國企后備人才培養(yǎng)現(xiàn)狀隱憂
多數(shù)國企因尚未進(jìn)入完全市場競爭中,后備人才培養(yǎng)意識仍很薄弱。只有那些業(yè)務(wù)參與市場化程度較高的“新國企”,憂患意識較強(qiáng)。對多數(shù)國企而言,無論在管理方式的變革上,還是人才加速培養(yǎng)上,都需要快步趕超民企和外企。因此,許多企業(yè)選擇了從“源頭”抓起,這個(gè)“源頭”就是后備人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。
事實(shí)上,當(dāng)前國企后備人才的培養(yǎng)還存在許多問題,比如重管理后備,輕技術(shù)后備;培訓(xùn)需求或目標(biāo)不清晰,導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式;后備人才界定不清晰,等等。因此,要想在后備人才培養(yǎng)上有所建樹,還有很多“功課”要做。下面分享兩個(gè)五百強(qiáng)企業(yè)的后備培養(yǎng)案例,作為實(shí)踐借鑒和思路參考。
中糧:量身定制“晨光計(jì)劃”
中糧集團(tuán)作為“新國企”的典型代表,在后備人才,尤其是行業(yè)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面走在前列。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
2009年,中糧集團(tuán)董事長寧高寧提出了“打造全產(chǎn)業(yè)鏈”的新戰(zhàn)略,即轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式,提高管理水平,推進(jìn)打造具有國際水準(zhǔn)的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)戰(zhàn)略。這顯然是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),但更讓集團(tuán)憂慮的是,人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)后備人才培養(yǎng)的速度做了測算,預(yù)計(jì)到2015年,集團(tuán)各類領(lǐng)軍人才的缺口將達(dá)到一百名左右。因此,中糧急需加速培養(yǎng)人才,尤其是業(yè)務(wù)骨干,來滿足“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。由寧高寧命名的“晨光計(jì)劃”由此誕生,寓意年輕、成長、進(jìn)步、清新、希望、未來。
一期“晨光計(jì)劃”學(xué)員選拔歷時(shí)半年之久,經(jīng)過初選、筆試、面試三個(gè)階段、十個(gè)步驟的嚴(yán)格篩選和測試。最終從335名職能和業(yè)務(wù)部門副職經(jīng)理人中選出26名學(xué)員,他們平均年齡39歲,均具備十年以上管理經(jīng)驗(yàn),其中1/3以上修讀過mba/emba,業(yè)績突出,極具發(fā)展?jié)摿?,可以稱得上是“優(yōu)秀中的精英”。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
精選出“種子選手”后,下一步是如何加速培養(yǎng)。早在全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略確定之后,中糧就建立起與之相匹配的領(lǐng)導(dǎo)力模型,為經(jīng)理人發(fā)展塑造了全新的“成功圖像”。隨后,新的中糧經(jīng)理人綜合評價(jià)體系(即kaapp,如圖1)出爐,進(jìn)一步明確了在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)下選拔任用和培養(yǎng)發(fā)展經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn),并依此設(shè)計(jì)了加速領(lǐng)軍人才培養(yǎng)的計(jì)劃。整個(gè)計(jì)劃有體系、有針對性,有步驟、有邏輯。
“選ceo、組建團(tuán)隊(duì)、制定戰(zhàn)略、運(yùn)營管理、價(jià)值評價(jià)”,是寧高寧提出的人才培養(yǎng)“五步組合論”。他希望通過這種體系化的培養(yǎng),能讓學(xué)員系統(tǒng)地完善
知識結(jié)構(gòu),強(qiáng)化系統(tǒng)思考能力,從管理者的角度看問題、想問題和解決問題。
2010年3月16日,第一期“晨光計(jì)劃”班開學(xué),寧高寧親自任班主任,他在開班儀式上說:“對企業(yè)人來講,學(xué)習(xí)的方向和重點(diǎn)是如何做好企業(yè)和怎樣做人。真正從人生的、理念的、質(zhì)量的和未來組織塑造的角度來看待學(xué)習(xí),通過不斷地激發(fā),讓企業(yè)組織和每個(gè)人都具有更高尚的生命力,這才是學(xué)習(xí)的目標(biāo)?!?
那么,這個(gè)被高層寄予深切厚望的“晨光計(jì)劃”是如何進(jìn)行的?
