甲公司準備開展企業(yè)文化建設的消息發(fā)出后，多家咨詢公司參與了項目爭奪，甲公司的企業(yè)文化部在經(jīng)過了形式上的競標后，聘請了老板知名度較高的一家咨詢公司，該公司項目建議書中，開列了包括該老板在內的多名知名專家和一名據(jù)介紹有十年咨詢經(jīng)驗的知名學府mba（以下稱為a君），但在這些名

　　案例一：完全委托

　　甲公司準備開展企業(yè)文化建設的消息發(fā)出后，多家咨詢公司參與了項目爭奪，甲公司的企業(yè)文化部在經(jīng)過了形式上的競標后，聘請了老板知名度較高的一家咨詢公司，該公司項目建議書中，開列了包括該老板在內的多名知名專家和一名據(jù)介紹有十年咨詢經(jīng)驗的知名學府mba（以下稱為a君），但在這些名單后包含了一個甲公司沒有注意的“等”字。

　　甲公司付出首付款后，項目組一行七人浩浩蕩蕩進駐了甲公司，七人中包括了名單中的老板、一名專家和那名a君，余下四人都是年輕人。項目組進駐當天咨詢公司的老板、專家、a君和兩名助手對甲公司董事長、總經(jīng)理分別進行了各90分鐘的訪談，次日，按計劃，召開了“甲公司企業(yè)文化項目啟動誓師會”，由專家進行了兩個小時的專題報告，咨詢公司老板進行了“企業(yè)文化建設”的講座，據(jù)甲公司企業(yè)文化部部長講，兩位的報告內容他已經(jīng)在不同場合聽過多次。午餐過后，因有其他要務，專家和老板啟程奔赴機場，a君和其他四個年輕人繼續(xù)訪談。

　　接下來，企業(yè)文化部不斷得到對咨詢人員水平的質疑，部長開始坐不住了，經(jīng)過旁敲側擊，私下交流，很快部長得知，留下的五人中a君是32歲，在大學本科畢業(yè)設計時，參與了一個小公司的人力資源管理軟件實施，工作五年后考取mba，畢業(yè)后進入咨詢行業(yè)，主要從事人力資源咨詢，所謂十年咨詢經(jīng)驗是從畢業(yè)設計開始計算的。其他四人，兩人是新的mba畢業(yè)生，一人是人力資源專業(yè)在讀研究生（那位專家的研究生），另一人是新聞專業(yè)本科畢業(yè)生。

　　部長開始著急了，頻繁和咨詢公司老板聯(lián)系，希望調整咨詢人員，但被老板告知，一線人員只是收集資料，初步分析，結論還是專家和他自己把關，讓部長安心，配合好項目組工作。 信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

　　一個月后，診斷報告出來了，公司的問題點說得很清楚，得到董事長肯定，部長開始有些欣慰，特意請咨詢組去當?shù)氐拿麆俾糜瘟藘商臁?

　　又一個月過去了，項目組提交了一份企業(yè)文化體系報告，部長拿到這份報告后又開始頭痛，看著這份文字華麗、引論古今中外的企業(yè)文化體系，感覺怎么也和自己的企業(yè)聯(lián)系不上。 信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

　　體系在討論、修改、提交、再討論、再修改、再提交中反復了多次，部長感覺項目組的每一次修改其實只是按照意見在動文字，對于一個新的價值觀能夠在企業(yè)中帶來什么反映，和企業(yè)的生產(chǎn)實際是否聯(lián)系的上似乎沒有考慮。

　　部長開始催問項目組：“老板和專家什么時間來”，a君一再表示，每一次的修改稿都是經(jīng)過老板和專家肯定的，并開始暗指甲公司不懂企業(yè)文化。

　　部長也和咨詢公司老板通了電話，老板感覺了部長的不滿，委婉表示：最近公司業(yè)務很忙，許多知名公司都主動找他們做項目，自己對甲公司項目的關心不夠，但專家一直在關心，希望甲公司能夠相信專家的意見。部長又和專家溝通，專家講：我在開會，我的學生在項目組，請部長將意見通過學生轉達。

　　此時，部長開始明白，所謂每次修改都有老板和專家審定是a君的謊言。

　　項目開始三個月后，企業(yè)文化理念體系還沒有確定，甲公司董事長在和a君進行了一次交流后決定終止項目。
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