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歐萊雅中國陣痛

發(fā)布時(shí)間:2015/11/12 20:03:36文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):2134次


本周三,就在全世界都將焦點(diǎn)投向前英國女首相撒切爾夫人的豪華葬禮時(shí),世界五百強(qiáng)企業(yè)--化妝品巨頭歐萊雅集團(tuán)全球6萬多員工卻關(guān)注著另一場葬禮。

這一天,歐萊雅中國區(qū)總裁蓋保羅的葬禮在意大利舉行。在全球董事長兼首席執(zhí)行官讓·保羅·安鞏的率領(lǐng)下,來自世界各地的歐萊雅高管向這位歐萊雅中國創(chuàng)世之父做最后的告別。

作為蓋保羅的中國拍檔,此刻沒人能體會(huì)到歐萊雅中國區(qū)ceo貝翰青的悲傷心情。在剛剛過去的2012年,正是這兩位決策者合力將歐萊雅在華銷售額做到了120億的新高。

深耕中國市場17年的蓋保羅的猝然離世,給剛剛才站上新巔峰的歐萊雅中國區(qū),帶來了揮之不去的陣痛。

歐萊雅中國創(chuàng)世之父離世信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

4月10日,當(dāng)歐萊雅集團(tuán)全球ceo讓·保羅·安鞏又一次訪問中國時(shí),人們發(fā)現(xiàn)他的身邊缺少了中國區(qū)總裁蓋保羅的身影。安鞏對(duì)隨行的員工遺憾地說,這是他十幾年來在華訪問第一次沒有蓋保羅陪伴。

此刻,或許只有安鞏知道,身處意大利一家醫(yī)院的蓋保羅,正在家人的陪伴中,享受著生命中的最后一段時(shí)光。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

3天后的4月13號(hào),蓋保羅猝然離世。幾個(gè)小時(shí)后,歐萊雅中國區(qū)向全體員工發(fā)送了ceo貝翰青的郵件。

這位被蓋保羅譽(yù)為最杰出的年輕人才之一的ceo,在郵件中對(duì)蓋保羅做出了非常高的評(píng)價(jià):蓋保羅先生是歐萊雅中國的“創(chuàng)世之父”,他為歐萊雅在中國的輝煌創(chuàng)下了不可磨滅的功績,而他高尚的人格魅力影響了我們中的很多人,讓我們得到發(fā)展并改變了我們的命運(yùn)。我們將盡最大努力繼續(xù)蓋保羅先生為我們開創(chuàng)的事業(yè)!蓋保羅先生將永遠(yuǎn)活在我們心中。

的確,歐萊雅之所以能在群雄逐鹿的中國化妝品市場拔得頭籌,蓋保羅功不可沒。

1996年底,這個(gè)留著小胡子的意大利人帶著時(shí)任歐萊雅全球總裁歐文中的使命,揮別巴西市場,被派到了中國這個(gè)“全球最具潛力的市場”,創(chuàng)立歐萊雅中國公司,并且一呆就是17年。

當(dāng)時(shí)蓋保羅的所有“家底”就是北京的一個(gè)蘭蔻的柜臺(tái)。那個(gè)時(shí)候,“歐萊雅”這三個(gè)字在中國沒有任何知名度,因?yàn)椤皻W萊雅”的中國名字是蓋保羅來到中國后,和前任歐萊雅全球總裁歐文中以及中國團(tuán)隊(duì)成員在廣州的白天鵝飯店里一塊兒想出來的,其中的含義是“來自法國的優(yōu)雅”。

憑借蓋保羅對(duì)中國女人心的研究,歐萊雅旗下的蘭蔻、歐萊雅、美寶蓮、薇姿相繼進(jìn)入中國,并迅速占據(jù)了高檔化妝品、大眾彩妝和藥房活性健康護(hù)膚品的首要席位。

在中國耕耘了16年后,蓋保羅終于將歐萊雅中國區(qū)帶到了巔峰。2012年,歐萊雅在華銷售額達(dá)到120億元,其中國彩妝類產(chǎn)品中市場份額占據(jù)第一,洗發(fā)水和護(hù)膚品的市場份額占據(jù)市場第二位。

