企業(yè)管理的實(shí)踐中,用什么人和用好什么人無疑是每個(gè)企業(yè)家最大困惑,有些人有才,但德卻一般,有些人有德,才能卻很平庸,德才兼?zhèn)涞臒o疑是企業(yè)最理想的員工,可是這些人大都當(dāng)了老板或被企業(yè)搶來搶去,已變得特別稀缺,所以大部分基層員工也只能從前兩種人里選,可是究竟選那種人呢?
管理書上告訴企業(yè)家要優(yōu)先選有德的人,這個(gè)道理大家都懂,但是在關(guān)鍵時(shí)候,你卻對有德無能的員工很失望,因?yàn)橛行┕ぷ鳑]體現(xiàn)德,只要才能就行,跟德沒多大關(guān)系,比如要與對方談判,一個(gè)有德但口才和腦筋都不行的員工豈能勝任此項(xiàng)工作,所以企業(yè)招什么樣的員工是管理中最大的難題。其實(shí)在一個(gè)企業(yè)中,各種人都需要,關(guān)鍵是你有沒有好的文化和制度。這一點(diǎn)中國古代故事中孟嘗君食客三千或許能給我們一些啟示。
孟嘗君,姓田,名文,是戰(zhàn)國時(shí)齊國的公子,他與當(dāng)時(shí)趙國的平原君,楚國的春申君,魏國的信陵君,都以“好養(yǎng)士”出名,稱為“戰(zhàn)國四公子”。孟嘗君當(dāng)時(shí)任齊國相,手握重權(quán),家里養(yǎng)了門客數(shù)千人,世人一談起田先生,大多會認(rèn)為他是愛惜人才的模范,被傳為千古美談。
《史記?孟嘗君傳》記載:戰(zhàn)國時(shí)候,齊國的孟嘗君喜歡招納各種人做門客,號稱賓客三千。他對賓客是來者不拒,有才能的讓他們各盡其能,沒有才能的也提供食宿。
有一次,孟嘗君率領(lǐng)眾賓客出使秦國,秦昭王將他留下,想讓他當(dāng)相國。孟嘗君不敢得罪秦昭王,只好留下來。不久,大臣們勸秦王說:“留下孟嘗君對秦國是不利的,他出身王族,在齊國有封地,有家人,怎么會真心為秦國辦事呢?”秦昭王覺得有理,便改變了主意,把孟嘗君和他的手下人軟禁起來,只等找個(gè)借口殺掉。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
秦昭王有個(gè)最受寵愛的妃子,只要妃子說一,昭王絕不說二。孟嘗君派人去求她救助。妃子答應(yīng)了,條件是拿齊國那一件天下無雙的狐白裘(用白色狐腋的皮毛做成的皮衣)做報(bào)酬。這可叫孟嘗君作難了,因?yàn)閯偟角貒惆堰@件狐白裘獻(xiàn)給了秦昭王。就在這時(shí)候,有一個(gè)門客說:“我能把狐白裘找來!”說完就走了。
原來這個(gè)門客最善于鉆狗洞偷東西。他先摸清情況,知道昭王特別喜愛那件狐裘,一時(shí)舍不得穿,放在宮中的精品貯藏室里。他便借著月光,逃過巡邏人的眼睛,輕易地鉆進(jìn)貯藏室把狐裘偷出來。妃子見到狐白裘高興極了,想方設(shè)法說服秦昭王放棄了殺孟嘗君的念頭,并準(zhǔn)備過兩天為他餞行,送他回齊國。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
孟嘗君可不敢再等過兩天,立即率領(lǐng)手下人連夜偷偷騎馬向東快奔。到了函谷關(guān),正是半夜。按秦國法規(guī),函谷關(guān)每天雞叫才開門,半夜時(shí)候,雞可怎么能叫呢?大家正犯愁時(shí),只聽見幾聲“喔,喔,喔”的雄雞啼鳴,接著,城關(guān)外的雄雞都打鳴了。原來,孟嘗君的另一個(gè)門客會學(xué)雞叫,而雞是只要聽到第一聲啼叫就立刻會跟著叫起來的。怎么還沒睡踏實(shí)雞就叫了呢?守關(guān)的士兵雖然覺得奇怪,但也只得起來打開關(guān)門,放他們出去。
天亮了,秦昭王得知孟嘗君一行已經(jīng)逃走,立刻派出人馬追趕。追到函谷關(guān),人家已經(jīng)出關(guān)多時(shí)了。孟嘗君靠著雞鳴狗盜之士逃回了齊國。
