12月25日，國(guó)美在召開主題為“被信任是一種快樂”的發(fā)布會(huì)，公布2013-2015年發(fā)展規(guī)劃，細(xì)心比較可以發(fā)現(xiàn)，其發(fā)展方向和模式較過去的提法有較大變化。
變化之一，在門店方面，國(guó)美放棄了希望靠門店規(guī)模擴(kuò)張帶動(dòng)盈利增長(zhǎng)的模式。在一線城市將更加注重單店的同比增長(zhǎng)。王俊洲表示，希望2013年一級(jí)市場(chǎng)單店可以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升5%；同時(shí)，擴(kuò)展二級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，明年新開200家門店，這一開店速度與蘇寧近似。
變化之二，已經(jīng)完成雙電商平臺(tái)整合的國(guó)美將力推線上線下融合。其中國(guó)美電器網(wǎng)上商城正式更名為“國(guó)美在線”，將作為自營(yíng)電商平臺(tái)出現(xiàn)。國(guó)美庫(kù)巴的作用則類似淘寶系的天貓。近日有消息說，樂蜂網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)駐庫(kù)巴網(wǎng)。
如果比較國(guó)美電器和蘇寧電器在轉(zhuǎn)型方面的不同之處，那么最大的不同仍舊是，是否要堅(jiān)決的“去電器化”。
蘇寧張近東早在一年前就發(fā)話要去電器化，并且最近又重新強(qiáng)調(diào)要“沃爾瑪+亞馬遜”，其在線下陸續(xù)推出了樂購(gòu)仕、超級(jí)expo等新業(yè)態(tài)。但其新門店業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)效果如何，目前尚難以確定。僅從賣場(chǎng)觀察來看，樂購(gòu)仕更像是一個(gè)過渡產(chǎn)品，其賣場(chǎng)定位十分模糊，既不是家電賣場(chǎng)，也不是典型的“沃爾瑪”式的綜合賣場(chǎng)，前景難料。在線上，蘇寧易購(gòu)無論在營(yíng)銷戰(zhàn)、口水戰(zhàn)方面今年都賺足了眼球，下足了功夫，市場(chǎng)份額也確實(shí)在攀升。但是其年終的銷售目標(biāo)能否完成？目前還未看到最新的數(shù)據(jù)（去年80億目標(biāo)只完成59億）。但有一點(diǎn)可以肯定，蘇寧在“去電器化”方面，走的異常堅(jiān)決、大膽。甚至不乏冒險(xiǎn)之舉。與過去蘇寧電器穩(wěn)扎穩(wěn)打的風(fēng)格已不可同日而語。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
在業(yè)界，很多人也認(rèn)為，家電品類相對(duì)于消費(fèi)者的整體需求，還是個(gè)太小的品類，必須擴(kuò)大品類以謀求更好的發(fā)展。從電商陣營(yíng)反饋的情況來看，綜合購(gòu)物平臺(tái)型電商正大行其道。垂直電商多數(shù)正在垂死掙扎中。
但國(guó)美電器，這個(gè)老牌“殺手”的態(tài)度在這一點(diǎn)上似乎并不明朗。此處“殺手”一詞，非貶義，而是專指“品類殺手”（category killer）?，F(xiàn)代零售業(yè)中的品類殺手(category killer)。是指營(yíng)業(yè)面積較大但商品品類經(jīng)營(yíng)較少的連鎖專賣店，因?yàn)樗鼈冊(cè)诒容^小的商品品類范圍內(nèi)有較多的單品，能“殺死”那些經(jīng)營(yíng)同種商品的小商店。著名“品類殺手”包括家得寶（home depot），百安居、早年的國(guó)美電器、蘇寧電器也在其列。簡(jiǎn)言之，他們靠在某一行業(yè)領(lǐng)域超強(qiáng)的資源整合能力，幾乎可以窮盡某個(gè)行業(yè)的單品供給，進(jìn)而窮盡消費(fèi)者對(duì)這一品類的需求。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
蘇寧現(xiàn)在所走的路，實(shí)際是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)“品類殺手”存在必要的一種否定。
但這一點(diǎn)頗值得商榷，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所謂的長(zhǎng)尾效應(yīng)，本身就是品類殺手存在的基礎(chǔ)。其實(shí)在電商們的發(fā)展早年，無論買3c的京東，還是賣圖書的當(dāng)當(dāng)，都是網(wǎng)上的品類殺手。后來這些電商紛紛轉(zhuǎn)型，究竟是品類殺手自身落伍了，還是他們迫于自身盈利壓力急于沖上市，或者說他們還不是合格的“品類殺手”，仍值得探討，不能一概而論。
