從一個故事說起。
一個公司需要找一個部門經(jīng)理,人才難覓,花了幾個月總算找到一個符合的人才,但這位經(jīng)理候選人要的薪資,比預(yù)想的高。老板猶豫再三,最后推掉了候選人。繼續(xù)找符合預(yù)想成本的人才。接下來有浪費了好幾個月,找到一位符合預(yù)算但能力比前者偏弱的人才。畢竟便宜啊,自己培養(yǎng)吧。
結(jié)果是,公司為新任經(jīng)理多花了6個月的學(xué)習(xí)提升和試錯時間,之后該部門才按公司預(yù)期的目標創(chuàng)造出應(yīng)有的價值。
據(jù)說對待員工的成本,有兩種思考方式,一種是“成本意識”另一種是“價值意識”。
舉例說兩種意識的表現(xiàn):
要找一個經(jīng)理,人符合要求,但期望2萬月薪。
1、成本意識:招了這個人會增加企業(yè)2萬元成本?超過預(yù)算了?這個人原來收入1.5萬,現(xiàn)在要2萬,太高了?這類人在市場上應(yīng)該1.3萬就能找到吧。
2、價值意識:這個人符合要求,ta在崗位能創(chuàng)造的價值是10萬/月。市場上1.3萬應(yīng)該能找到類似的人才,但是要花可能6個月時間,如果這個人現(xiàn)在就到位,6個月,他可以創(chuàng)造60萬的價值,雖然薪資比市場成本高,6個月也就多4.2萬。
杰克·韋爾奇說,工資最高的時候成本最低。為什么這么說呢?因為我們只考慮到會計成本,沒有考慮到機會成本,沒有考慮到人的成本。
企業(yè)基層員工最大的問題是什么?流動性大,總是處在找工作狀態(tài),很難把心靜在企業(yè)上。
中高層最大的問題是什么?
不太操心,沒有把企業(yè)當做自己終生的事情。
不安心,帶團隊沒有感覺。
為什么高中基層都有這樣的問題?
道理聽起來是對的,那么還沒賺錢的公司怎么辦?
周鴻祎說,人員成本最高的時候企業(yè)成本最低。
周鴻祎作為一個已經(jīng)有過(3721以1億美元價格出售給雅虎)成功歷史的創(chuàng)業(yè)家,還能留出那么夸張的40%股份期權(quán)池,的確是非常有胸懷。奇虎初創(chuàng)融資2000萬美元,假設(shè)投后估值6000萬美元。
如果從成本來說,40%的期權(quán)池相當于2400萬美元(2006年價值近2億人民幣)!如此高的人員成本,使得公司在初創(chuàng)期能吸引一大批資深人才加盟,最終創(chuàng)造百億美元市值的上市企業(yè)。
繼續(xù)講一個真實創(chuàng)業(yè)者故事。
作為一個創(chuàng)業(yè)者,她在融資后吸引人才時,仍是采用初創(chuàng)期的做法,和候選人才談理想談發(fā)展,爭取把目前月薪2萬的人才,談到1.5萬入職。后來發(fā)現(xiàn)這樣成長期人才需求量級遠比初創(chuàng)期大很多,畢竟不是每個人都愿意用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)和行動去跳槽的。
在拼速度的時候,仍然這樣招人,浪費了時間得不償失。當時算過一筆賬,某些關(guān)鍵崗位人才的缺失,讓整個公司的節(jié)奏減慢甚至停滯。加入公司每個月運營成本為30萬,那么為了節(jié)約人才費用數(shù)萬元,浪費3個月,可能就浪費了企業(yè)90萬元,而浪費更珍貴的是時間成本,時間窗口有時候就覺得了企業(yè)的成敗。
反思后,她對招聘急需人才的做法是,假如該人才目前薪資15k,期望18k,如果給他20k明天立馬能來上班,就立馬給20k,別磨嘰談到16k或者18k.因為目前15k的人才,能給他18k跳槽的企業(yè)一定不止一家,你只給18k,可能他還要猶豫各個機會,給20k,可能你就是他最佳選擇了。
這個故事,也許對獲得投資的創(chuàng)業(yè)公司有啟發(fā)。節(jié)儉創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,拿到資本支持后,要意識到,vc給你錢,是幫助你買時間的,對于創(chuàng)業(yè)者來說,如果錢能帶來增值和速度,就別讓錢趴在賬上。
高工資是節(jié)省成本最有效的方法——這是成功企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié),具體到自己的企業(yè)應(yīng)該采用什么樣的工資策略必須因企而異。讓員工的收入與他創(chuàng)造的價值掛鉤,而不是與時間掛鉤、不是與職位掛鉤,那么當員工工資越高的時候就是企業(yè)利潤越高的時候。