王安石先生有篇著名短文《讀孟嘗君傳》就根據(jù)這個(gè)故事對孟嘗君養(yǎng)士提出了與其他人不同的看法,原文全篇只有四句話、八十八字。王安石說:“世皆稱孟嘗君能得士,士以故歸之,而卒賴其力以脫于虎豹之秦。嗚呼!孟嘗君特雞鳴狗盜之雄耳,豈足以言得士!不然,擅齊之強(qiáng),得一士焉,宜可以南面而制秦,尚何取雞鳴狗盜徒哉?雞鳴狗盜之徒出其門,此士之所以不至也。”此篇被歷代文論家譽(yù)為“文短氣長”的最短政論文意思是:“世人都稱道孟嘗君能夠招攬士人,士因?yàn)檫@個(gè)緣故歸附他,而孟嘗君終于依靠他們的力量,從像虎豹一樣兇狠的秦國逃脫出來。唉!孟嘗君只不過是一群雞鳴狗盜的首領(lǐng)罷了,哪里能夠說得上得到了賢士?不是這樣的話,孟嘗君擁有齊國強(qiáng)大的國力,只要得到一個(gè)“士”,(齊國)應(yīng)當(dāng)可以依靠國力成為天下霸主而制服秦國,還用得著雞鳴狗盜之徒的力量嗎?雞鳴狗盜之徒出現(xiàn)在他的門庭上,這就是賢士不歸附他的原因?!币簧⒅靖镄伦兎ǖ耐醢彩険袅恕懊蠂L君能得士”的傳統(tǒng)看法,告誡后人不能像孟嘗君那樣,徒有“好養(yǎng)士”的虛名,所養(yǎng)的士是讓人不屑一顧的雞鳴狗盜之徒,而沒有濟(jì)世興邦的人才跟隨他,所以不能腳踏實(shí)地為振興國家做出具體貢獻(xiàn)。王安石“雞鳴狗盜之徒出其門,此士之所以不至也?!币会樢娧闹赋觯耗闳粢曅∪酥厼椤叭瞬拧保敲凑嬲娜瞬攀遣粫槟闼玫牡览?。
王安石的文章中指責(zé)孟嘗君所養(yǎng)的客不是國家所需的棟梁,不是古人認(rèn)為是“士”,而是一幫雞鳴狗盜的烏合之眾。在這里王安石的指責(zé)顯然是片面的,如果沒有雞鳴狗盜的人才,孟嘗君豈能逃出秦國。在傳統(tǒng)意義上講,這些雞鳴狗盜的小偷不是有德之人,但是正是這些人在關(guān)鍵的時(shí)候舍身可以保護(hù)孟嘗君,在這個(gè)意義上他們確實(shí)是有德之人。所以在一個(gè)組織中,有德無德的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。企業(yè)其實(shí)衡量一個(gè)員工的德行是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣的,忠誠其實(shí)是企業(yè)衡量員工的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)有德行的員工,因?yàn)樗臒o能給企業(yè)造成了很大的損失,他也不是一個(gè)合格的員工。所以一個(gè)企業(yè)各種人才都需要,就看這個(gè)企業(yè)如何塑造員工和培養(yǎng)員工,為什么就連雞鳴狗盜之徒都會為孟嘗君去舍命求義,就是孟嘗君的仁義感化了他們。所以企業(yè)進(jìn)什么人不重要,關(guān)鍵看這個(gè)企業(yè)是否有正確的文化和好的制度。我們說企業(yè)也是一個(gè)學(xué)校,它可以把有才無德的員工培養(yǎng)成有德有才的員工,把有德無才的員工培養(yǎng)成有德也有職業(yè)技能的員工,這就是人才理念中的人盡其才,人人成才的概念,相反,如果這個(gè)組織沒有好的文化和好的制度,有德的員工也會變得無德起來。
管理學(xué)上有個(gè)亙古不變的真理:好的制度和文化讓壞人變好,壞的制度和文化讓好人變壞。著名的企業(yè)海底撈的家文化和人性化的制度,是來這里工作的員工都成了好人,因?yàn)樗膯T工無論有什么樣的背景和素質(zhì),來到公司后都被視如家人,被溫暖的家文化所感化,所以所謂的壞人也成了好員工。
孟嘗君的三千門客不乏有國之棟梁,也有雞鳴狗盜之徒,但是不能說雞鳴狗盜之徒就沒有用途,如果沒有雞鳴狗盜的人才,孟嘗君就連性命也不保。但是無論什么員工,如果一個(gè)企業(yè)有好的價(jià)值觀和好的企業(yè)文化,那么雞鳴狗盜之徒完全可與棟梁之士一樣可為企業(yè)做出很大貢獻(xiàn)。當(dāng)然守法經(jīng)營是每個(gè)企業(yè)必須遵守的道德行為規(guī)范,孟嘗君用的小偷也不是傳統(tǒng)意義上的小偷,它是一門技能。一個(gè)組織如果有好的企業(yè)文化的正能量,可以大膽的去用各種人才,因?yàn)闊o論他們過去是什么樣的人,都會在這個(gè)組織中發(fā)生變化,有什么樣的公司就會有什么樣的員工,所以你的公司的制度和企業(yè)文化非常重要,也是你用人和用好人的關(guān)鍵。
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