在企業(yè)內(nèi)部,薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和確立不能籠統(tǒng)地套用一種統(tǒng)一模式,必須根據(jù)各個(gè)職類的勞動過程特征,對應(yīng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袑?yīng)各個(gè)職類的勞動過程特征的薪酬結(jié)構(gòu),才能充分反映不同職類的勞動貢獻(xiàn)的差距。否則,必然造成一部分職類崗位角色的特定要求和特別貢獻(xiàn)被輕視或埋沒。有差別不能體現(xiàn),也就是大鍋飯,因而必然會影響其積極性和能動性的發(fā)揮,進(jìn)而使企業(yè)花了錢買不來效益,使勞動投入效益降低,甚至無效,并因此而制約企業(yè)的市場競爭能力。
企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)崗位角色,因?yàn)槠鋵δ芰σ蠛凸ぷ鬟^程的特點(diǎn)的不同,可以分為六大職類:經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類、銷售業(yè)務(wù)類、辦公文員類、現(xiàn)場操作類和輔助服務(wù)類。每一個(gè)職類都必須對應(yīng)其能力條件要求和工作過程特點(diǎn),設(shè)計(jì)其薪酬結(jié)構(gòu)。其思路如下:
第一職類:經(jīng)營管理類薪酬結(jié)構(gòu)的選擇確立方法
這一職類又可以分為四小類,即高層直線主管、中層直線主管、職能主管、現(xiàn)場主管。
高層直線主管。信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
高層直線主管的心理能力要求高,所承擔(dān)的責(zé)任也最大,但對知識的要求只是一般,也沒有特殊的技能要求。不過身體必須健康,工作環(huán)境變化比較大。這是高層直線主管崗位的能力條件要求和崗位工作的基本特征。在工作過程上,因?yàn)椴豢赡苷熳谵k公室上班,其工作地點(diǎn)相對不固定,所以,對他們的工作過程是不可能進(jìn)行全面控制的。因?yàn)樵谵k公室之外的什么地方去完成與他職責(zé)相關(guān)的工作是很不確定的。
對他們的薪酬結(jié)構(gòu)可以選擇相對較低的基礎(chǔ)工資,以崗位等級工資的形式核定,其比例以不高于薪酬總額的25%為宜;獎勵工資可采取目標(biāo)鎖定法核定,其比例可以超過薪酬總額的65%;附加工資和福利保險(xiǎn)兩者可保持相對的穩(wěn)定,但兩者的比例總和以不超過薪酬總額的10%為宜。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
在年薪制工資中,月發(fā)工資的比例最高就不能高于全年薪酬總額的30%為宜,即25%÷(65%+25%)=27.82%。否則與年度業(yè)績目標(biāo)掛鉤的年終結(jié)算工資就會降低激勵作用。
中層直線主管。
相比高層直線主管,中層直線主管的心理能力的要求降低了,承擔(dān)的責(zé)任也降低了,在工作過程上,其工作地點(diǎn)的流動性也降低了。其它特點(diǎn)要求與高層直線主管大體相同。
所以,他們的基礎(chǔ)工資可選擇薪點(diǎn)工資形式,其比例以不高于薪酬總額的45%為宜;獎勵工資的核定仍可采取目標(biāo)鎖定法核定,其比例可以控制在薪酬總額的30%左右;附加工資和福利保險(xiǎn)兩者要保持相對的穩(wěn)定,兩者的比例總和以不超過薪酬總額的25%為宜。
職能主管。
對職能主管的心理能力要求比直線主管低,因?yàn)樗麄兯鎸Φ墓ぷ髦饕浅R?guī)性的職責(zé),不確定性因素比較小。他們的責(zé)任要求也比直線主管較低,因?yàn)樗麄兯袚?dān)的責(zé)任都是專業(yè)性的。但其知識要求卻比直線主管高,他們必須是這個(gè)專業(yè)的行家里手。對他們的技能要求也比較高,對他們而言,單有一套美妙的理論是不夠的,必須能自己動手實(shí)踐。對這類崗位,在體能和環(huán)境上都沒有過多的限制,因?yàn)樯习嘀饕谴粼谵k公室,工作環(huán)境肯定比較好,因而對身體能力的要求也不高。他們的工作過程是可以控制的,因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲌鏊鄬Ρ容^固定,主要是在辦公室。
