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汽車美容店員工行為處罰管理制度

發(fā)布時(shí)間:2015/10/20 1:37:46文章來源:淘才招聘網(wǎng)瀏覽次數(shù):6477次


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  一、目的

  為了明確處罰的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,形成良好的制約機(jī)制。更好地規(guī)范約束員工的行為,特制定本行為管理制度。

  二、適用范圍

  適用于門店全體人員。

  三、行為處罰項(xiàng)目設(shè)置(行政處罰)

  01記小過:全司公開書面通報(bào)批評(píng),罰款100元-300元/次。

  02記大過:全司公開書面通報(bào)批評(píng),罰款500元及以上。

  03單項(xiàng)處罰(可與其他懲罰項(xiàng)目一起執(zhí)行)。

  04解除勞動(dòng)合同(可與其他懲罰項(xiàng)目一起執(zhí)行)。

  四、處罰事項(xiàng)明細(xì)

序號(hào)

一、職業(yè)道德與操守類別

具體行為

懲罰措施

行政處罰

類別及罰款金額

單項(xiàng)處罰

1

將公司重要機(jī)密,泄露給同行或外人。

罰款5000元/次,解除勞動(dòng)合同,根據(jù)評(píng)估的損失,罰損失額的10倍。

2

把公司客戶介紹給他人或是私自將公司客戶資料給或賣給他人。

罰款5000元/次,解除勞動(dòng)合同,根據(jù)評(píng)估的損失,罰損失額的5倍。

3

向客戶索取回扣、介紹費(fèi)的。

罰款3000元/次,解除勞動(dòng)合同,根據(jù)評(píng)估的損失,罰損失額的3倍。

4

公事私吞者;

記大過

500元/次

給予所私吞錢財(cái)?shù)?倍罰款。

5

盜竊公司客戶或同事錢、物等。

記大過

500元/次

根據(jù)錢、物的具體估價(jià)進(jìn)行賠付。

6

盜竊公司物料、錢財(cái)、設(shè)備。

記大過

500元/次

根據(jù)錢、物的具體估價(jià)進(jìn)行賠付。

7

故意損壞公司的機(jī)器、設(shè)備。

記大過

500元/次

根據(jù)設(shè)備的損壞程度進(jìn)行賠付。

8

偽造或變更或盜用公司印、信,嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者。

記大過

500元/次

根據(jù)評(píng)估的損失進(jìn)行2倍賠付。

9

偷盜公司重要文件。

記大過

500元/次

10

工作時(shí)間打架、斗毆者。

記大過

500元/次

解除勞動(dòng)合同,根據(jù)各自的對(duì)錯(cuò),劃分責(zé)任,根據(jù)傷害程度各自進(jìn)行賠付。

11

無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者。

記大過

500元/次

12

施工過程中,導(dǎo)致客戶車輛損壞,事后未上報(bào)公司

記大過

500元/次

根據(jù)車輛損壞程度進(jìn)行估價(jià)賠付。

13

因服務(wù)態(tài)度惡劣導(dǎo)致客戶合理投訴者。

記大過

500元/次

14

向公司提供影響其應(yīng)聘、升遷、調(diào)薪的虛擬的個(gè)人教育、經(jīng)歷、專業(yè)、證書資料的。

記大過

500元/次

解除勞動(dòng)合同。

15

未經(jīng)允許,公車私用者或公車私自外借他人者

記大過

500元/次

根據(jù)車輛行車?yán)锍?,賠付油費(fèi)和耗損費(fèi)。

16

散布不利于公司的的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重的;

記大過

500元/次

17

未經(jīng)本公司書面同意,在外兼職、從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的;

記大過

500元/次

序號(hào)

二、重要日常工作事項(xiàng)類別

具體行為

懲罰措施

行政處罰

類別及罰款金額

備注

1

不按規(guī)定要求進(jìn)行操作,尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的;

記小過

100元/次

 

2

上班時(shí)擅自長時(shí)間離崗、睡覺或干私活的;

記小過

100元/次

 

3

私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定浪費(fèi)、損壞、丟失公物的;

記小過

300元/次

物品為小物件

4

沒有盡職及時(shí)報(bào)告事故的;

記小過

300元/次

 

5

不服從正常工作調(diào)動(dòng)或公開拒絕執(zhí)行上級(jí)命令的;

記小過

100元/次

 

6

指定受訓(xùn)人員無故不參加指定必修培訓(xùn)學(xué)習(xí)的;

記小過

100元/次

 

7

對(duì)公司其他員工或其他公司有關(guān)人士無禮、粗魯、狂暴或拒絕與其他員工協(xié)作;

記小過

200元/次

 

8

對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令無故未能如期完成的或處理不當(dāng)?shù)模?/span>

記小過

100元/次

 

9

試圖掩飾其他員工所犯的行為過失或過錯(cuò);

記小過

100元/次

 

10

酗酒上班或酒后上班,未造成事故者。

記小過

300元/次

 

11

未經(jīng)正當(dāng)渠道, 隨意討論人事變動(dòng)及工資。

記小過

200元/次

 

12

隱瞞或不向經(jīng)理或其他員工傳達(dá)公司需要的資料和信息,造成重大損失或損失事故等;

記小過

300元/次

 

13

在公司的表格和其他文件上填寫錯(cuò)誤或虛假的材料的;

記小過

200元/次

 

14

重要文件未及時(shí)收藏,隨意 擺放,導(dǎo)致丟失者,未造成損失者。

記小過

100元/次

 

備注:同一名員工,3個(gè)月內(nèi),累計(jì)3次記小過,以記大過再處理,罰款500元。

  五、處罰執(zhí)行和申訴

  1、處罰由主管填寫《員工行為處罰單》,店長、總經(jīng)理核實(shí)確認(rèn)簽字,報(bào)人事行政部執(zhí)行。

  2、《員工行為處罰單》由人事行政部根據(jù)上報(bào)資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行,其中處罰結(jié)果交于財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。

  3、在處罰過程中,員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待對(duì)處罰結(jié)果感到不滿意可向人事行政部進(jìn)行申訴。

  4、人事行政部組織重新聽取員工申訴理由,并與總經(jīng)理、店長重新確認(rèn)處理結(jié)果,該結(jié)果為最終結(jié)果。


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