“愚人節(jié)”之面試篇：面試官vs求職者，到底誰(shuí)能“愚”高一籌？我們公司如今正處于快速成長(zhǎng)期，客戶(hù)開(kāi)始向海外擴(kuò)展，在業(yè)內(nèi)也開(kāi)始小有名氣，作為一個(gè)負(fù)責(zé)招聘的hr，我的壓力也開(kāi)始越來(lái)越大。說(shuō)到招人，臨陣爽約什么的我都見(jiàn)怪不怪了，我現(xiàn)在最煩的就是求職者同時(shí)給多個(gè)職位投簡(jiǎn)歷！但為了盡快填補(bǔ)新增的崗位空缺，很多時(shí)候我還是得硬著頭皮繼續(xù)下去?？删驮谏现?，我算是遇到了個(gè)比較“極品”的。這位求職者有一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，之前是做行政兼客服的，卻給我們公司客服專(zhuān)員和市場(chǎng)專(zhuān)員兩個(gè)崗位都投了簡(jiǎn)歷。她的簡(jiǎn)歷顯示她有不錯(cuò)的外語(yǔ)能力，而我們恰好又缺少有外語(yǔ)能力的客服，所以我還是通知她來(lái)面試了，面試客服專(zhuān)員一職。聊著聊著，我發(fā)現(xiàn)她的外語(yǔ)能力和語(yǔ)言溝通能力確實(shí)很不錯(cuò)，做客服是有些可惜了，但做市場(chǎng)還是欠專(zhuān)業(yè)度。在和相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人溝通以后，我推薦她轉(zhuǎn)崗去做銷(xiāo)售，或許更能發(fā)揮她的長(zhǎng)處。誰(shuí)曾想，她直接就來(lái)了一句：“你們公司是在打著其它名頭招銷(xiāo)售吧？騙人的吧！”我心想：你亂投簡(jiǎn)歷的事兒我還沒(méi)有計(jì)較呢，如今好言相勸你卻反誣我們是欺騙……送客！前程無(wú)憂(yōu)“防愚”指南：面試官和求職者，到底誰(shuí)“愚”了誰(shuí)？以上案例，提及了雇傭雙方兩個(gè)常見(jiàn)的矛盾——面試官反感求職者一家公司投遞多個(gè)職位，而求職者在面試時(shí)被推薦轉(zhuǎn)崗也會(huì)有疑慮。1.有關(guān)聯(lián)度的職位可以一試身手。面試官反感求職者一家公司投遞多個(gè)職位是由來(lái)已久的。根據(jù)前程無(wú)憂(yōu)論壇（http://bbs.51job.com）“hr聚會(huì)所”部落的一項(xiàng)調(diào)查顯示，6成多的hr都反感這種行為。如同hr網(wǎng)友“悠然星月”所言：“一個(gè)候選人不可能符合多個(gè)職位要求。如果求職者投遞的幾個(gè)職位具有關(guān)聯(lián)性，其個(gè)人也確實(shí)能達(dá)到基本條件，我會(huì)考慮約見(jiàn)；但如果幾個(gè)職位間‘風(fēng)馬牛不相及’，那么多半不必見(jiàn)了。”眼下，很多公司都會(huì)在招聘啟事上注明禁止一人同時(shí)投遞多個(gè)崗位，所以，求職者還是戒了這個(gè)壞習(xí)慣吧！抑或，可以參考前程無(wú)憂(yōu)制作的求職攻略手冊(cè)《九招助你打造完美簡(jiǎn)歷》，用點(diǎn)策略贏得hr的電話(huà)。2.“曲線(xiàn)救國(guó)”未嘗不可。至于面試時(shí)被hr推薦轉(zhuǎn)崗，倒確實(shí)值得求職者好好考慮。前程無(wú)憂(yōu)論壇也就這個(gè)問(wèn)題在網(wǎng)友中征詢(xún)過(guò)意見(jiàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還真不能“一棍子打死”——有些人意識(shí)到自己在應(yīng)聘時(shí)高估了自己，有網(wǎng)友自曝自己欣然接受了轉(zhuǎn)崗，從資產(chǎn)管理員“降”到檔案管理員；有些人由此走上了更適合自己的崗位，比如從前臺(tái)轉(zhuǎn)到了行政；而有些轉(zhuǎn)崗或多或少存在著貓膩，應(yīng)聘任何職位最后都被轉(zhuǎn)成了銷(xiāo)售；而有些人不信這個(gè)“邪”，對(duì)任何推薦的轉(zhuǎn)崗都sayno……其實(shí)，如果真的有被推薦轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)，尤其是自己心儀的公司，建議大家還是不要畏懼、可以去嘗試，“曲線(xiàn)救國(guó)”也是一個(gè)好辦法，除非所轉(zhuǎn)崗位和你的目標(biāo)職位真的“八桿子打不著”。找工作不是開(kāi)玩笑，無(wú)論是面試官還是求職者，都得坦誠(chéng)相待，切莫“愚”人“愚”己！“愚人節(jié)”之同事篇：暗箭難防，同事“超車(chē)”理直氣壯最近體育界上演了一幕狗血超車(chē)劇情。在不久前剛結(jié)束的f1馬來(lái)西亞分站賽中，當(dāng)冠亞軍已經(jīng)被同一支車(chē)隊(duì)的兩位車(chē)手鎖定時(shí)，排在第二位的世界冠軍全然不顧車(chē)隊(duì)“安全完賽”的指令，用可能導(dǎo)致兩敗俱傷的危險(xiǎn)方式強(qiáng)行超越隊(duì)友。