這不是天方夜譚。盡管他現(xiàn)在食有肉,出有車,揮桿高爾夫球場,高等學府里學mba,但過往的酸甜苦辣仍歷歷在目,他依然清楚記得艱難歲月里花的每一分錢,走過的每一條路,遇到的每一個坎。
家貧欠貸優(yōu)等生難領(lǐng)畢業(yè)證
不甘窘迫窮小子南下闖深圳
1991年上半年,在合肥工業(yè)大學計算機與信息專業(yè)的最后一個學期,汪書福準備考研,因為成績優(yōu)秀,一切似乎唾手可得。離考試還剩一個月時,汪書福臥病在床的父親病情加重,汪書福家在農(nóng)村,兄弟眾多,他深感責任重大,于是放棄考研繼續(xù)求學,分配到了九江一家軍工研究所工作。
汪書福最初為自己設(shè)計的人生之路非常平淡,那就是結(jié)婚、攢錢、排隊分房。第一個月56元的工資,根本無法應(yīng)對捉襟見肘的家庭困境,除資助正在上大學的弟弟,他還要不時接濟其他親人,此外,汪書福還欠著學校1250元的貸款,并因此沒拿到畢業(yè)證。
汪書福還記得當時結(jié)婚時的情形,借來300元才領(lǐng)到了結(jié)婚證,請客只花了6元錢,4元錢買菜自做,2元錢買酒,就這樣把自己的終身大事張羅了。結(jié)婚后,兩口子工資加起來才180元,發(fā)工資后的第一件事就是存上150元的定期,只余30元家用,日子窘迫到曾經(jīng)嘗試過連續(xù)十天用蘿卜干下飯。
安居樂業(yè)夢變得遙遙無期,1993年,汪書福決定到深圳闖闖。他和妻子擁有的最大一筆財產(chǎn)就是1800元的定期存款。汪書福給妻子留下100多元,就趕往學校去贖畢業(yè)證。他找到了學校領(lǐng)導(dǎo),磨了三天嘴皮子,終獲250元的減免,然后懷揣著畢業(yè)證和剩下的600元從合肥直下深圳。
遭偷竊身上只剩兩塊錢
陷絕望深感無一條出路
汪書福抵深后借住在同事的朋友家。那是黃木崗安置區(qū)的一間單身公寓,朋友夫妻倆住在房間里,他和同事就在三四平方米的陽臺上棲身。第二天,汪書福和同事就迫不及待地趕到了當時位于華強南路的人才市場,可他發(fā)現(xiàn)在這里找工作既費錢又費時,便準備嘗試其他的辦法。
汪書福打聽到只花一塊錢就可坐公交車到終點站,就選擇了特區(qū)內(nèi)運行線路較長的4路車,從上海賓館站一直坐到蛇口。下車后,他步行順著原路折回來向沿途的公司挨家挨戶毛遂自薦,一直找到下午5點,總算在一家叫亞奧的公司里參加了面試。
在走回黃木崗的路上,一伙人圍住了汪書福,其中一個男人向汪書??拊V自己的困境,汪書福說自己從來沒見過男人會痛哭成這個樣子,就好言好語安慰他,可等他醒過神時,才發(fā)現(xiàn)精心收藏在背包里的500多元錢已被人用方便面調(diào)了包。
這500多元錢可是汪書福準備在深圳度日的全部費用啊,此時他口袋里除了兩個一元錢硬幣外已經(jīng)是一無所有了。呆坐在草地上,汪書福的心里翻江倒海,痛苦到連死的念頭都有了。他想離開這個“邪惡”的地方到海南去。
當汪書福萬念俱灰地回到黃木崗時,同事的朋友卻告訴他,亞奧公司已經(jīng)打來電話,讓他明天就去上班。深圳,在汪書福到來的第三天,就給了他這樣一個戲劇性的開頭,讓他在絕望和希望之間跌宕起伏,這讓他終身難忘。
好辛苦售出兩設(shè)備
損老板提成猛縮水
汪書福應(yīng)聘的是研發(fā)工程師,但總裁欣賞他的口才,把他安排在供應(yīng)部任采購工程師,月薪300元。兩個月后,汪書福的妻子也來到深圳。沒有錢租房,汪書福夫婦只好住集體宿舍。當時深圳已入盛夏,夫妻倆買了床和席子在宿舍樓頂上過夜,把結(jié)婚證壓在枕頭下以備查驗,這樣一住就是兩個月。其間一遇上刮風下雨,妻子只好到女同事宿舍里打地鋪。