但慶功宴的喜悅還沒消散,新財(cái)年的市場前景還沒有明晰,這位對(duì)歐萊雅有著重要意義的中國區(qū)總裁卻突然撒手人寰。

在歐萊雅的中國員工心目中,這個(gè)操著流利法語的意大利老頭雖然在中國生活了17年,中國話只會(huì)說“一點(diǎn)點(diǎn)”,但是個(gè)特別和善的人。很多人的印象中還有今年1月份的年會(huì)上,蓋保羅代表歐萊雅給中國的杰出員工頒發(fā)了“15年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”時(shí)的生龍活虎的摸樣。

歐萊雅中國區(qū)對(duì)外交流與公共事務(wù)部總監(jiān)周根良對(duì)騰訊財(cái)經(jīng)表示,在蓋保羅葬禮當(dāng)天,歐萊雅中國區(qū)也同步舉行了內(nèi)部追思會(huì),以便讓員工向這位“了不起的總裁、和藹的長者、充滿了智慧和關(guān)懷的朋友”告別。

蓋保羅的離世,引發(fā)了業(yè)界對(duì)歐萊雅中國運(yùn)營影響的猜測和爭議。

公司治理專家、正略鈞策咨詢集團(tuán)董事長趙民向騰訊財(cái)經(jīng)表示,雖然歐萊雅是在華外資化妝品巨頭中做的非常成功的范例,有成熟的管理機(jī)制保障運(yùn)營,但蓋保羅作為歐萊雅中國的靈魂人物,他的離世會(huì)對(duì)歐萊雅在華發(fā)展帶來不穩(wěn)定因素。趙民認(rèn)為影響很可能會(huì)出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定上?!爱吘谷藛T架構(gòu)是蓋保羅一手培養(yǎng)的,跟隨他的高管團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)選擇離開?競爭對(duì)手會(huì)不會(huì)趁機(jī)挖墻腳?我覺得現(xiàn)在最忙的是獵頭公司了?!?

中國化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)一位副會(huì)長在接受騰訊財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,蓋保羅病逝肯定會(huì)對(duì)歐萊雅中國區(qū)產(chǎn)生影響?!耙怀右怀迹瑲W萊雅也不例外。短期內(nèi)會(huì)有一些調(diào)整和影響。但不會(huì)有太大的影響?!?

這位協(xié)會(huì)官員說,“因?yàn)樵谏w保羅出現(xiàn)健康問題后,歐萊雅內(nèi)部已經(jīng)逐漸減少了蓋保羅的管理事務(wù)。雖然保留總裁職務(wù),但后期蓋保羅的角色更傾向于顧問,算是有過渡期。”

不過渠道商普遍看淡負(fù)面影響?;瘖y品電商京西胭脂鋪董事長晁龍向騰訊財(cái)經(jīng)表示,“蓋保羅離世不會(huì)有本質(zhì)影響,因?yàn)橥馄罂康氖菣C(jī)制保障,淡化了人的影響!”

歐萊雅的渠道合作伙伴,中國最大的化妝品電商樂蜂網(wǎng)ceo王立成也持有相同觀點(diǎn),“歐萊雅施行的是品牌總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,機(jī)制上比較靈活,高層不直接介入,所以基本不會(huì)有影響?!?

貝翰青元年

4月17日,歐萊雅中國區(qū)告別了蓋保羅時(shí)代,正式進(jìn)入貝翰青時(shí)代。

貝翰青是在2010年10月被歐萊雅從大眾化妝品部歐洲區(qū)總裁位置上派往中國區(qū)擔(dān)任ceo的。調(diào)整后蓋保羅繼續(xù)任總裁職位,法國歐萊雅集團(tuán)在宣布任命時(shí)表示,對(duì)中國區(qū)的調(diào)整是“由于中國業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展以及該市場的復(fù)雜性,從工作量等因素考慮,由蓋保羅一人繼續(xù)身兼兩職已不適宜?!?

由于這是歐萊雅十三年來首次高層架構(gòu)調(diào)整,引發(fā)了外界關(guān)注。對(duì)于貝瀚清的任職,當(dāng)時(shí)有聲音認(rèn)為,歐萊雅中國原本“一人當(dāng)家”的局面將被打破,可能會(huì)因“一山二虎”而出現(xiàn)一系列管理挑戰(zhàn)。

對(duì)外界的猜測,歐萊雅方面表示,貝瀚青與蓋保羅兩人組合的推出,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)公司最高層組織架構(gòu),促進(jìn)歐萊雅在華業(yè)務(wù)的持續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展。于是,歐萊雅中國區(qū)這倆最有權(quán)勢的領(lǐng)袖被同事戲稱為“保貝”組合。

蓋保羅也定義了他和貝瀚青的角色,“在工作上的關(guān)系就像踩自行車,兩個(gè)輪子方向一致,共同努力,才會(huì)騎得更快,關(guān)系也才會(huì)更和諧?!?

