(rèn)可產(chǎn)生的效果就越小。再快都不過分。

  3、一定要很具體。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  大體上通用的贊美很好,但是具體實(shí)用的贊美最好。不要只是告訴一個(gè)員工她工作做得很好,要告訴員工她怎樣把工作做得很好的。她不但感激你這一舉動(dòng),她也會(huì)知道你很關(guān)注她。而且她會(huì)知道下次類似的情況發(fā)生時(shí)應(yīng)該做什么。表揚(yáng)是另一種形式的培訓(xùn)。

  4、真誠(chéng)。

  我確信你曾經(jīng)接受過老板像例行公事一樣的祝賀。永遠(yuǎn)不要因?yàn)楸頁P(yáng)而表揚(yáng),因?yàn)檫@樣做只會(huì)降低表揚(yáng)的作用。

  5、做一些出乎意料的事情。

  當(dāng)人們出乎意料地收到禮物時(shí),禮物所產(chǎn)生的作用更大,而出乎意料的認(rèn)可也同樣更有力。一位ceo為了感謝一位員工推遲發(fā)貨而進(jìn)行的意外拜訪會(huì)產(chǎn)生重大影響。

  6、把改進(jìn)意見留到以后再說。

  很多領(lǐng)導(dǎo)在表揚(yáng)員工的同時(shí)傾向于再給出一點(diǎn)反饋意見?,F(xiàn)在是表揚(yáng)和認(rèn)可的時(shí)間,另選時(shí)間再談?wù)摯我母倪M(jìn)表現(xiàn)問題。

  7、積極主動(dòng)。

  我們都接受過發(fā)現(xiàn)問題的訓(xùn)練。盡可能多花時(shí)間找出那些做事優(yōu)秀的員工。

  8、保持天枰平衡。

  表揚(yáng)最優(yōu)秀的員工很容易,事實(shí)上,不斷地得到認(rèn)可可能是他們是你最好的員工的一個(gè)原因。當(dāng)你能夠給出反饋這一財(cái)富時(shí),一定不要吝惜。一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)可和表揚(yáng)可能正是低于平均水平的執(zhí)行者需要的可以提高生產(chǎn)力的傳動(dòng)裝置。

  9、認(rèn)可表揚(yáng)別人的人。

  要想創(chuàng)造廣泛的認(rèn)可文化,要嘗試表揚(yáng)那些表揚(yáng)他們自己?jiǎn)T工的人。贊揚(yáng)會(huì)鞏固表現(xiàn),如果你想讓你的員工認(rèn)可彼此,指出你有多么欣賞那些贊揚(yáng)別人的人來支持這樣的行為。

  認(rèn)可效應(yīng)和成就就是自我提高:當(dāng)你把認(rèn)可員工的工作做得更好的時(shí)候,員工們也傾向于表現(xiàn)得更好,他們會(huì)做出更多的成績(jī)讓你認(rèn)可。



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