汪書福是個細心的人,雖然技術(shù)和銷售不是他的份內(nèi)事,但他總是留心學習。未雨綢繆終于使他抓住了發(fā)揮的機會,有一天公司來了位客戶,可銷售人員都不在場。老總一下傻了眼,汪書福主動給客戶演示產(chǎn)品,極受客戶歡迎,老總隨后將其轉(zhuǎn)至銷售部工作。
后來,汪書福結(jié)識了一家做程控交換機業(yè)務(wù)的企業(yè)老總,其產(chǎn)品全部是進口貨,質(zhì)量好但價格也高,一直沒有打開市場。這家企業(yè)的老板看中汪書福的才能,給了一個銷售經(jīng)理的頭銜,許以誘人的提成,但月薪才750元,但公司的住房月租就收750元。汪書福明白他的收入全部來源只能是賣掉機器的提成。
汪書福了解到江西贛州一個縣城有意購買程控交換機,在兩個月時間,他四次往返于深圳和贛州之間。坐長途夜車沿路要翻越梅嶺山脈,汽車經(jīng)常半路拋錨。汪書福是江西人,借著鄉(xiāng)土牌、口才和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,成功賣出了兩臺機器。這個成績讓公司高層吃驚不小,卻也讓他們生出反悔之意,原本答應(yīng)的十四五萬元的提成,變成了兩萬元。
面對出爾反爾,汪書福選擇了離開。
辦公司五萬打水漂創(chuàng)業(yè)失敗
再跳槽獎金狂打折熱情不減
這時,汪書福的兩位朋友拉他合伙開公司做系統(tǒng)集成,每人出資5萬,汪書福借了1萬多才湊足自己的股份。三個人的分工為技術(shù)開發(fā)、銷售和管理,汪書福還是跑銷售。他出差在外時,另外兩位合作伙伴因分歧發(fā)生了激烈的爭執(zhí),汪書福感到這樣的合作毫無前途,要求退出,但搭檔直言相告,人退錢不退。汪書福毅然選擇了退出,他的第一次創(chuàng)業(yè)就此告終。
1995年,汪書福重新“為他人做嫁衣裳”,先是被一家做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的香港公司看中,派往上?;I建辦事處。辦事處只有兩個人,汪書福白天跑業(yè)務(wù),晚上搞開發(fā),花了半年時間解密國外軟件。此前汪書福一直認為技術(shù)是自己的軟肋,這一次讓他徹底打通了技術(shù)思維瓶頸。有一次汪書福帶著上海的客戶來深圳玩,公司方面卻要一直等到支票兌現(xiàn)才接待客戶,而且禮數(shù)不周。這種不通人情的做法讓汪書福深感心寒,他自掏腰包打了圓場,這批上??蛻糇源撕屯魰=Y(jié)下深厚交情,直到現(xiàn)在仍保持著業(yè)務(wù)聯(lián)系。
汪書福接下來的這一次跳槽也屬無意插柳。該公司買了一套產(chǎn)品居然兩個月無法應(yīng)用,而汪書福只花了兩個小時便大功告成。他還直言不諱地告訴老板:你所處的市場很好,但只做到了1/10的生意。老板高興地說:“小伙子,你來我們公司干吧。”汪書福進入該公司后的表現(xiàn)證明他對行業(yè)的見解不是妄談,他領(lǐng)頭的系統(tǒng)集成部只有6個人,但創(chuàng)利占了公司的一半。汪書福包攬了洽談、交流、演示等幾乎所有環(huán)節(jié),曾經(jīng)單槍匹馬舌辯群雄,打敗了那些開著奔馳寶馬的競爭者,征服了客戶。
到年終發(fā)獎金時,歷史再一次重演。老總面有難色的告訴他,你們部門盈利了,但公司主業(yè)是虧損的,給你5萬吧。盡管這筆錢已經(jīng)相當于其他所有員工的獎金總和,但是離他應(yīng)得數(shù)目還有很大差距。不過,熱情高漲的汪書福沒有介懷,轉(zhuǎn)年他開始注重培養(yǎng)團隊,到年底再次取得了好成績。由于提成比例下降,汪書福自己的收入大幅下降,給團隊的許諾也讓他左右為難。
放眼長遠涉足系統(tǒng)集成
二次創(chuàng)業(yè)當年勁賺150萬
