“人才”二字對許多用人企業(yè)產(chǎn)生了誤導(dǎo)。在用人的時(shí)候,人們總是喜歡有才的人,而疏忽了有德之人。即使有些企業(yè)家嘴上掛著“企業(yè)用人當(dāng)然是有德者居先”,但人們往往發(fā)現(xiàn)整天轉(zhuǎn)在領(lǐng)導(dǎo)身邊的還是那些有才之人。其實(shí),這也是人之常情。不妨想想,不少有才的人口齒伶俐,辦事利落,討人喜歡;有德的人總是堅(jiān)守原則,固守本分,令人心生幾分敬畏。討人喜歡的人自然容易親近,令人心生敬畏的人自然也容易被疏遠(yuǎn)。所以,企業(yè)在選拔人才的時(shí)候常常沖動(dòng),忘記考察一個(gè)人的品德,也屬正常。
這里我們回歸到“人才”的定義。所謂“人才”,應(yīng)該是德才兼?zhèn)涞娜恕2?,意味著學(xué)識(shí)、聰明、機(jī)靈;德,意味著正直、公道、平和、講原則。才,是德的輔助;德,是才的統(tǒng)帥?!顿Y治通鑒》中有一段值得我們現(xiàn)代人玩味的論述,直譯是: “德才兼?zhèn)浞Q之為圣人;無德無才稱之為愚人;德勝過才稱之為君子;才勝過德稱之為小人。挑選人才的方法,如果找不到圣人、君子來輔助自己,與其得到小人,不如得到愚人。為什么呢?因?yàn)榫映钟胁鸥蓙碜錾剖?而小人持有才干來做惡事。持有才干作善事,能無善不為;而憑借才干作惡,就無惡不作了。愚人即使想作惡,因?yàn)橹腔鄄粷?jì),氣力不勝任,好像小狗撲人,人還能制服它。而小人的心機(jī)足以使他的陰謀得逞,他的力量又足以施展他的暴虐,這就如惡虎長了翅膀,他的危害難道不大嗎!”雖然這是近千年前的觀點(diǎn),但對于一個(gè)渴求基業(yè)長青的企業(yè),這可謂是不變的選擇人才原則。
當(dāng)然,現(xiàn)代社會(huì)中,隨著工作節(jié)奏加快和離職成本的降低,很多企業(yè)希望找到上手快、能力強(qiáng)的“人才”,因而忽略了對德的考察,“才”成了企業(yè)選擇的核心。這也形成了企業(yè)現(xiàn)在選“才”失“才”的用人怪圈。
從企業(yè)的人才戰(zhàn)略出發(fā),選擇具有合適才能的人
當(dāng)企業(yè)明確了選擇人才以“德”為核心后,我想說的是企業(yè)用人要“有德但不能無才”。管理學(xué)大師德魯克曾說:“道德是無法轉(zhuǎn)換成工作技能的?!比绻麖默F(xiàn)代的選擇人才標(biāo)準(zhǔn)來說,就是“既要有德又有能力”。目前,世界上已歸納出了各類人才必備的能力,如學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力等等,但企業(yè)選擇人才到底應(yīng)具備哪些才能?我們不妨先看一個(gè)小故事。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
當(dāng)年,秦王囚禁齊國的孟嘗君,想殺掉他。孟嘗君派人向秦王寵愛的姬妾求情,姬妾想得到他的白狐皮袍,但皮袍已經(jīng)送給秦王。他的門客中有個(gè)人善于盜竊,便潛入秦宮藏庫,盜出皮袍送給姬妾。姬妾求情,秦王便放了他??墒乔赝跤趾蠡诹耍扇巳プ?。孟嘗君逃到邊關(guān),按照守關(guān)制度,要等雞叫才能放行過客,而此時(shí)天色還早,秦王派來的人馬上就到。孟嘗君門客中有人善學(xué)雞叫,四野的雞一聽他的叫聲都引頸長鳴,孟嘗君才得以脫身回國。
從以上這個(gè)故事可以看出,如果孟嘗君不是有善盜竊和會(huì)學(xué)雞叫的兩個(gè)門客,恐怕就要客死他鄉(xiāng)了。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
面對雞鳴狗盜之“才”,企業(yè)到底要不要?其實(shí),這個(gè)問題很簡單,只要問自己兩個(gè)問題:這個(gè)人是否真正適合企業(yè)、為企業(yè)所用?這個(gè)人是否可用于戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備,以滿足企業(yè)未來的戰(zhàn)略需求?筆者并不是倡導(dǎo)企業(yè)任用“雞鳴狗盜之徒”,而是不希望企業(yè)被學(xué)歷、證書、背景等條條框框所限制,失去真正可用之人。
所以,企業(yè)選擇人才,德是基礎(chǔ),是一切的先決條件;才能的選擇要針對企業(yè)的人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備需求,選擇適合企業(yè)的人才。兩者的平衡才是企業(yè)真正需要的人才。
看看名企怎樣用人?