對他們的薪酬結(jié)構(gòu),可以考慮用崗位薪點(diǎn)工資來核定其基礎(chǔ)工資,其比例相對可以高一些,占薪酬總額的60%以上都可以。其獎勵工資可相對低一些,其比例可控制在15%以內(nèi),并可通過綜合績效考核來確定,因?yàn)槁毮苤鞴艹袚?dān)的職責(zé)相對比較多。其附加工資和福利保險(xiǎn)不能太高,其比例總額可控制在薪酬總額的25%左右。
現(xiàn)場主管。
現(xiàn)場主管的工作主要是在一線負(fù)責(zé)現(xiàn)場作業(yè)的管理和協(xié)調(diào),工作目標(biāo)比較單一。所以,對他們的心理要求和責(zé)任要求都相對較低。相比前三類,對知識要求也不高,但對技能要求比較高,他們必須能夠做現(xiàn)場操作人員的師傅,以便能隨時(shí)提供指導(dǎo)。其體能要求比較高,因?yàn)楝F(xiàn)場管理對勞動強(qiáng)度的要求比較高,其工作環(huán)境也可能不太好,因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境總趕不上辦公室,甚至還可能有噪音和空氣的污染存在。他們的工作過程是可控的,他的工作場地就是現(xiàn)場,不能隨便離開。
現(xiàn)場主管的薪酬結(jié)構(gòu)和職能主管的薪酬結(jié)構(gòu)可以大體相當(dāng)。其基礎(chǔ)工資可通過崗位薪點(diǎn)工資核定,其比例可占薪酬總額的50%左右;獎勵工資可相對高一些,占薪酬總額的25%左右,其核定方法可選擇目標(biāo)鎖定法或問題清算法、問題查尋統(tǒng)計(jì)法;附加工資和福利保險(xiǎn)兩項(xiàng)加總可占薪酬總額的25%,其中附加工資的比例可以高一些。
第二職類:專業(yè)技術(shù)類薪酬結(jié)構(gòu)的選擇確立方法
這類崗位的心理要求和責(zé)任要求相對較低,因?yàn)槠涔ぷ鲀?nèi)容比較單一,面對的現(xiàn)實(shí)也比較穩(wěn)定。但對知識要求高,他必須是這個(gè)行業(yè)的專家。在技能要求上也比較高,必須能夠動手操作和實(shí)驗(yàn)。對體能要求不高,但必須能夠按照其專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。環(huán)境狀況盡管不比在辦公室,但也是比較好的。其工作過程不容易控制,因?yàn)樗麄兊墓ぷ髦饕且环N腦力的投入,并且其工作方式、工作內(nèi)容變化性都很大,不能僅僅依據(jù)他們是否在工作現(xiàn)場來判斷是否在工作。他們即使坐在工作現(xiàn)場也可以完全不工作。
他們的薪酬結(jié)構(gòu)在基礎(chǔ)工資這個(gè)部分,其核定方式可采用崗位等級制,其比例可相對較小一些,以控制在30%左右為宜;獎勵工資的比重可以高一些,以控制在40%左右為宜,也可根據(jù)其專業(yè)貢獻(xiàn)的大小來獲取獎勵工資,其核定辦法可考慮貢獻(xiàn)提成法。附加工資和福利保險(xiǎn)可以相對穩(wěn)定性,使之免除后顧之憂,這兩項(xiàng)的比例加總以控制在30%左右為宜。
第三職類:銷售業(yè)務(wù)類薪酬結(jié)構(gòu)的選擇確立方法
這類崗位的心理要求比較高,不僅要求具有隨機(jī)應(yīng)變的能力,而且要求能經(jīng)得往失敗的考驗(yàn)。其責(zé)任要求相對較低,但對知識要求卻不能太低,他們必須懂得與所銷售的產(chǎn)品相關(guān)的所有知識。技能要求是能將所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行簡單的拆裝。其體能要求比較高,必須經(jīng)受得往長期的旅途勞頓。工作環(huán)境是多變的,遠(yuǎn)沒有坐在辦公室上班舒服。其工作過程是不可控的,因?yàn)槠涔ぷ鞯攸c(diǎn)轉(zhuǎn)移大,并且工作業(yè)績與意志努力的程度關(guān)系緊密。
他們的薪酬結(jié)構(gòu)可考慮以獎勵工資為主,其比例可控制在60%左右,其核定方法可選擇傭金提成法;其基礎(chǔ)工資比例可以較小,在25%左右即可,其核定辦法可采用最低生活費(fèi)用限制的平均基礎(chǔ)工資。為了保持其相對的人員穩(wěn)定,給予一定的附加工資和福利保險(xiǎn)是必要,兩者加總,其比例以控制在薪酬總額的15%左右為宜。
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