1997年初,同鄉(xiāng)汪浩拉汪書福合伙開公司,但是曾經(jīng)的失敗合作讓他心有余悸。他對汪浩說,開公司如果僅僅是為了掙錢,就太沒意思了,還不如到賽格買個柜臺就行了。這是一件負責任的事,要為員工負責,要有長期打算。兩人達成共識,不賣電腦,不賣打印機,而是做有技術(shù)含量的系統(tǒng)集成。
兩人甚至約定,相互了解,相互信任,初創(chuàng)期間10萬元之內(nèi)開銷不必計效去處。當汪書福正式離職時,他所在公司的老板也是早有預(yù)感,雖然人才難得,但他也深明大義,支持汪書福實現(xiàn)自己的想法。而汪書福也是一個有情有義之人,承諾所負責的項目還將免費維護一年,公司如果有事還可以找他。
1997年2月,脈山龍實業(yè)有限公司正式成立,公司設(shè)在統(tǒng)建樓,有員工7名。汪書福有大智慧,也不乏小聰明,名片上他不打總經(jīng)理,而是標上總工程師。自己當家后,汪書福才發(fā)現(xiàn),競爭同行真不少,光深圳有三十多家,全國有幾百家。創(chuàng)業(yè)的艱難超出了汪書福和汪浩的預(yù)期,開業(yè)后不久,他們好不容易拿到了上海郊縣的一個項目,派去5位技術(shù)人員,有4位嫌條件艱苦、待遇不高而離開。原定3個月完成的項目,花了7個月才通過驗收,公司員工人心浮動。但汪書福挺過來了,創(chuàng)業(yè)當年,脈山龍經(jīng)營收入150多萬元。
進軍證券業(yè)營收大增
轉(zhuǎn)戰(zhàn)基金坐收七千萬
成立初期的脈山龍只要有單就攬,電力、政務(wù)各行業(yè)都做過。而汪書福認為,系統(tǒng)集成有著很強的物業(yè)特性,游擊隊的做法成不了正規(guī)軍,應(yīng)該盯準一個行業(yè),那么,該從哪個行業(yè)下手呢?
機會很快來了,1998年初,汪書福去看望一位在證券營業(yè)部任經(jīng)理的同學。當時營業(yè)部交易系統(tǒng)出了一點問題,同學正拿著手電筒在亂麻般的線路中尋找出錯口。汪書福一眼就看出系統(tǒng)采用的是落后的總線型網(wǎng)絡(luò),而且施工質(zhì)量極差。這個場景啟發(fā)了汪書福,他意識到應(yīng)主攻證券行業(yè)的系統(tǒng)集成。一方面是因為證券行業(yè)正進入新一輪的大發(fā)展時期,另一方面智能交換機的出現(xiàn)將促使證券行業(yè)對it系統(tǒng)進行升級換代。
發(fā)展方向確定以后,脈山龍便在證券行業(yè)首次推出了以高品質(zhì)進入的策略。汪書福過硬的技術(shù)為他在證券業(yè)贏得了人氣。曾經(jīng)有一家證券營業(yè)部的交易系統(tǒng)在股市開盤后出現(xiàn)了故障,無法正常運行,連負責維護的供貨商都沒了招,于是供貨商直接建議客戶找汪書福,汪書福在中午休市的短短一個鐘頭里就排除了故障。
品質(zhì)牌是脈山龍公司在經(jīng)營戰(zhàn)略上的第一個轉(zhuǎn)型,這一招在散兵游勇居多、靠關(guān)系獲得訂單的市場上果然奏效,市場份額日漸擴大。到2000年,脈山龍經(jīng)營收入達到了1500萬元。而系統(tǒng)集成行業(yè)在隨后幾年的激烈競爭中進行了品牌整合,到目前為止,上規(guī)模的公司全國只有四家,深圳有一家,除了脈山龍外,另一家是專注于證券業(yè)的金證。
2000年,汪書福又及時抓住了一次“沒有對手”的市場機會。這一年,南方基金管理公司搬遷,脈山龍承攬了它的系統(tǒng)集成項目。當時,同行們都認為基金市場太小而很少涉入,汪書福卻意識到了其中的潛力,并搶先進入了這個市場。當2001年基金迎來大發(fā)展時,脈山龍已經(jīng)順利地圈走了他們想要的項目,取得了近80%的份額。
