一、中小型企業(yè)文化建設(shè)的必要性和在重要性
1、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性
大企業(yè)需要企業(yè)文化,中小型企業(yè)其實(shí)更需要重視企業(yè)文化建設(shè)。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短,企業(yè)管理水平普遍較低,相當(dāng)一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營(yíng)。對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,似乎更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平,但卻很少有人會(huì)提倡中小企業(yè)要注重文化的建設(shè)。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也這樣認(rèn)為,從而使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后。
任何企業(yè),不管是否進(jìn)行過(guò)文化建設(shè)工作,在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說(shuō)是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣,可能是健康向上的,也可能是糟粕毀人的。如果是不良風(fēng)氣,在企業(yè)創(chuàng)辦前期,也許對(duì)企業(yè)還不能構(gòu)成惡劣的影響,但如果不加控制,任其發(fā)展,讓企業(yè)風(fēng)氣慢慢積累成不良企業(yè)文化,再來(lái)改變就很難了。因此,當(dāng)企業(yè)還在成長(zhǎng)中就樹立正確健康的企業(yè)風(fēng)氣導(dǎo)向,重視企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。
企業(yè)文化一般定義為:企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)時(shí)間中形成的為全體員工所共同擁有的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)等。中小企業(yè)的存續(xù)時(shí)間一般較大型企業(yè)為短,人員規(guī)模也較小,所以對(duì)此問(wèn)題也未重視。但實(shí)際上,企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)大型企業(yè)的影響,只是不為社會(huì)所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,都必有其獨(dú)特的文化雛形,久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀,它是企業(yè)做事的方式,無(wú)論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此,中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問(wèn)題,只不過(guò)因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度也不同。
2、企業(yè)文化的重要性信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
美國(guó)哈佛大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價(jià)格增長(zhǎng)為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長(zhǎng)為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè)家在潛意識(shí)上都很重視企業(yè)文化。作為老板,需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟(jì)、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?這就是企業(yè)文化要解決的問(wèn)題。所以中小企業(yè)也需要重視企業(yè)文化,中小型企業(yè),可能就100多名員工,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要把重點(diǎn)放在如何讓核心理念深入人心的工作上?!耙粋€(gè)企業(yè),如果想發(fā)展成大型企業(yè),現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個(gè)卓越的公司,現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情,這樣才有可能成為大公司或卓越公司?!?
下面這個(gè)案例從某種程度上說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)中小型企業(yè)的發(fā)展是多么重要。兩個(gè)好朋友同時(shí)創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個(gè)人的公司已經(jīng)小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問(wèn)他的朋友說(shuō):“我們是同時(shí)創(chuàng)業(yè),我們的條件和機(jī)會(huì)差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒有做正面回答,而是問(wèn)了他三個(gè)問(wèn)題:“你的公司有沒有足以令員工激動(dòng)并愿意與你共進(jìn)退的發(fā)展目標(biāo)?你有沒有將你的思路與價(jià)值觀與你的員工分享?你有沒有經(jīng)常刻意去創(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽完朋友的問(wèn)題,這個(gè)老板陷入沉思之中。
二、中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1、認(rèn)識(shí)不足
據(jù)有關(guān)人員分析,現(xiàn)如今的中小型民營(yíng)企業(yè)有70﹪還沒有真正形成市場(chǎng)觀念和顧客觀念,沒有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號(hào)上來(lái)理解,概念不明確。
在我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、缺乏特色
作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性,形式化,雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)口號(hào)中,“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%,“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過(guò)了20%,“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%,市場(chǎng)在改變了,形勢(shì)也在改變,可這些口號(hào)卻沒有變化。
3、文化建設(shè)滯后
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國(guó)有中小型民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來(lái)。
4、忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略
中小型民營(yíng)企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對(duì)于相對(duì)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及。而且,他們認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
5、家族式文化的弊病
據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所,全國(guó)工商聯(lián)研究室共同組織的對(duì)21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示, 有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,家長(zhǎng)制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策,家族力量對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷,導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對(duì)封閉的團(tuán)體。
三、中小型企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)
(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)。很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語(yǔ)口號(hào);還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致,但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
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