您的位置:網(wǎng)站首頁 > 職場(chǎng)資訊 > 人力資源管理 > 績(jī)效考核 > 適度公平:績(jī)效管理體系如何衡量

適度公平:績(jī)效管理體系如何衡量

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 5:05:37文章來源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):4355次


  公平是個(gè)永恒的主題。

  在績(jī)效管理體系中,公平也是人們常常爭(zhēng)論不休,議之難決的話題。

  最顯而易見的爭(zhēng)論是:定的目標(biāo)值公平嗎?不同崗位之間考核難度公平嗎?它的評(píng)價(jià)結(jié)果公平嗎?評(píng)價(jià)結(jié)果所采取的激勵(lì)措施公平嗎?等等。

  事實(shí)上這種爭(zhēng)論一旦陷入絕對(duì)化、極端化,或者寄望僅通過制度規(guī)則的設(shè)計(jì)就把人們主觀偏見完全排除了,就已經(jīng)偏離了當(dāng)初設(shè)立績(jī)效管理體系的初衷。

  設(shè)立績(jī)效管理的目的是什么呢?即以同樣的甚至更少的資源投入,通過績(jī)效管理控制提高資源要素的運(yùn)行效率,從而得到更理想的結(jié)果或產(chǎn)出效益。也可以簡(jiǎn)言之,是一系列達(dá)到及改善目標(biāo)(業(yè)績(jī))的績(jī)效管理活動(dòng)。它的存在價(jià)值則必須體現(xiàn):績(jī)效管理的產(chǎn)出一定得大于績(jī)效管理體系投入。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  如不偏離績(jī)效管理體系的價(jià)值,績(jī)效管理體系中的公平因素應(yīng)注意哪些條件呢?

  一、明確公平的屬性信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  “公平”有兩種屬性:客觀的公平和主觀的公平??陀^的公平來源于一系列可供大家觀測(cè)、檢驗(yàn)、分析的證據(jù)鏈。主觀的公平來源人們經(jīng)驗(yàn)性的判斷,更多表現(xiàn)在內(nèi)在的、個(gè)體的體驗(yàn)。人們都追求客觀的公平,但絕大多數(shù)情況下,人們談到的、確定的公平卻是“主觀”的產(chǎn)物,我們對(duì)“想當(dāng)然”的事情極少去做反思。

  二、績(jī)效管理措施的選擇

  績(jī)效管理措施有兩種邏輯供選擇:技術(shù)邏輯和實(shí)用邏輯。這兩種邏輯的選擇是一件極為復(fù)雜的事情,也是一件充滿智慧的事情。技術(shù)邏輯是科學(xué)的,它的目的是求“真”。實(shí)用邏輯是藝術(shù)的,它的目的是求“善”?!翱茖W(xué)”和“實(shí)用”是一對(duì)相互矛盾而又相互統(tǒng)一的組合。企業(yè)中的企業(yè)績(jī)效管理首先是個(gè)商業(yè)活動(dòng),“利益”是商業(yè)組織永恒主題。因此它時(shí)刻都在投入和產(chǎn)出、近期利益和遠(yuǎn)期利益之間進(jìn)行權(quán)衡和選擇。兩種邏輯的選擇亦是如此!

  三、用什么樣的“公平”

  企業(yè)績(jī)效管理體系中的“公平”在本質(zhì)上是為企業(yè)服務(wù)的,我們當(dāng)然非常重視員工感受到的“公平”,這會(huì)讓企業(yè)在人本時(shí)代獲益。所以盡管很多時(shí)候看起來是為員工服務(wù),那也是企業(yè)更大更遠(yuǎn)的目標(biāo)的一部分。企業(yè)為這樣的“公平”尋找了一系列證據(jù),但本質(zhì)上這種公平依然是一種“感覺”,一種心理層面的感受。就如上面所說:“人們都追求客觀的公平,但絕大多數(shù)情況下,人們談到的、確定的公平卻是“主觀”的產(chǎn)物”?;蛘呶覀兒?jiǎn)單地說:“公平就是一種感覺”。企業(yè)在努力為這種“感覺”尋找一系列的客觀證據(jù),并試圖通過技術(shù)邏輯來證明一切。然而,遺撼的是,這種客觀證據(jù)的證明常常是有限度地做,它會(huì)消耗掉企業(yè)許多不應(yīng)該消耗的資源,從某種角度來說,它同時(shí)也是對(duì)員工利益的損害。事實(shí)上,從現(xiàn)實(shí)的操作看,一定會(huì)向?qū)嵱眠壿嬤M(jìn)行一定程度的妥協(xié)。所以很多企業(yè)在對(duì)績(jī)效管理體系技術(shù)層面的建設(shè)時(shí),同樣對(duì)企業(yè)的績(jī)效文化不遺余力地去打造。在這樣一種心理背景下,你才可能有一種高效的、簡(jiǎn)單的、順暢的、低成本的,普遍被員工接受并不對(duì)公平性置疑的績(jī)效管理體系方案。

  所以,績(jī)效管理體系的公平性建設(shè),不僅是力圖從技術(shù)層面去解決,還應(yīng)該多從心理、認(rèn)知層面去化解。公平性的建設(shè)應(yīng)時(shí)刻放在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基本面上去苛求盡善盡美(即使是從成本的角度做適度的苛求)。但必須盡可能地避免陷入謀求個(gè)人利益保護(hù)的糾纏,這是確保整個(gè)工作納入正常軌道必須警惕的任務(wù)。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)


揭陽人才網(wǎng)
www.0663job.com

本站部份文章及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸作者所有,如有侵犯到您的權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系站長(zhǎng),我們將第一時(shí)間刪除信息。 
免費(fèi)發(fā)布招聘信息首選的免費(fèi)人才網(wǎng)、免費(fèi)招聘網(wǎng)站,淘才招聘網(wǎng)?!?