當(dāng)初柳傳志在創(chuàng)立聯(lián)想集團(tuán)時(shí),只有十一個(gè)人。30多年過(guò)去,如今整個(gè)聯(lián)想控股(聯(lián)想集團(tuán)母公司)的人數(shù)已近7萬(wàn)人。從lenovo到聯(lián)想控股,選用人才理念一直延續(xù)。如今聯(lián)想集團(tuán)人力資源部組織與人力發(fā)展總監(jiān)史素姣獨(dú)家“爆料”,看聯(lián)想是如何選人、用人、留人的?
在聯(lián)想有“三心”的說(shuō)法,就是“責(zé)任心”、“上進(jìn)心”和“事業(yè)心”:
對(duì)于普通員工,我們要求他們有責(zé)任心,能夠踏踏實(shí)實(shí)地把本職工作做好;對(duì)于中、高層干部,則要求他們有上進(jìn)心,他們應(yīng)該有更高的追求,希望有更好的物質(zhì)待遇和更大的工作舞臺(tái);
對(duì)于核心層來(lái)說(shuō),比如說(shuō)對(duì)于聯(lián)想的領(lǐng)軍人物,則要求他們有事業(yè)心,把做企業(yè)當(dāng)成自己一生的事業(yè)來(lái)做,不僅要考慮企業(yè)當(dāng)前如何生存和發(fā)展,還要考慮怎么讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去,一代一代地把事業(yè)心傳下去。
隨著時(shí)代發(fā)展,只有這“三心”是不夠的,還要加上考察人潛力的“三心”——好奇心、同理心、決心。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
好奇心代表著人的一種學(xué)習(xí)能力,這是企業(yè)最需要的能力。通過(guò)考察一個(gè)人的好奇心,能看出他是否有成長(zhǎng)的潛力。
同理心,即是否能換位思考,它是衡量一個(gè)人情商高低的重要標(biāo)準(zhǔn)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維最本質(zhì)的就是客戶(hù)思維。有客戶(hù)思維的員工,一定要有同理心,能夠站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
決心指的是當(dāng)你遇到挑戰(zhàn)、壓力的時(shí)候,你是不是還能堅(jiān)持完成目標(biāo)。
在聯(lián)想,人才培養(yǎng)有兩個(gè)秘密武器:
第一,ceo上任的第一件事,就是讓最好的人才在最好的環(huán)境條件下得到培養(yǎng);
第二,人才培養(yǎng)有很多環(huán)節(jié),包括選用、企業(yè)文化、公司機(jī)制體制等,每一個(gè)環(huán)節(jié)你都要做好并教會(huì)別人。
事實(shí)上,如果一家企業(yè)管理者是一個(gè)不重視、信任人才的人,引進(jìn)再多的方法,找再多的hr也沒(méi)有用。在聯(lián)想,無(wú)論大事小事,每做完一件事都要復(fù)盤(pán),通過(guò)復(fù)盤(pán)讓員工成長(zhǎng),提升組織能力。通過(guò)回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這四步法,得出結(jié)論,做出改變。
在企業(yè)里,每個(gè)人的問(wèn)題都是獨(dú)特而重要的,所以企業(yè)培訓(xùn)也一定是個(gè)性化、移動(dòng)化的。培訓(xùn)課程的移動(dòng)化是發(fā)展趨勢(shì)。此外,構(gòu)建企業(yè)文化也是重中之重,包括四個(gè)層面,最核心的就是價(jià)值理念,然后再慢慢延伸到制度層、行為層、物質(zhì)層。而企業(yè)文化的落實(shí)要從這幾個(gè)方面來(lái)做,用領(lǐng)導(dǎo)行為來(lái)感化、制度流程來(lái)固化、考核培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化,最重要的是管理者要以身作則。
招人也好,培訓(xùn)也好,最終是想把“人才”變成“人財(cái)”。如果花大成本招人進(jìn)來(lái),卻沒(méi)有用好、留好他,就是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)了人才。如果你的選人工作都做好了,你要考慮他是不是認(rèn)可企業(yè)文化、你們的人生價(jià)值觀(guān)是否一致?真正的人才是靠愿景留下來(lái)的,你們是否有共同的夢(mèng)想去創(chuàng)造未來(lái)。
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