汪書福把這個轉(zhuǎn)變看作是脈山龍經(jīng)營策略上的第二次轉(zhuǎn)型。證券業(yè)從2000年來一直蕭條至今,如果沒有從該行業(yè)及時轉(zhuǎn)移的話,公司將可能遭遇滅頂之災(zāi)。2002年,脈山龍把經(jīng)營收入做到了7000萬。
三轉(zhuǎn)型專注共性服務(wù)
急充電傾心mba學習
2001年他參加了思科的供應(yīng)商大會,在交流中他才發(fā)現(xiàn)自己陷入了繁雜的公司具體事務(wù),沒能站在更高的角度思索公司的未來,而管理中遇到的種種瓶頸又使他意識到脈山龍的經(jīng)營戰(zhàn)略必須再上一個新臺階。汪書福痛下決心完全跳出工作,于2002年到北大光華管理學院讀mba。在那里,同學們都有著相似的成長的煩惱,大家可以盡情探討,而又無利害沖突。上課時,汪書福是提問最多的人,因為他有著太多的困惑,系統(tǒng)化的學習拓寬了他的視野,理清了他的思路。
汪書福認為,一次成功只能是巧合,要想不斷成功,就必須抽絲剝繭,找到問題的關(guān)鍵。系統(tǒng)集成行業(yè)看似賣產(chǎn)品,實質(zhì)上卻是信息整合的過程,每個環(huán)節(jié)都有具體分工,現(xiàn)在大多數(shù)公司都專注于行業(yè)應(yīng)用,但是未來中國系統(tǒng)集成商的整合還會加劇。因此,脈山龍如果不想受限于行業(yè)發(fā)展,就只有走品牌之路,針對行業(yè)的共性部分提供服務(wù),而把個性服務(wù)交給金證這樣的專業(yè)公司去做。
汪書福始終充滿了危機感,他認為證券業(yè)和基金業(yè)的容量始終是有限的。第三次戰(zhàn)略調(diào)整——以品牌整合資源的商業(yè)模式在汪書福的頭腦中漸漸清晰起來,從2002年底,脈山龍的業(yè)務(wù)拓展到了石化、能源領(lǐng)域。2003年,公司經(jīng)營收入超過了1億元;2004年,他們又將“模式移植”到了軍工、制造等領(lǐng)域,這一年,公司的營業(yè)收入達到了2億元。
不過,汪書福并不滿足這樣的成績。他給記者舉例說,目前中國it服務(wù)一年的市場需求量高達4000億元,而且還在以17%至25%的速度上升,而目前提供這類服務(wù)的公司產(chǎn)值最大的也不過20億,前三名加起來也不足40億。這說明這個市場還沒有人勝出,還沒有人能夠壟斷。至于脈山龍的未來,從沒有在逆境中喪失過信心的汪書福,現(xiàn)在更是豪情滿懷,他希望脈山龍未來5年能躋身中國it技術(shù)服務(wù)5強行列。
汪書福妙語
一個人成功一次是巧合,一個公司的成功不能靠巧合,所以要搞清楚企業(yè)的核心競爭力是什么。
企業(yè)的競爭力不在于掌控資源的數(shù)量,而在于掌控能力的大小。
人生需要不斷調(diào)整定位,但不應(yīng)設(shè)立過高的目標,這樣才會看到自己的進步,人生的快樂也會多一些。
永遠不要低估男人肩膀所能承受的力量。
做企業(yè)就像打高爾夫,遇強則強,遇弱則弱。如果對手水平太低,就會隨意發(fā)揮,甚至打壞幾桿也不介意。因此,要選擇對手。
汪書福,深圳市脈山龍信息技術(shù)股份有限公司總裁。江西人,1969年10月生。1991年畢業(yè)于合肥工業(yè)大學計算機與信息專業(yè)。1991年至1993年,在九江市江西無線電廠設(shè)計科任工程師。1997年,創(chuàng)立深圳市脈山龍實業(yè)有限公司,開發(fā)并推出了金融綜合信息系統(tǒng)系列軟件產(chǎn)品。2002年12月公司完成股份制改造,正式更名為深圳市脈山龍信息技術(shù)股份有限公司。
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