而據(jù)歐萊雅中國區(qū)的員工介紹,“保貝組合”在歐萊雅中國區(qū)的確有比較明確的分工,蓋保羅負(fù)責(zé)公司的大方向,如戰(zhàn)略及管理、對(duì)外公關(guān)等工作;而貝瀚青則著重于歐萊雅的具體市場業(yè)務(wù)。

在熟悉歐萊雅中國事務(wù)的人士看來,“保貝組合”在履新至今兩年半的時(shí)間內(nèi),其中國區(qū)始終保持著穩(wěn)健的發(fā)展,并沒有出現(xiàn)業(yè)內(nèi)擔(dān)憂的高管不和導(dǎo)致公司運(yùn)營分裂情況,得益于蓋保羅謙遜的姿態(tài),他并沒有因貢獻(xiàn)卓著而居功自傲,而毫不掩飾的贊譽(yù)貝瀚青是他“所認(rèn)識(shí)的最杰出的年輕人才之一,他給歐萊雅(中國)注入了新鮮的血液,為公司的持續(xù)、快速和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來新的動(dòng)力?!?

現(xiàn)在隨著蓋保羅的離世,歐萊雅的“保貝組合”成為歷史。歐萊雅中國區(qū)的全部事務(wù)壓向了ceo貝翰青。

在外界還在爭議總裁病逝影響時(shí),一個(gè)重要的考驗(yàn)已經(jīng)擺在貝翰青面前:在失去蓋保羅后,歐萊雅在中國市場還能不能憑貝翰青一人之力的駕馭繼續(xù)保持快速穩(wěn)定的發(fā)展。

因?yàn)樨惡睬嗲宄m然去年在中國市場打了個(gè)漂亮仗,但歐萊雅的發(fā)展疲態(tài)也顯現(xiàn)了出來:2012年?duì)I收增長速度較2011年出現(xiàn)放緩跡象。如何進(jìn)一步提升品牌的競爭力和影響力,保持歐萊雅在中國持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的良好態(tài)勢,是擺在他面前最重要的課題。

在分析人士看來,雖然貝翰青已經(jīng)擔(dān)任中國ceo兩年多,但歐萊雅基本上還在蓋保羅創(chuàng)始出來的軌跡上運(yùn)行,而2013年可以被認(rèn)為是真正的貝翰青元年,貝翰青的戰(zhàn)略意圖將在今年顯現(xiàn)出來。

但歐萊雅在中國的發(fā)展基石,是蓋保羅構(gòu)架出的獨(dú)特的運(yùn)營體系“品牌產(chǎn)品梯隊(duì)和拓展深度分銷渠道”,這已成為歐萊雅繼續(xù)確保銷售和利潤穩(wěn)步增長的法寶。如果貝翰青要改變發(fā)展疲態(tài),進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,進(jìn)行創(chuàng)新式的調(diào)整或?qū)?dòng)搖舊有穩(wěn)定體系,帶來未知的風(fēng)險(xiǎn)。如果過于保守和謹(jǐn)慎,固守“蓋保羅時(shí)代”經(jīng)營風(fēng)格,在雅詩蘭黛、資生堂、寶潔的寡頭云集的中國市場,又會(huì)顯得力不從心。

對(duì)于貝翰青面臨的兩難問題,零點(diǎn)咨詢集團(tuán)董事長袁岳告訴騰訊財(cái)經(jīng),貝翰青如果做些架構(gòu)調(diào)整,是可以理解的,在短期內(nèi)看不到大的戰(zhàn)略調(diào)整。保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是當(dāng)前最重要的事,所以大換血可能性不大。

而在正略鈞策咨詢集團(tuán)董事長趙民看來,如果真是處于戰(zhàn)略需要的話,調(diào)整應(yīng)該會(huì)發(fā)生在7月。趙民向騰訊財(cái)經(jīng)解釋說,目前看來歐萊雅在華第一個(gè)季度表現(xiàn)不錯(cuò),第二個(gè)季度處于總裁離世期間,維穩(wěn)是第一要?jiǎng)?wù)。所以最合適的架構(gòu)調(diào)整是第三季度。

