管理方法的作用
第一，正確的管理方法是確定目標(biāo)、完成任務(wù)的根本保證。
第二，正確的管理方法是研究新情況、解決新問題、開拓新局面的強(qiáng)大武器。
管理行為方式分類
按照管理者所管理的重點(diǎn)來分，管理行為方式可分為：重事式、重人式和人事并重式管理。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
(1)重事式
重事式就是以事為中心的管理方式，管理者關(guān)心的是組織的目標(biāo)、工作的任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
重事式管理行為主要受道格拉斯麥克格雷戈提出的“x”論的影響。該理論以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，從享樂主義的哲學(xué)觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)人性作了以下幾個(gè)方面的假設(shè)：
第一，人生來就是好逸惡勞的，只要情況許可，誰(shuí)都不愿工作；
第二，人生來就缺乏進(jìn)取心，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿聽別人指揮；
第三，人生來就以自我為中心，把個(gè)人安危看得高于一切；
第四，人習(xí)慣于守舊，沒有抱負(fù)，缺乏理性，易受外界或他人的影響；
第五，多數(shù)人干工作是為了滿足自己生理和安全需要，因此，只有金錢和物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。
基于“x”理論對(duì)人性的這些假設(shè)，重事式的管理方法理論就應(yīng)運(yùn)而生了。持該理論的管理者認(rèn)為，在管理上必須以金錢刺激勞動(dòng)熱情，同時(shí)要以嚴(yán)厲的處罰對(duì)待消極怠工者，即只有執(zhí)行“胡蘿卜加大棒”的管理政策，才會(huì)提高工作效率。
這種理論實(shí)質(zhì)上是以工作為中心的管理理論，它要求管理者，在任何時(shí)候都必須把完成工作看成組織的惟一目標(biāo)。這種理論的片面之處在于，把人看成是天生懶惰的，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)利益的需求才是人參加工作的惟一動(dòng)力，而且對(duì)組織內(nèi)的人際關(guān)系沒有給予足夠的關(guān)心。
(2)重人式
重人式的特點(diǎn)是以人為中心進(jìn)行管理活動(dòng)，管理者關(guān)心的是如何建立和發(fā) 展人際間的關(guān)系，以建立一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境。這種管理方式受“y”理論的影響，認(rèn)為管理者只要能有效滿足人的社會(huì)需要，就能調(diào)動(dòng)人的積極性。
“y”理論也是麥克格雷戈提出的，它秉持的是一種與“x”理論相反的人性觀點(diǎn)。它認(rèn)為：第一，人并非天生厭惡工作，人們把體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)看作如同游戲和休息一樣自然；第二，外來的控制和懲罰的威脅不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一手段，人們?cè)诠ぷ髦兄雷晕铱刂坪椭笓]；第三，人們最重要的是自我實(shí)現(xiàn)的滿足；第四，人不但能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而且多數(shù)人還具有相當(dāng)?shù)南胂罅蛣?chuàng)造力；第五，一般人的才智只是部分得到了發(fā)揮。
由“y”理論所產(chǎn)生的重人式的管理方式理論，主張管理者應(yīng)采取以松弛柔和為主的管理方法。這一方法認(rèn)為作為管理者應(yīng)關(guān)心下屬，應(yīng)著力建立和發(fā)展人際間的信賴、親密關(guān)系，要注意滿足人的社會(huì)需要。
此外，它還認(rèn)為滿足人的自我實(shí)現(xiàn)的需要，比經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和強(qiáng)制更能調(diào)動(dòng)人的積極性。持這種管理方式的管理者強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)手段，不主張輕易懲罰。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是，能夠給人創(chuàng)造有利的工作環(huán)境，使管理者與被管理者之間的關(guān)系和諧協(xié)調(diào)。
(3)人事并重式
人事并重的管理方式的特點(diǎn)是，強(qiáng)調(diào)既要重視人，也要重視工作，兩者不可偏廢；既要改善工作條件和環(huán)境，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使部屬有飽滿的工作熱情和主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，又要對(duì)工作嚴(yán)格要求，賞罰分明，使部屬保質(zhì)保量地完成工作計(jì)劃，創(chuàng)造出最佳成績(jī)。
人事并重的管理方式是帶有“權(quán)變”特點(diǎn)的現(xiàn)代管理理論。它受到日裔美籍管理學(xué)教授威廉大內(nèi)的“z”理論的影響。
該理論融合了“x”理論和“y”理論的各自優(yōu)點(diǎn)，以“全面而自由發(fā)展的人”的假設(shè)為基礎(chǔ)；認(rèn)為在破除了“人身依附”觀念的現(xiàn)代社會(huì)，由“契約”關(guān)系所形成的雇傭觀念已不足以充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，人們實(shí)際需要的是一種真正的、全面的人與人之間的信任與平等關(guān)系。