回到國(guó)美的發(fā)布會(huì)，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)美高級(jí)副總裁牟貴先說的一句話值得注意，他說，國(guó)美在線不會(huì)輕易增加自營(yíng)品類，必須要在供應(yīng)鏈方面有很大把握的情況下才會(huì)拓展品類。而在非自營(yíng)平臺(tái)上，將以每個(gè)月上一個(gè)新行業(yè)的速度向家居、家紡、母嬰產(chǎn)品、文化產(chǎn)業(yè)、體育、戶外、健康、醫(yī)療等領(lǐng)域快速拓展。同時(shí)王俊洲還說了一句話，他說希望國(guó)美在線能成為率先實(shí)現(xiàn)盈利的電商。
兩句話結(jié)合起來，有兩層意思，第一，國(guó)美也看到了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品類這一趨勢(shì)的重要性，所謂擴(kuò)大品類實(shí)際就是去電器化，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，無論logo還是新聞稿，“國(guó)美電器”更多的是被“國(guó)美”代替，除非需要提到那家香港的上市公司。第二，在具體實(shí)施步驟上，國(guó)美力求穩(wěn)健，步伐不想一下子賣得太大。因?yàn)椴幌敫娚痰拇蟓h(huán)境“燒錢”。
或許，這種穩(wěn)健也許有一定道理。
換言之，現(xiàn)在的國(guó)美，仍舊不想徹底丟下“品類殺手”這張皮，在未來一段時(shí)間，國(guó)美經(jīng)營(yíng)了20多年的大小家電產(chǎn)品仍舊會(huì)是國(guó)美在線上的主打產(chǎn)品，為何？
從現(xiàn)象看，現(xiàn)在垂直電商（網(wǎng)上的品類殺手）是在大批死亡，主流電商都在做大做平臺(tái)。但是，正如王俊洲所言，零售業(yè)的本質(zhì)，是供應(yīng)鏈。垂直電商的大批死亡，是否說明這個(gè)世界不需要垂直電商？未必。做電子商務(wù)的人，有很多是互聯(lián)網(wǎng)圈子的人，懂技術(shù)，未必懂商業(yè)。做垂直電商者 ，在相關(guān)行業(yè)有或許一定資源和人脈，說白了，有一定的供應(yīng)商談判能力和拿貨能力，但絕無通吃行業(yè)的基礎(chǔ)和威信。有些人甚至根本不知物流為何物，不知物流在供應(yīng)鏈中的極端重要性。這樣的垂直電商想做“網(wǎng)上的品類殺手”，確實(shí)是自己為難自己。
另一個(gè)問題是，那些由垂直電商賺得第一桶金，做大后慢慢轉(zhuǎn)型做平臺(tái)電商的電子商務(wù)企業(yè)們，真有能力整合那些自己不熟悉領(lǐng)域的供應(yīng)鏈嗎？如果是的話，為何整合了這么多，至今沒有人盈利？說的直接點(diǎn)，劉強(qiáng)東真懂圖書嗎？張近東真懂百貨嗎？就像一家出版業(yè)人士對(duì)我講的，這些后起之秀，是不可能一夜之間整合所謂”600家出版社資源的”。據(jù)他講，圈內(nèi)人都知道，出版界有很多代理商，相當(dāng)于二道販子，可以打包出售出版資源。就像一個(gè)人買不起名牌，可以先租，混進(jìn)時(shí)尚圈了，有錢有名了，再去買。
所以，還是馬云聰明，天貓從來不想做沃爾瑪，而是直接開成了網(wǎng)上的購(gòu)物中心，自己收租金。
國(guó)美和那些基礎(chǔ)薄弱的小垂直電商不同，其供應(yīng)鏈整合能力還是瘦死的駱駝比馬大，而且大很多。依靠過去的積累，國(guó)美在線先專注于自己熟悉的家電領(lǐng)域深耕，做熟一個(gè)，再擴(kuò)張下一個(gè)，倒是務(wù)實(shí)之舉。
不過，國(guó)美的挑戰(zhàn)在于，電子商務(wù)時(shí)代首先是一個(gè)爭(zhēng)奪“入口”的戰(zhàn)爭(zhēng)，誰是消費(fèi)者點(diǎn)開網(wǎng)頁的第一或者第二選擇？這也是京東、蘇寧易購(gòu)拼命做多品類的一個(gè)原因，意在吸引不同的消費(fèi)者。在這方面，無論國(guó)美在線抑或庫(kù)巴，都已落后太多。最近，盤踞華東已久的易迅網(wǎng)攜騰訊之威北上，聲稱要直搗劉強(qiáng)東的大本營(yíng)。之位2006年才創(chuàng)立的少壯派易迅顯然忘了，北京其實(shí)是國(guó)美的大本營(yíng)。這種被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一再漠視，才是國(guó)美最大的悲哀和挑戰(zhàn)。
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