趙民認(rèn)為,目前還有一個(gè)不確定因素是,歐萊雅總部會(huì)不會(huì)再向中國區(qū)派出高管。中國作為歐萊雅最重要的市場,歐萊雅應(yīng)該在高管人選問題上會(huì)很慎重。

千年老二的攻堅(jiān)難題

蓋保羅時(shí)代的歐萊雅中國區(qū),是永遠(yuǎn)處在追趕對(duì)手的狀態(tài)中。從1997年到2012年,蓋保羅帶著歐萊雅,從無名之輩追趕到了中國日化市場霸主寶潔的身后,由于長期處于第二位,被業(yè)內(nèi)人士稱為“千年老二”。

而貝翰青時(shí)代的首要任務(wù),是繼續(xù)向市場第一發(fā)出攻堅(jiān)。

這是一個(gè)看上去很美的目標(biāo)。畢竟2012年歐萊雅已經(jīng)在中國拿下了四個(gè)第一:中國第一護(hù)膚品集團(tuán)、中國第一彩妝集團(tuán)、中國第一專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品集團(tuán)、中國第一男士護(hù)膚品集團(tuán)。而此前這些桂冠,有的曾經(jīng)屬于寶潔。

中國日化第一的座椅,似乎觸手可及。

正略鈞策咨詢集團(tuán)董事長趙民在接受騰訊財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,蓋保羅留給貝翰青的“遺產(chǎn)”不但龐大,而且強(qiáng)大,只要不發(fā)生大的動(dòng)蕩,歐萊雅是有機(jī)會(huì)問鼎中國日化霸主的。

樂蜂網(wǎng)ceo王立成也向騰訊財(cái)經(jīng)表示了同樣的觀點(diǎn),在他看來,歐萊雅已經(jīng)是化妝品領(lǐng)域當(dāng)之無愧的第一。“它的市場做的最好,這得益于歐萊雅對(duì)眾多品牌的準(zhǔn)確定位,旗下的產(chǎn)品運(yùn)營的都比較好?!?

王立成所說的歐萊雅的準(zhǔn)確定位,正是其在業(yè)內(nèi)知名的“金字塔品牌策略”。歐萊雅旗下數(shù)十個(gè)品牌分布在金字塔的不同位置,應(yīng)對(duì)不同的市場人群。金字塔塔尖是郝連娜、蘭蔻、碧歐泉等高端品牌,塔中部涵括了卡詩和歐萊雅專業(yè)美發(fā)、薇姿、理膚泉等品牌。塔基部分則有美寶蓮、卡尼爾等。

此前貝翰青曾表示,歐萊雅在中國之所以能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展有兩個(gè)原因,一是蓋保羅搭建起來的完整的人員架構(gòu),二是金字塔品牌策略。10多年來,憑借這兩個(gè)法寶,歐萊雅在中國市場持續(xù)保持了高速增長的輝煌戰(zhàn)績。

但繁榮背后,總會(huì)隱藏一些看不見的險(xiǎn)惡暗流。2012年的增速減緩,被認(rèn)為是歐萊雅戰(zhàn)略面臨轉(zhuǎn)型的信號(hào)。

零點(diǎn)咨詢集團(tuán)董事長袁岳告訴騰訊財(cái)經(jīng),歐萊雅增速減緩,反映了中國的化妝品市場進(jìn)入了某一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),畢竟歐萊雅的戰(zhàn)略已經(jīng)運(yùn)行了多年,而市場在變化,消費(fèi)者群體在變化,所以歐萊雅必須要適度進(jìn)行調(diào)整戰(zhàn)略,如何切入更多份額,這是貝翰青需要面對(duì)和解決的問題。

今年以來,歐萊雅中國區(qū)在卡尼爾等低端品牌的營銷力度不斷加大,并且將市場快速推進(jìn)到三四線市場。這被解讀為是貝翰青在市場增速減緩壓力下的應(yīng)對(duì)措施。

在袁岳看來,貝翰青主導(dǎo)下的戰(zhàn)略能有效介入大眾市場,覆蓋到80、90后消費(fèi)群體。同時(shí)對(duì)品牌的更新?lián)Q代也能保持市場對(duì)其金字塔結(jié)構(gòu)內(nèi)的品牌新鮮度。但對(duì)大眾市場的過度滲透也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,因?yàn)橹袊氖袌龀砷L變化非常快,消費(fèi)者的品牌敏感度不斷增加,導(dǎo)致忠誠度下降。

