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實(shí)施績(jī)效管理一定要掌握的三個(gè)基本常識(shí)

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 5:05:45文章來(lái)源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):4144次


  如果要問(wèn)人力資源管理領(lǐng)域哪個(gè)版塊在當(dāng)前爭(zhēng)議最大,毫無(wú)疑問(wèn),績(jī)效管理首當(dāng)其沖,可謂毀譽(yù)參半,尤其是前索尼公司常務(wù)董事天外侍郎《績(jī)效主義毀了索尼》這篇文章的橫空出世,更是將績(jī)效管理推向了風(fēng)口浪尖。

  難道績(jī)效管理真的如此不堪,竟然成了拖垮企業(yè)發(fā)展的元兇?非也!稍有常識(shí)的人就可以判斷,企業(yè)要能夠生存與發(fā)展,必然要有“績(jī)效”,而“績(jī)效”它不會(huì)自己而生,要施于必要的管理,如果“績(jī)效”是果,那么“管理”便是因了,沒(méi)有“管理”,何來(lái)“績(jī)效”?那么,那些抨擊績(jī)效管理,明顯違反常識(shí)的悖論為何會(huì)有市場(chǎng)?原因在于很多人對(duì)績(jī)效管理的基本常識(shí)喪失了必要的判斷,在實(shí)施的過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)了以利益為導(dǎo)向的績(jī)效考核,但忽略了績(jī)效管理最本質(zhì)的內(nèi)容。

  績(jī)效管理最本質(zhì)的內(nèi)容,也是績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)施中大家要掌握的三個(gè)基本常識(shí)。

  常識(shí)一,績(jī)效管理應(yīng)立足于經(jīng)營(yíng)。企業(yè)是功利的,做任何事必須要有目的,而這目的指向又是唯一的,即有助于企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成。同樣的,企業(yè)建立績(jī)效管理體系并實(shí)施之,也必然的要理順這樣的邏輯:企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)是什么?績(jī)效管理對(duì)達(dá)成目標(biāo)有何幫助?這里表述的是兩層含義:一,企業(yè)的目標(biāo)是什么?如果連企業(yè)的目標(biāo)都不清楚,搞績(jī)效管理其實(shí)是沒(méi)有意義的,因?yàn)檫B到底要實(shí)現(xiàn)什么“績(jī)效”都不知道,還管理什么呢?二,若企業(yè)的目標(biāo)清楚了,那怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的層層分解與落實(shí)?讓最基層員工的所做所為都能為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù),最終能凝聚全體員工合力來(lái)達(dá)成組織目標(biāo),無(wú)疑,這中間需要有專業(yè)而強(qiáng)有力的績(jī)效管理作支撐,也就是說(shuō),績(jī)效管理首先的作用應(yīng)體現(xiàn)為是否能促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  常識(shí)二,績(jī)效管理是管理方法。若論中國(guó)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,恐怕最集中的還是管理問(wèn)題,而管理問(wèn)題歸根結(jié)底又在于缺失一批真正的職業(yè)化管理者。太多的管理者憑經(jīng)驗(yàn)而非理性的專業(yè)策略在管理,為什么?緣由在于太多的管理者沒(méi)有理解績(jī)效管理,更沒(méi)有在日常工作中持續(xù)而專業(yè)地實(shí)施績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。更有甚者,很多管理者還把績(jī)效管理理解為是出于無(wú)奈而完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一項(xiàng)任務(wù)或認(rèn)為是人力資源管理部門的責(zé)任。事不關(guān)己高高掛起。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  若績(jī)效管理沒(méi)有真正走入管理者的內(nèi)心,這項(xiàng)工作在企業(yè)推行的效果必定是流于形式。

  常識(shí)三,績(jī)效管理要能驅(qū)動(dòng)發(fā)展。這里所說(shuō)的發(fā)展有兩層含義:一層是業(yè)績(jī)的發(fā)展。要能通過(guò)績(jī)效管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,最終實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的發(fā)展;一層是人員的發(fā)展。要能通過(guò)績(jī)效面談總結(jié)過(guò)去、整改現(xiàn)在、規(guī)劃未來(lái),以確保每一個(gè)工作周期結(jié)束后,員工的整體素質(zhì)能得以全面提升。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  不立足于驅(qū)動(dòng)發(fā)展,光讓問(wèn)題責(zé)任者承擔(dān)扣罰責(zé)任的“秋后算賬”式績(jī)效考核,顯然是沒(méi)有意義,也沒(méi)有必要在企業(yè)實(shí)施的。

  管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理說(shuō)到底是人力資源管理,人力資源管理就是企業(yè)管理的代名詞”。管理人力資源的目的是什么?毫無(wú)疑問(wèn),就是要讓每一個(gè)人在各自的崗位都能創(chuàng)造績(jī)效,這個(gè)過(guò)程說(shuō)到底就是績(jī)效管理的過(guò)程。因而,沒(méi)有專業(yè)而規(guī)范的績(jī)效管理,企業(yè)不可能有好的管理,進(jìn)而影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也就是說(shuō),績(jī)效管理是企業(yè)非做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。要做好這項(xiàng)工作,績(jī)效管理這三個(gè)基本常識(shí),企業(yè)需要搞清楚,否則績(jī)效管理將一事無(wú)成,甚至還有反作用!

  文/涂滿章

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