每個人看上去都有最喜歡的感冒藥、辣椒配方,或一定可以把衣領(lǐng)上的口紅印弄掉的方法。相類似的,近些年,在高級行政人員打來電話的這一主題上出現(xiàn)了很多非常堅定自信的文章,著重強(qiáng)調(diào)了這一重要的初次接觸。請接受我在這領(lǐng)域里的一點貢獻(xiàn)。
我相信你應(yīng)該考慮一下以下內(nèi)容:
確定你是否能夠談話。如果這并不是一個好的時機(jī)——或者你并非處在一個完全隱私的環(huán)境中——那就另行安排。非常簡單,對不對?然而,你一定會為有多少人嘗試以“代碼”或旁敲側(cè)擊的方式進(jìn)行溝通而感到驚訝。如果隔墻有耳或是你的管理人員她的電話處于靜音狀態(tài),那就不要嘗試以隱秘的方式進(jìn)行談話。
確保招聘電話的另一端是確有其人。她給你打電話是出于某種目的,或者是僅僅是一個混日子的雇員打來的電話?她是否大概知道你做什么工作為生并且知道你的名字該怎么念?詢問她是從哪里聽說你的……但是如果她說不出來或不愿意說你也不要大發(fā)脾氣??纯茨闶欠衲軌蚺宄@是否是一個試探調(diào)查,還是一個她專門以你的背景和技能為目標(biāo)的情況。如果她想要的是一些信息,那就告訴她打電話給咨詢臺。
詢問這位招聘人員是否是長聘顧問、臨時招聘人員或公司內(nèi)部招聘人員。相信我,這有很大的區(qū)別。你是否仍然對于這些分類感到模糊呢?長聘顧問(retained consultants)是由企業(yè)客戶雇傭——并付薪——去研究,展望,吸引和評估特定職位的有識之士。他們與每一個有招聘任務(wù)的公司所具有的聯(lián)系都是獨一性的。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
臨時招聘人員(contingency recruiter)就像房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人那樣獲得薪水——只在他們完成一個交易的時候。因此,他們往往自始至終都是推銷、推銷、推銷。告訴我下面這句話聽起來是不是很熟悉,“羅伯塔?我是頂點管理招聘公司的杜安·佑肯沃。我現(xiàn)在有一個適合你的工作機(jī)會!”還需要我在說更多的么?
公司內(nèi)部招聘人員(in-house recruiter)他們?yōu)椤翱蛻簟闭覍T工。他們有別的工作要做,并且主要是滿足內(nèi)部的需求。有些是極好的,但是只有很少一些是真正有影響力的。(我會在以后的專欄文章中更多地介紹這些職位的區(qū)別和它們的意思。)信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
你想要讓招聘人員覺得你并沒有在尋找工作。(當(dāng)然,除非你沒有工作。)想要達(dá)到這個目的,你可以說:“你是否記得我現(xiàn)在處于‘正在找工作’還是‘找不到’的狀態(tài)?因為我并沒有。”不過,不要做得太過火。僅僅是提及這一點并繼續(xù)聊下去。
獲得公司的名稱和職位頭銜。這一交換的意圖是不要只給與而不索取。提供信息,但是,當(dāng)然,不要期望收到成比例的數(shù)據(jù)回報。在某些情況下,你可能被告知這一人才搜索具有保密性。你說,沒有問題,因為你不會和任何人討論它……就好像他在沒有得到你的許可的情況下也不會向任何人提到你一樣。底線是:告訴他直到下一個千禧年他都可以在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)(linkedin)上查驗?zāi)愕男畔?,但是如果他想要你分享簡歷或提供你的公司的細(xì)節(jié)信息,那他最好能說出個名目來。
找出這個職位已經(jīng)開放申請了多久以及為什么這個職位要招聘員工。上一個員工去哪了?(升職了?離開公司了?還不知道他被取代了?什么?)這個職位的工作要向誰匯報?那個人的老板是誰?如果這是一個新近設(shè)立的職位,那要讓招聘人員解釋工作任務(wù)。如果這是一個已存在的工作,請他告訴你有哪些方面需要改進(jìn)。
當(dāng)你詢問時,能夠清楚明確地知道你的報償。只是在當(dāng)你詢問的時候。不是混作一團(tuán)——分開來細(xì)細(xì)提問:基本工資是多少,獎金是多少,股份和其它附加的東西都是多少。不用靦腆……也不要說謊。順便說一下,關(guān)于你應(yīng)該做什么,招聘人員并不希望聽到你的意見。不過,你要提及,在之后的幾個月中是否會因為其它一些理由而有績效評估或預(yù)期加薪。
對以下這個問題準(zhǔn)備好一個可信的答案:“一個不可抵擋的機(jī)會要包含哪些內(nèi)容——或者不包括哪些內(nèi)容?” 透明而科學(xué)地回答你認(rèn)為哪些事情對于任何的事業(yè)改變來說是重要的。
提出在看到工作說明之后再發(fā)送你的簡歷。除非你明確地許可招聘人員不這樣做,否則就要取得他從未向別人展示出的明確的承諾。
不要玩游戲或浪費任何人的時間。正像你的媽媽曾經(jīng)說過的:“你絕對沒有創(chuàng)造第一印象的第二次機(jī)會。”行為做事要專業(yè),不要像個在學(xué)校舞會上的14歲孩子一樣。讓自己沉著冷靜。這僅僅是場對話,并不是一個終身契約。
最后,請記住,獵頭們——像好色的老男人們一樣——也需要愛。(有時候這兩者在人口統(tǒng)計上是重疊的。)當(dāng)招聘人員打來電話時,能夠最快速地討好他的方法是說出如下有魔力的語句:“請稍等。我需要關(guān)上我的門。”
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