管理方法的作用
第一，正確的管理方法是確定目標(biāo)、完成任務(wù)的根本保證。
第二，正確的管理方法是研究新情況、解決新問題、開拓新局面的強(qiáng)大武器。
管理行為方式分類
按照管理者所管理的重點(diǎn)來分，管理行為方式可分為：重事式、重人式和人事并重式管理。
(1)重事式
重事式就是以事為中心的管理方式，管理者關(guān)心的是組織的目標(biāo)、工作的任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。
重事式管理行為主要受道格拉斯麥克格雷戈提出的“x”論的影響。該理論以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，從享樂主義的哲學(xué)觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)人性作了以下幾個(gè)方面的假設(shè)：
第一，人生來就是好逸惡勞的，只要情況許可，誰(shuí)都不愿工作；
第二，人生來就缺乏進(jìn)取心，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿聽別人指揮；
第三，人生來就以自我為中心，把個(gè)人安危看得高于一切；
第四，人習(xí)慣于守舊，沒有抱負(fù)，缺乏理性，易受外界或他人的影響；
第五，多數(shù)人干工作是為了滿足自己生理和安全需要，因此，只有金錢和物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作。
基于“x”理論對(duì)人性的這些假設(shè)，重事式的管理方法理論就應(yīng)運(yùn)而生了。持該理論的管理者認(rèn)為，在管理上必須以金錢刺激勞動(dòng)熱情，同時(shí)要以嚴(yán)厲的處罰對(duì)待消極怠工者，即只有執(zhí)行“胡蘿卜加大棒”的管理政策，才會(huì)提高工作效率。
這種理論實(shí)質(zhì)上是以工作為中心的管理理論，它要求管理者，在任何時(shí)候都必須把完成工作看成組織的惟一目標(biāo)。這種理論的片面之處在于，把人看成是天生懶惰的，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)利益的需求才是人參加工作的惟一動(dòng)力，而且對(duì)組織內(nèi)的人際關(guān)系沒有給予足夠的關(guān)心。
(2)重人式
重人式的特點(diǎn)是以人為中心進(jìn)行管理活動(dòng)，管理者關(guān)心的是如何建立和發(fā) 展人際間的關(guān)系，以建立一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境。這種管理方式受“y”理論的影響，認(rèn)為管理者只要能有效滿足人的社會(huì)需要，就能調(diào)動(dòng)人的積極性。
“y”理論也是麥克格雷戈提出的，它秉持的是一種與“x”理論相反的人性觀點(diǎn)。它認(rèn)為：第一，人并非天生厭惡工作，人們把體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)看作如同游戲和休息一樣自然；第二，外來的控制和懲罰的威脅不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一手段，人們?cè)诠ぷ髦兄雷晕铱刂坪椭笓]；第三，人們最重要的是自我實(shí)現(xiàn)的滿足；第四，人不但能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而且多數(shù)人還具有相當(dāng)?shù)南胂罅蛣?chuàng)造力；第五，一般人的才智只是部分得到了發(fā)揮。
由“y”理論所產(chǎn)生的重人式的管理方式理論，主張管理者應(yīng)采取以松弛柔和為主的管理方法。這一方法認(rèn)為作為管理者應(yīng)關(guān)心下屬，應(yīng)著力建立和發(fā)展人際間的信賴、親密關(guān)系，要注意滿足人的社會(huì)需要。
此外，它還認(rèn)為滿足人的自我實(shí)現(xiàn)的需要，比經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和強(qiáng)制更能調(diào)動(dòng)人的積極性。持這種管理方式的管理者強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)手段，不主張輕易懲罰。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是，能夠給人創(chuàng)造有利的工作環(huán)境，使管理者與被管理者之間的關(guān)系和諧協(xié)調(diào)。
(3)人事并重式
人事并重的管理方式的特點(diǎn)是，強(qiáng)調(diào)既要重視人，也要重視工作，兩者不可偏廢；既要改善工作條件和環(huán)境，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使部屬有飽滿的工作熱情和主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，又要對(duì)工作嚴(yán)格要求，賞罰分明，使部屬保質(zhì)保量地完成工作計(jì)劃，創(chuàng)造出最佳成績(jī)。
人事并重的管理方式是帶有“權(quán)變”特點(diǎn)的現(xiàn)代管理理論。它受到日裔美籍管理學(xué)教授威廉大內(nèi)的“z”理論的影響。
該理論融合了“x”理論和“y”理論的各自優(yōu)點(diǎn)，以“全面而自由發(fā)展的人”的假設(shè)為基礎(chǔ)；認(rèn)為在破除了“人身依附”觀念的現(xiàn)代社會(huì)，由“契約”關(guān)系所形成的雇傭觀念已不足以充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，人們實(shí)際需要的是一種真正的、全面的人與人之間的信任與平等關(guān)系。
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