由于歐萊雅在中國引入了眾多品牌,在各個(gè)細(xì)分市場全面發(fā)力并搶占了份額,樹敵眾多。比如在高端市場與雅詩蘭黛、香奈兒比肩,在中端市場與玉蘭油、資生堂對(duì)抗,在低端市場與寶潔、聯(lián)合利華等火拼。有分析人士表示,現(xiàn)在看來歐萊雅在某些細(xì)分市場領(lǐng)先對(duì)手,這不是說歐萊雅做的多么好,而是它的對(duì)手出現(xiàn)了問題。比如寶潔受累于高管流失,雅詩蘭黛短板是高管本地化不足,缺少市場親和力,而資生堂則被中日關(guān)系制肘。如果這些企業(yè)在短時(shí)間解決掉這些問題,那歐萊雅虎口奪食的難度更大了。

趙民表示認(rèn)同上述觀點(diǎn),他告訴騰訊財(cái)經(jīng),這幾家企業(yè)之間沒有太大差距,每一家都在追趕對(duì)手上不斷做著調(diào)整,現(xiàn)在歐萊雅中國區(qū)總裁離世,或許對(duì)其他幾家就是超越機(jī)會(huì)。

事實(shí)上這幾家巨頭都在已經(jīng)開始,資生堂不斷調(diào)高在華銷售目標(biāo),雅詩蘭黛改革了價(jià)格體系,縮小海外與內(nèi)地產(chǎn)品差價(jià)。寶潔也發(fā)力引入了4個(gè)新品牌欲重新奪回部分市場份額。

“要當(dāng)中國化妝品第一”是當(dāng)年蓋保羅常常掛在嘴邊的一句話,到了最近,貝瀚青低調(diào)許多:“我們有自己的發(fā)展方向。”他向媒體補(bǔ)充解釋說,“我們有自己的戰(zhàn)略?!?

小護(hù)士與羽西重生疑云

在貝翰青主導(dǎo)的歐萊雅中國時(shí)代,小護(hù)士與羽西這兩個(gè)中國本土品牌能否重新煥發(fā)光彩,也成為業(yè)界關(guān)注熱點(diǎn)。這兩大本土品牌在最盛名的時(shí)候被歐萊雅巨資收購,是蓋保羅在華經(jīng)營17年來最受爭議的商業(yè)行為。

塑造品牌是蓋保羅的強(qiáng)項(xiàng),他曾將歐萊雅旗下眾多海外品牌成功推進(jìn)了中國市場,但在小護(hù)士和羽西兩個(gè)品牌上遲遲找不到感覺。羽西的策略幾經(jīng)變換,小護(hù)士更是幾乎葬送,引發(fā)了國內(nèi)輿論“歐萊雅雪藏本土品牌”討伐聲,這讓蓋保羅困惑了好長一段時(shí)間。

“收購的初衷絕不是要消滅這個(gè)品牌?!鄙w保羅此前多次向媒體否認(rèn)了“雪藏”小護(hù)士說法,“歐萊雅為收購小護(hù)士這個(gè)品牌僅談判就花費(fèi)了整整4年的時(shí)間。我想不通,我們的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)花4年時(shí)間,目的就是把這個(gè)品牌滅掉?這根本就不符合邏輯。當(dāng)然,我們收購小護(hù)士以后,可能沒有做到我們預(yù)期發(fā)展的那樣,但這是另外一回事?!?

在蓋保羅的計(jì)劃中,收購小護(hù)士是歐萊雅渠道下沉的一次戰(zhàn)略卡位,其最終目的是讓卡尼爾成功進(jìn)入到二、三線城市市場。2003年歐萊雅集團(tuán)收購小護(hù)士,同時(shí)也一并獲得了其在二、三線城市的近28萬個(gè)銷售終端,此后3年,借力于小護(hù)士的渠道優(yōu)勢和品牌影響力,卡尼爾快速成長。

在歐萊雅的金字塔品牌體系里,小護(hù)士與卡尼爾定位相近、渠道相同、資源共享,既不符合歐萊雅的分層定位,又容易造成內(nèi)耗。權(quán)衡之下歐萊雅最終選擇了卡尼爾布局大眾渠道市場。因?yàn)樾∽o(hù)士雖然當(dāng)時(shí)知名度高,但毛利潤很低,而卡尼爾是歐萊雅在國際市場上的一個(gè)重要戰(zhàn)略品牌。