這是蒙牛集團(tuán)的用人原則:
第一條
有德有才,破格重用;
有德無才,培養(yǎng)使用;
有才無德,限制錄用;
無德無才,堅(jiān)決不用。
第二條
以事業(yè)留人、以感情留人、以待遇留人。
這是阿里巴巴的用人之道:
馬很早就提出唐僧團(tuán)隊(duì)的概念。唐僧是能力一般,卻是好的領(lǐng)導(dǎo)者,
意志目標(biāo)異常堅(jiān)定。孫是本領(lǐng)高強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干,但企業(yè)里不能太多。
八戒業(yè)務(wù)有限,但忠心耿耿;沙僧8小時(shí)工作制,到了點(diǎn)就挑擔(dān)子。
同時(shí),這些人都要有一種觀念——員工第一:員工高興,客戶才會(huì)高興。
互聯(lián)網(wǎng)需要所有人齊心協(xié)力打出來,公司沒有固定套路按部就班,
需要跨部門的配合,團(tuán)隊(duì)力量。在錢方面,阿里巴巴從不做大的廣告,或開國內(nèi)的新聞發(fā)布會(huì)。
一是風(fēng)險(xiǎn)投資必須節(jié)約;二是要用企業(yè)文化而不是直接利益吸引人才。
拿不出高薪,馬用的是前程和熱情。cfo蔡崇信:
這里有一些做事情的人,他們在做我覺得有意思的事,所以我就來了。
阿里巴巴的錢全投在客戶服務(wù)和員工培訓(xùn)身上。2005 cctv中國年度雇主調(diào)查,阿里巴巴為10家最佳雇主之首。
阿里巴巴的核心團(tuán)隊(duì)中,18羅漢和我一樣,都算不上聰明絕頂?shù)娜耍沁@幾年成長飛快。
拿不出高薪,馬用的是前程和熱情。cfo蔡崇信:這里有一些做事情的人,他們在做我覺得有意思的事,所以我就來了。
企業(yè)用人之道:
人,是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)發(fā)展的根本。都說人才難找,我卻一直認(rèn)為人盡其才,則皆為人才。就小企業(yè)而言,規(guī)模雖小,但也五臟俱全,雖然不能象大企業(yè)那樣每個(gè)部門都分的清清楚楚,每個(gè)部門要做的事卻還是少不了的,只不過經(jīng)常是一人身兼多職罷了。有多少能耐就要發(fā)揮多少的能量,光靠一個(gè)人的能力恐怕是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每個(gè)人都有長處也都有缺點(diǎn),長處固然是好的,缺點(diǎn)卻是很難避免的,如何在一個(gè)小企業(yè)發(fā)揮大家的長處避開個(gè)人缺點(diǎn),是一個(gè)小企業(yè)用人的關(guān)鍵。小企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上靠的是銷售業(yè)績,所以建立一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的銷售隊(duì)伍是小企業(yè)用人的重中之重了。
利碼公司成立于2002年7月,公司成立之初僅僅3個(gè)人,盡管系統(tǒng)開發(fā)的不錯(cuò),但由于是新公司,沒有名氣,所以起初3個(gè)月都沒有一個(gè)客戶。在 2003年經(jīng)歷了sars的洗禮后,公司幾乎成癱瘓狀態(tài)。而僅僅半年之后,利碼公司已經(jīng)擁有100多個(gè)客戶,近20名員工,業(yè)務(wù)面覆蓋了10幾個(gè)省份。原來的老系統(tǒng)也已經(jīng)完成了升級(jí),快速的發(fā)展使得利碼公司成為防偽行業(yè)的新星,而公司并沒有追加1分錢的投資,很多朋友都問是什么讓利碼有這么大的變化,我告訴他們:利碼公司的發(fā)展靠的是團(tuán)隊(duì)精神。
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