大多數(shù)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,剛到新單位工作,都會(huì)發(fā)現(xiàn)悠閑的校園生活方式被緊張的職場打拼所代替,使這些處于“斷乳期”的職場新人面臨著巨大轉(zhuǎn)型壓力。 記者近日在采訪中發(fā)現(xiàn),心理承受力差、不懂人際交往、禮儀文化缺失等問題已成為不少剛工作的大學(xué)生的通病。 而來自心理咨詢中心的一份統(tǒng)計(jì)也顯示,在剛剛踏上工作崗位的人群中,出現(xiàn)社會(huì)適應(yīng)不良癥狀的比例高達(dá)90%。 職場如戰(zhàn)場!2008年的夏天,又有一批新人要參加戰(zhàn)斗了…… 關(guān)系篇合作分享 漢語里有個(gè)很重要的詞叫“人際關(guān)系”,有人說,一個(gè)人的成功20%歸功于專業(yè)知識(shí),80%歸功于人際關(guān)系;日本也有類似的詞,叫做“人脈”,所謂人脈是事業(yè)成功的重要保證;美國管理學(xué)家用的詞叫“團(tuán)隊(duì)”,這個(gè)詞在現(xiàn)代化的公司企業(yè)里已經(jīng)深入人心,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)制勝。對(duì)于職場新人來說,學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系也成為一門重要的必修課。 于陽大學(xué)畢業(yè)工作已十年,怎樣處理好人際關(guān)系?于陽的建議是首先要合作與分享,多跟別人分享看法,多聽取和接受老員工的意見;其次是坦誠布公,不說虛假的話,不說阿諛奉承的話,不搞小圈子;最后是堅(jiān)持原則,同時(shí)又善于變通。在大是大非上要毫不動(dòng)搖,這樣別人才會(huì)覺得你值得信賴。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要采納他人的意見,在不違背大原則的情況下也可以做出妥協(xié),這樣你的人際關(guān)系才能融洽。 心理篇“潛水”積累 “剛畢業(yè)的年輕人容易將事情看得簡單,同時(shí)過于理想化。”心理咨詢師胡慎之說?!按髮W(xué)生剛參加工作時(shí)感覺不適應(yīng),與他們事先對(duì)新崗位估計(jì)不足、想法不切實(shí)際有關(guān)?!毙氯藗兛赡苁菨M懷理想而來,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的職位是最低的,收入是最少的,沒有什么發(fā)言權(quán),心理上便不舒服,感嘆“現(xiàn)實(shí)的殘酷”。因此,新人們在踏上工作崗位后,要能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標(biāo),這是樹立穩(wěn)定心態(tài)的前提。 “沒有一家公司是完美無缺的?!焙髦f。“如果你剛來就抓住它的缺點(diǎn)不放,那你的心態(tài)也不會(huì)好,自然而然,工作也就很難出成績?!彼自捳f“人無完人,金無足赤”,一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,自然有它的道理,我們不能僅盯著它不合理的一面而忽視了它合理的一面。“要客觀全面地看問題,這一點(diǎn)對(duì)新人尤其重要?!?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有種行為叫“潛水”,職場新人也應(yīng)該有這種“潛水”精神。學(xué)會(huì)積累,學(xué)會(huì)容忍,是每一個(gè)新人的必修課。在成功的道路上你會(huì)遇到很多挫折,有些是你的錯(cuò),有些并不是你的錯(cuò),所以你沒必要為此整日憂心忡忡?!澳銘?yīng)該學(xué)會(huì)把受到的挫折轉(zhuǎn)變成下一個(gè)目標(biāo)的力量?!焙髦f。 事業(yè)篇 最忌眼高手低 人生的第一份職業(yè),是你未來幾十年職業(yè)長跑的開端。很多有經(jīng)驗(yàn)的職場人都知道,起跑階段的快或慢并不重要。你首先要做的,是確定一個(gè)正確的方向,從而使你對(duì)未來的努力能一以貫之;其次,你要樹立良好的心態(tài),從而保證你在波浪起伏的職場中維持內(nèi)心的平靜;第三,你要適應(yīng)職場的規(guī)則,這些規(guī)則有大有小,有明有暗,而且處在變化之中。 “新人就像一張白紙,第一份工作便是落在紙上的第一筆,它會(huì)使新人對(duì)職場產(chǎn)生一種固定印象,從而影響到今后的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃。”人力資源專家把冉女士說。從此以后,新人們就要從職業(yè)的角度思考問題了。你必須了解你所在的行業(yè),了解其發(fā)展趨勢,知道在這個(gè)行業(yè)里成功的一般路徑是什么;你必須了解你所在的企業(yè),知道它在整個(gè)行業(yè)中的地位,探尋它能帶給你什么。你還要明白自己的職位在公司中所處的位置,結(jié)合公司的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行特點(diǎn),明確怎樣把你的潛力發(fā)揮到最佳。 在把冉女士看來,新人需要學(xué)的東西太多了,最忌眼高手低。“有些新人覺得工作太簡單,其實(shí)如果你是個(gè)有心人,會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍到處是知識(shí)。你對(duì)工作的性質(zhì)和任務(wù)了解嗎?你的崗位責(zé)任有多大,如果出現(xiàn)失誤會(huì)造成什么后果?