人才?即是為公司創(chuàng)造價值的人。人才是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的載體,組織重視人才,其重視的是才,而不僅僅的人。近幾個世紀以來,人的供應(yīng)相對較多,可是人才的供不應(yīng)求。才是人具備的一種才能,不同的人具備不同的才能,人才結(jié)構(gòu)是不同創(chuàng)造力的集合體,是不同才能之人的組合關(guān)系。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)進化規(guī)律
人才結(jié)構(gòu)是構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)的必要組成部分,因此當企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)演變時,人才結(jié)構(gòu)必然發(fā)生演變。
在市場生態(tài)中,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)沿著產(chǎn)業(yè)價值鏈不斷演變,經(jīng)歷了股東價值形態(tài)、精英價值形態(tài)、客戶價值形態(tài)、利益相關(guān)者價值形態(tài)等四種典型組織形態(tài),實現(xiàn)了從低級組織形態(tài)向高級組織形態(tài)進化,如下圖所示。四種企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)特征分別可以用四種平面圖形代表,股東價值形態(tài)形如三角形,精英價值形態(tài)形如梯形,客戶價值形態(tài)形如八邊形,利益相關(guān)者價值形態(tài)形如圓形。其中股東價值形態(tài)、精英價值形態(tài)就是人們常說的“金字塔”形,這也是中國的主流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)特征。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展“瓶頸”即為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)演變的邊界點,處于這個階段需要通過“變形”突破企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展“瓶頸”。
人才結(jié)構(gòu)演變規(guī)律與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃進化規(guī)律相同。當企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)不斷進化時,人才結(jié)構(gòu)也發(fā)生演變,不同企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài),人才結(jié)構(gòu)特征不同。在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃進化過程中,人才結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了花瓶型人才結(jié)構(gòu)、鉆石型人才結(jié)構(gòu)、橄欖型人才結(jié)構(gòu)、圓球型人才結(jié)構(gòu)四種形式。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志
人才結(jié)構(gòu)演變規(guī)律
當企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從股東價值形態(tài)進化到利益相關(guān)者價值形態(tài)時,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人才結(jié)構(gòu)從花瓶型人才結(jié)構(gòu)演變到圓球型人才結(jié)構(gòu)。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志
花瓶型人才結(jié)構(gòu)
股東價值形態(tài)下,股東的資本與市場中的獨特資源結(jié)合為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)造主要價值。在這個階段,由于市場生態(tài)中的價值需求早已存在且多數(shù)是被資源的獨特性所吸引,因而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的價值創(chuàng)造相對簡單,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為客戶提供的產(chǎn)品相對成熟、單一,因此企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人才結(jié)構(gòu)相對簡單,除了必要的管理者外,大多數(shù)員工從事一般性的價值創(chuàng)造,屬于被管理者,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人才結(jié)構(gòu)呈花瓶狀,主要特點是兩級分化。
花瓶型人才結(jié)構(gòu)與股東價值形態(tài)形狀相似。
鉆石型人才結(jié)構(gòu)
當企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從股東價值形態(tài)進化為精英價值形態(tài)時,人才結(jié)構(gòu)也從花瓶型向鉆石型演變。
兩權(quán)分離給精英(經(jīng)理人)群體創(chuàng)造機會,職業(yè)技能分工使人才類型逐漸多元化,職位等級使人才層次逐漸具體化,專業(yè)化的人才梯隊逐漸形成,例如人才梯隊可以分為初學者、有經(jīng)驗者、骨干、專家、權(quán)威等,這是鉆石型人才結(jié)構(gòu)的典型特點,而此時的職能型組織結(jié)構(gòu)正好與之相匹配。在精英價值形態(tài)中,人才類型、層次都比較明晰,隨著企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)模的擴張,人才類型、層次可以不斷細分,便于精英(經(jīng)理人)團隊進行管理。
鉆石型人才結(jié)構(gòu)與精英價值形態(tài)形狀相似。
橄欖型人才結(jié)構(gòu)
當企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從精英價值形態(tài)進化為客戶價值形態(tài)時,人才結(jié)構(gòu)也從鉆石型向橄欖型演變。
在客戶價值形態(tài)下,客戶需求力與團隊創(chuàng)新力相互作用為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)造主要價值,這時企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人才結(jié)構(gòu)形如橄欖,中間大兩段小。中間是骨干人才,一端是高級人才,另一端是一般人才。高級人才、骨干人才、一般人才都是依據(jù)能力素質(zhì)差異劃分,高級人才多數(shù)是核心業(yè)務(wù)流程(團隊)的管理者,骨干人才多數(shù)是次級業(yè)務(wù)流程(團隊)中高層管理者,一般人才則多數(shù)是團隊成員,由于能力素質(zhì)能夠依據(jù)流程的細分而不斷細化,因此人才劃分可以更加細致,但是人才邊界變得開始模糊,相互之間轉(zhuǎn)換變得比較容易。
橄欖型人才結(jié)構(gòu)與客戶價值形態(tài)形狀相似。
圓球型人才結(jié)構(gòu)
當企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從客戶價值形態(tài)進化為利益相關(guān)者價值形態(tài)時,人才結(jié)構(gòu)也從橄欖型向圓球型演變。
在利益相關(guān)者價值形態(tài)下,人才散落在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,職能部門、團隊、職位等均已經(jīng)消失,沒有任何有形的隔離墻,價值創(chuàng)造者處于一種自由的狀態(tài),但是隨時可以依據(jù)客戶需求形成價值創(chuàng)造團隊,客戶也成為價值創(chuàng)造團隊中必要組成部分,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)能夠把所有價值創(chuàng)造者聯(lián)系在一起,覆蓋到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃每一個角落。這時價值創(chuàng)造者也是價值需求者,兩者實現(xiàn)充分融合,使個體價值得到直接的體現(xiàn)。
圓球型人才結(jié)構(gòu)與利益相關(guān)者價值形態(tài)形狀相似。
以上四種人才結(jié)構(gòu)是較為理想的狀態(tài),但是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃形態(tài)形成的過程中,人才結(jié)構(gòu)是處于一種過渡的狀態(tài),是相對而言的偏向于某種狀態(tài)。因此,人才結(jié)構(gòu)是相對復(fù)雜的。在這個過程中,不同的人才體現(xiàn)出自己的職業(yè)技能的優(yōu)勢,人才的劃分將越來越明顯,創(chuàng)造的價值也將越來越高。
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