根據(jù)典記,魏文王曾求教于名醫(yī)扁鵲:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),誰是醫(yī)術(shù)最好的呢?”扁鵲:“大哥最好,二哥差些,我是三人中最差的一個。”魏王不解地說:“請你介紹的詳細(xì)些。”
扁鵲解釋說:“大哥治病,是在病情發(fā)作之前,那時(shí)候病人自己還不覺得有病,但大哥就下藥鏟除了病根,使他的醫(yī)術(shù)難以被人認(rèn)可,所以沒有名氣,只是在我們家中被推崇備至。我的二哥治病,是在病初起之時(shí),癥狀尚不十分明顯,病人也沒有覺得痛苦,二哥就能藥到病除,使鄉(xiāng)里人都認(rèn)為二哥只是治小病很靈。我治病,都是在病情十分嚴(yán)重之時(shí),病人痛苦萬分,病人家屬心急如焚。此時(shí),他們看到我在經(jīng)脈上穿刺,用針放血,或在患處敷以毒藥以毒攻毒,或動大手術(shù)直指病灶,使重病人病情得到緩解或很快治愈,所以我名聞天下?!蔽和醮笪?。
從這個故事可以看出把握時(shí)點(diǎn)是治病救人的關(guān)鍵。
不管做什么事,時(shí)間點(diǎn)的把控非常關(guān)鍵。其實(shí)培訓(xùn)也是一樣的道理。而培訓(xùn)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)有以下4個:
第一,崗位變動時(shí):信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
具體包括:新員工、新經(jīng)理或新崗位。所以新員工培訓(xùn)和新任干部培訓(xùn)盛行,另外員工工作變動或輪崗時(shí)也是培訓(xùn)的關(guān)鍵時(shí)機(jī),這個時(shí)候他們在新的崗位上面對新的工作任務(wù)需要新的技能。
第二,戰(zhàn)略變動時(shí):信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
一般會出現(xiàn)在年底或年初,公司新年的戰(zhàn)略重點(diǎn)發(fā)布,需要分解和落地,從平衡計(jì)分卡來看,最低層就是學(xué)習(xí)與成長,也就是戰(zhàn)略落地需要員工成長來支撐。
第三,出現(xiàn)困難時(shí):
組織、團(tuán)隊(duì)或個人在業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)困難時(shí),更需要沉下心來,一起思考與碰撞新的舉措,或借助外力提升相關(guān)能力。
第四,情境需要時(shí):
指員工工作中一些典型的關(guān)鍵情境,嵌入到員工工作情境的學(xué)習(xí)是最有效的。
要解決學(xué)什么的問題,這對培訓(xùn)經(jīng)理的要求很高,不能只是根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出來個需求,我們就去找老師。人家說執(zhí)行力有問題我們就去找執(zhí)行力的老師,說溝通有問題就去找溝通的老師,要挖掘真正的需求,因?yàn)樵斐蓤?zhí)行力有問題的原因可能有很多種,而不是執(zhí)行力課程所能解決的。
所以,首先要能夠診斷產(chǎn)生績效問題的原因,選擇合適的內(nèi)容,然后是選擇最能夠落地的課程和師資。