你真正了解你的客戶了嗎……帶著這些問題工作,用不了一兩年,你的業(yè)務(wù)水平肯定會(huì)提升很多,從而為今后的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”把冉肯定地說。 上司的寬容讓我發(fā)奮 劉宇輝 26歲 程序員 工作只有四年多,但劉宇輝給人的感覺卻是個(gè)“老職場”了。他經(jīng)常對(duì)年紀(jì)小些的朋友說,經(jīng)歷挫折不要緊,關(guān)鍵是要保持信心,同時(shí)有一顆感恩的心。 2004年劉宇輝從大學(xué)畢業(yè)了,那時(shí)他只有22歲,屬于少不經(jīng)事,又滿懷抱負(fù)的一類。由于所學(xué)的是計(jì)算機(jī)軟件,他來到了一家程序設(shè)計(jì)公司。那是一家私人企業(yè),大概三四十人的規(guī)模。劉宇輝所在的開發(fā)團(tuán)隊(duì)有七個(gè)人,年齡都不大,項(xiàng)目經(jīng)理屬于里面最年長的,也不過三十歲出頭。 工作并不好做,由于客戶要求高,時(shí)間又緊,大家整天忙得顧不上休息。沒幾天劉宇輝的身體便吃不消了。更頭痛的是他的開發(fā)速度太慢,項(xiàng)目經(jīng)理交給的任務(wù)沒幾次可以按時(shí)完成的。入職兩個(gè)月后的一天,項(xiàng)目經(jīng)理把劉宇輝叫到辦公室,說他的技術(shù)有一些欠缺,跟不上開發(fā)速度,不太適合這個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì),建議他離開?!绊?xiàng)目經(jīng)理當(dāng)時(shí)的話很委婉,他還允許我把公司代碼拿回家學(xué)習(xí),說學(xué)習(xí)中遇到不會(huì)的問題就問他,他可以幫我找一些學(xué)習(xí)資料?!眲⒂钶x回憶說。項(xiàng)目經(jīng)理還把自己的msn,家庭電話都告訴了劉宇輝,這讓他非常感動(dòng)。 失去工作對(duì)劉宇輝的打擊可想而知。那幾天他在自己的臥室久久發(fā)呆,不敢上網(wǎng)和同學(xué)聊天,甚至不敢接電話,生怕別人知道他失業(yè)了。好在家里條件還不錯(cuò),吃住暫時(shí)還能保障。接下來的幾個(gè)月里劉宇輝閉門不出,苦練編程。2005年初,他終于得到了去一家更大的軟件公司面試的機(jī)會(huì)。 新的公司已經(jīng)打算錄取劉宇輝了,但要求他提供前一家公司主管的聯(lián)系方式,劉宇輝很害怕原上司會(huì)說他的壞話,但后來他才知道,原上司不僅沒有說他的壞話,還向新公司解釋他辭職的原因,并盡力推薦他。 最后,劉宇輝如愿以償?shù)氐玫搅四欠莨ぷ?,并一直做到今天?,F(xiàn)在他已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)里的技術(shù)骨干,經(jīng)常會(huì)幫助新來的年輕同事們?!拔椰F(xiàn)在還經(jīng)常和以前的上司吃飯,和他探討工作、生活中的事情?!眲⒂钶x說,“在我初入職場的時(shí)候,他的幫助太寶貴了?!?《功夫熊貓》 暗藏職場上位秘笈 新入職場的人注意了,《功夫熊貓》也是為你準(zhǔn)備的辦公室神速上位秘笈,讓初出茅廬的你不同凡響、一鳴驚人。 1.如果沒有入場券,你可以嘗試自制花炮椅從天而降。 每個(gè)門檻都有不同的硬杠杠,僅專業(yè)文憑、本行業(yè)工作年限的要求就夠怕人了,更別提一關(guān)關(guān)面試和考核了。難道做金領(lǐng)一族就一定要搶眼的履歷?看看阿寶的出場秀吧—— 阿寶本來是在選秀大會(huì)上賣面條的,然而,他是個(gè)空前的功夫粉絲,他熟知每個(gè)高手的成功案例,甚至收藏了五大高手的玩偶,每天都在做能夠與高手比肩的夢。因?yàn)樗?,所以他能做到。大門緊閉、爬墻失敗、攀樹不成,這都不是問題,只要堅(jiān)持,只要有勇氣,就會(huì)有被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)阿寶乘坐花炮椅出現(xiàn)在眾人面前,機(jī)會(huì)從天而降。 2.即便你不是大熱門,至少要爭取旁觀席。 阿寶明知自己沒份,并沒有灰心,更沒有抱怨,而仍然以積極的心態(tài)爭取旁觀他敬佩的高手。近處的迷茫不應(yīng)阻擋夢想的腳步——隨時(shí)做積累,保持激情,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備而且離它最近的人。 3.不會(huì)做夢的人,很難有瑰麗人生。 當(dāng)龜大仙認(rèn)定阿寶就是神龍大俠,看起來機(jī)會(huì)來得不可思議,在這個(gè)時(shí)候,如果阿寶不相信它,堅(jiān)持退縮,那么接下來的故事就不會(huì)發(fā)生了。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨,毫不猶豫地抓牢它,這是讓它屬于你的第一步。 4.面對(duì)高手,學(xué)習(xí)、跟隨,等待時(shí)機(jī)。 過去的,是歷史,未來的,還未可知,要緊的是活在當(dāng)下。低頭連自己的腳趾頭都看不到的阿寶,卻要和五大功夫高徒一起練武,苦頭吃盡是必然的。但阿寶沒因?yàn)樽约罕豢摧p而放棄信念,坦誠態(tài)度和善意微笑贏得了功夫高徒們的幫助。 5.秘笈是nothing,法寶是信自己。 為了神龍秘笈,豺豹不惜草菅人命、血洗師門,甚至意欲手刃師父。每個(gè)人都相信,擁有秘笈就天下無敵。然而當(dāng)阿寶或是豺豹打開秘笈,他們都一樣,都只能看到自己。最終阿寶贏了,就是贏在他參透了秘笈的精髓——做人不要將希望寄托在他人身上,應(yīng)該自己努力,要用心將自己最好的部分展現(xiàn)出來。
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