首先,為了提升培訓(xùn)的針對性和有效性,中糧集團(tuán)特別邀請外部教授專家對中糧進(jìn)行了深入調(diào)研和訪談,梳理“五步組合論”每一步下一把手的關(guān)鍵工作內(nèi)容和管理行為,整合經(jīng)典理論和知識,有針對性地融入中糧的做法和實(shí)踐,由此定制化開發(fā)出符合中糧戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際以及學(xué)員需求的培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)開發(fā)以康尼格拉(conagra)、寶潔(p&g)、通用電氣(ge)為藍(lán)本的百年企業(yè)案例,讓學(xué)員通過分析研討百年企業(yè)完整的商業(yè)歷程,融會貫通,增強(qiáng)他們運(yùn)用“五步組合論”系統(tǒng)思考企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的能力。內(nèi)容完全實(shí)現(xiàn)“定制化”,這也是“晨光計(jì)劃”最大的特色。
其次,在培養(yǎng)方式上,提倡“煉中學(xué)”,以“煉”作為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果的重要手段。在培訓(xùn)中,寧高寧反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)員必須以“我注六經(jīng),六經(jīng)注我”的心態(tài)和境界來學(xué)習(xí),要爭做解決方案的提供者。具體方式,則是通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)一起解決實(shí)踐中的問題。比如,在晨光一期中,學(xué)員們就以寧高寧命題的“區(qū)域戰(zhàn)略”為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的主題,在教授引導(dǎo)下,共同討論中糧的區(qū)域戰(zhàn)略,分別奔赴吉林、山東、安徽、成都等地區(qū)進(jìn)行深入調(diào)研,最終形成中糧安徽和吉林區(qū)域戰(zhàn)略方案。
此外,還尤其強(qiáng)調(diào)“干中學(xué)”。把學(xué)員放在現(xiàn)實(shí)崗位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。項(xiàng)目初始,集團(tuán)人力資源部已經(jīng)在全面測評的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了每一位候選人的優(yōu)勢與短板,初步確定了可能的任用方向,并為他們有針對性地制訂補(bǔ)齊短板的個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃。學(xué)員們與集團(tuán)優(yōu)秀的一把手經(jīng)理人結(jié)成對子,定期與導(dǎo)師會面,交流、請教工作中遇到的問題。集團(tuán)還適時(shí)授予學(xué)員更具挑戰(zhàn)性的崗位和任務(wù)。有的崗位雖然沒變,管理內(nèi)容卻有擴(kuò)展;有的職務(wù)雖然沒變,崗位卻進(jìn)行了調(diào)整,從供應(yīng)鏈換到戰(zhàn)略,從集團(tuán)到基層,從上游到下游等。在晨光一期加速培養(yǎng)的近兩年時(shí)間中,先后已有16名學(xué)員發(fā)生了工作崗位變動,有的在培養(yǎng)過程中已經(jīng)成為一把手負(fù)責(zé)人。
2012年7月2日,寧高寧在晨光一期畢業(yè)典禮上寄語學(xué)員:“晨光計(jì)劃只是人才培養(yǎng)的一個(gè)開始,真正的學(xué)習(xí)和歷練將會貫穿每個(gè)人的職業(yè)生涯。”
寶鋼:分層分類培養(yǎng)后備人才
不同企業(yè)對后備人才的界定不同,不同于中糧集團(tuán)的是,寶鋼的每個(gè)崗位都有后備人選。而且分層分類,都有相應(yīng)的培訓(xùn)體系。
寶鋼的后備人才包括三類:后備管理人才、后備技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)人才、后備技能人才。對于每一類人才都有著清晰的職業(yè)發(fā)展通道。管理人才發(fā)展路徑有四個(gè)層級:作業(yè)管理層(作業(yè)長)、專業(yè)管理層(車間主任、副主任)、經(jīng)營管理層(大廠廠長、副廠長)、決策層 (高管)。技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)人才發(fā)展路徑分為四個(gè)大的層級:大學(xué)生新入職從協(xié)理工程師(助理研究員)做起,幾年后晉升為區(qū)域工程師(或管理師),然后經(jīng)過若干年的培養(yǎng)和實(shí)踐,又晉升為主任師(主任管理師、工程師、研究員),然后是首席師(首席工程師、研究員、管理師)。技能人才系列的發(fā)展路徑也是分為四個(gè)大的層級:新員工入職是一般操作維護(hù)崗位,經(jīng)過若干年后,相當(dāng)比例的人員會晉升為主要操作維護(hù),再經(jīng)過長期鍛煉后,部分優(yōu)秀人才會晉升為高級操作維護(hù),再經(jīng)過若干年貢獻(xiàn)和歷練后,極少數(shù)人晉升為首席操作師(技能專家)。 其中,每類人才的每個(gè)崗位一般又分為若干等級,每個(gè)崗位的說明書明確了對責(zé)任和勝任素質(zhì)、能力和業(yè)績的要求,每個(gè)級別對應(yīng)著不同的薪資等級。正常情況下,一個(gè)有潛質(zhì)的后備人才,要經(jīng)過二十多個(gè)等級的培養(yǎng)和歷練才能晉升為公司的核心人才。
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