2005年,歐萊雅實(shí)施了一個(gè)重塑小護(hù)士行動(dòng),斥數(shù)億巨資重新打造小護(hù)士,希望小護(hù)士銷售額能達(dá)到15個(gè)億。在商場、超市等業(yè)態(tài)中小護(hù)士還由貨架銷售改為專柜,并輔以鋪天蓋地的廣告轟炸。但市場并沒有接受這種變化。1年后小護(hù)士的廣告大幅減少,專柜陸續(xù)被撤,新品又回到擁擠的貨架上。

重塑小護(hù)士的行動(dòng)以失敗告終。分析人士認(rèn)為新的小護(hù)士在市場定位與營銷上存在失誤,歐萊雅把小護(hù)士目標(biāo)顧客的年齡層拉得過低,使得之前產(chǎn)品購買者中那些喜歡實(shí)惠的中年女性顧客逐漸流失。同時(shí),競爭品牌層出不窮,小護(hù)士的低端形象又不能吸引眾多年輕女性,導(dǎo)致了銷售量降低。

除了小護(hù)士外,另一個(gè)并購來的品牌羽西也備受媒體關(guān)注。這個(gè)以創(chuàng)辦人靳羽西而命名的化妝品品牌,是市場為數(shù)不多的具有濃郁中國風(fēng)情的中高端化妝品品牌之一,然而由于各種因素羽西一直在市場上表現(xiàn)平平。很自然人們將又用懷疑的眼光對(duì)準(zhǔn)了歐萊雅的用心。

其實(shí)對(duì)于羽西的整合和定位,歐萊雅集團(tuán)也做過提升,把羽西品牌從歐萊雅集團(tuán)大眾化妝品部調(diào)整到高檔化妝品部,將羽西確定為歐萊雅品牌金字塔結(jié)構(gòu)里的高端品牌之一。

但原有消費(fèi)群體老化,又對(duì)年輕的消費(fèi)群缺乏吸引力,阻礙了羽西在高端市場的作為。羽西品牌總經(jīng)理衛(wèi)吉峰曾向媒體表示,“很多人知道羽西,但是卻不知道它代表什么。它是高檔還是大眾、是彩妝還是護(hù)膚、是中國品牌還是國際品牌,消費(fèi)者越來越模糊。” 而這也成為羽西品牌未來幾年中撲朔迷離的根本所在。直到2010年,這一困擾歐萊雅集團(tuán)的難題都一直沒有解決。

有業(yè)內(nèi)人士猜測,在貝翰青全面主政歐萊雅中國事務(wù)后,小護(hù)士與羽西的重生計(jì)劃有望得到提速,因?yàn)楸就疗放颇芾M(jìn)與本土消費(fèi)者的親和度。在渠道商看來,小護(hù)士與卡尼爾還是有區(qū)別的,卡尼爾定位比小護(hù)士稍微高一點(diǎn)。只要定位準(zhǔn)確,是能看到重生曙光的。

事實(shí)上,貝翰青在擔(dān)任ceo后曾將小護(hù)士導(dǎo)入進(jìn)歐萊雅最新開拓的化妝品店渠道,以期望借歐萊雅的渠道下沉的“魅力聯(lián)盟計(jì)劃”重獲新生。而在歐萊雅內(nèi)部員工看來,貝翰青對(duì)小護(hù)士與羽西的態(tài)度是:不拋棄不放棄。

零點(diǎn)咨詢集團(tuán)董事長袁岳不看好小護(hù)士與羽西的重生前景。在他看來這兩個(gè)本土品牌已經(jīng)屬于小眾品牌,并且不處于歐萊雅內(nèi)部的核心卡位。市場營銷投入不足的話,很難有效果,成本投入過大的話,對(duì)于歐萊雅多品牌體系來說,不如重新推新品牌了。

與輿論熱盼本土品牌重新崛起的呼聲相比,化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)的官員顯得很淡然。中國化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)一位副會(huì)長在接受騰訊財(cái)經(jīng)采訪時(shí)直言不諱地說,“小護(hù)士就是被歐萊雅雪藏了。”這位官員表示,外資巨頭這樣做沒有錯(cuò),他們有他們自己的戰(zhàn)略考量。“我們本土品牌需要做的就是向跨國企業(yè)學(xué)習(xí),畢竟是人家做的好?!保?/p>
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