雖然冠軍到手，但世界冠軍的此舉在賽后受到了上至車(chē)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、下到普通車(chē)迷的一致指責(zé)。沒(méi)成想，這“超車(chē)”事件也發(fā)生在了我身上……我是做人力資源工作的，通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是獵頭顧問(wèn)助理，平時(shí)的工作就是聯(lián)絡(luò)適合的候選人，將之推薦給客戶(hù)，并在系統(tǒng)內(nèi)錄入、整理和更新候選人信息，所以我的薪資基本靠業(yè)績(jī)提成。我在跟一個(gè)case時(shí)，已經(jīng)聯(lián)絡(luò)好一位候選人并在系統(tǒng)登記及備注了“隔天十一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)”，結(jié)果第二天就在我準(zhǔn)備聯(lián)系這位候選人時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)同事在系統(tǒng)里在我的這名候選人資料上赫然將信息標(biāo)注為她已將此人推薦給她的客戶(hù)——同事“偷”了我的候選人！當(dāng)時(shí)我怒從膽邊生，可是考慮到自己初入職場(chǎng)，直接給同事看臉色樹(shù)敵不是明智之舉，但不說(shuō)開(kāi)又覺(jué)得自己“太委屈”，千方百計(jì)聯(lián)絡(luò)到的候選人，卻給他人做了“嫁衣”。前程無(wú)憂(yōu)“防愚”指南：賽場(chǎng)上隊(duì)友“超車(chē)”備受譴責(zé)，而職場(chǎng)上同事“超車(chē)”屢見(jiàn)不鮮卻難有破解之道，尤其是做銷(xiāo)售、采購(gòu)、外貿(mào)等工作的，大多都會(huì)遇到同事間為業(yè)績(jī)?yōu)榭蛻?hù)為資源明爭(zhēng)暗搶、撕破臉皮，真有一種“元芳，你怎么看？大人依我看此事是無(wú)頭案”的勢(shì)頭，前程無(wú)憂(yōu)職場(chǎng)專(zhuān)家在此為你定制三張“盾牌”，全方位防御出擊：1.溝通暗示。故意跟這位同事聊起你的工作狀況，尋求指點(diǎn)、幫助，當(dāng)她回應(yīng)你時(shí)，你便可一半感激一半暗示地跟她說(shuō)：“以后我得多學(xué)習(xí)你的工作主動(dòng)意識(shí)、信息敏感度呢！”“你的case成功率這么高，也多給我點(diǎn)機(jī)會(huì)與客戶(hù)溝通，能不能教我一兩招，讓我也試著實(shí)踐實(shí)踐？”相信出于職業(yè)敏感度，你的這位同事一定明白你的心思。2.提前匯報(bào)。主動(dòng)發(fā)郵件向上司匯報(bào)自己每天的工作執(zhí)行狀況，職場(chǎng)“老黃?！比缃褚呀?jīng)不合時(shí)宜了，提前跟上司匯報(bào)好你的“豐功偉績(jī)”，別人自然也就搶不走了。3.平心靜氣。當(dāng)同事“厚臉皮”，老板“不英明”時(shí)，首先要平復(fù)心態(tài)。俗話(huà)說(shuō)“吃一塹長(zhǎng)一智”，這次被陰險(xiǎn)“超車(chē)”，下次就多留一個(gè)心眼，在工作中拿出魄力讓同事看清你并不是“軟柿子”可以隨便捏！“愚人節(jié)”之客戶(hù)篇：我待客戶(hù)如初戀，客戶(hù)愚我沒(méi)商量自從加入廣告行業(yè)第一天，我就有了天天加班的覺(jué)悟，加班到12點(diǎn)我不覺(jué)得苦，最起碼每次加班完后的收獲都足以讓我滿(mǎn)足。但讓我抓狂的是，明明沒(méi)有加班任務(wù)，客戶(hù)一個(gè)奪命c(diǎn)all就要求我“stand-by”，我就不得不無(wú)限期地在辦公室中坐以待命。有一回難得不用加班，我約了許久不見(jiàn)的閨蜜去我心儀已久的餐館吃飯，但臨下班前，偏巧不巧的客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)要求我趕出一個(gè)排名前10位的上星衛(wèi)視在黃金時(shí)間段的表現(xiàn)資料給他。我趕著做完交給他以后，他又一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái)，要求我留在辦公室“stand-by”，萬(wàn)一他還需要什么后續(xù)資料我可以立馬給到他。雖然我想極了晚上的大餐，但誰(shuí)讓客戶(hù)是上帝呢，不伺候好他，別說(shuō)這頓晚飯，以后可能連飯都沒(méi)得吃。于是我只能留在辦公室里空等，我看完了一集電視劇一部小說(shuō)外加打了會(huì)瞌睡，客戶(hù)的電話(huà)終于姍姍來(lái)遲：“不好意思，我們需要的資料不屬于你負(fù)責(zé)的那塊市場(chǎng)，你先走吧?！边@時(shí)時(shí)鐘指針已經(jīng)指向了晚上10點(diǎn)。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理人在職場(chǎng)

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