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員工提出離職后又不愿意走,HR要怎么處理

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 2:21:37文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):4839次


  有一位老員工,原本在a崗位,能力可以勝任,但性格與崗位及協(xié)作的同事都合不來,于是他自己要求調(diào)崗到b崗位,而且表示不管是否調(diào)崗成功,都不愿意在a崗位做了。hr和他做了面談,達(dá)成的結(jié)果是:盡量調(diào)崗,如果不成功的話,則他辭職走人。

  后來因?yàn)閎崗位負(fù)責(zé)人不愿意接受,導(dǎo)致調(diào)崗失敗,于是該企業(yè)hr招了一名替補(bǔ)的人員來入職a崗位。但是當(dāng)把人都招好了,老員工又不肯辭職了,說以前只是氣話,自己沒寫辭職申請(qǐng),也沒犯過錯(cuò)誤,公司不能把他無(wú)理由辭退。

  那這時(shí)候,面對(duì)這種問題,hr該如何處理呢?首先,既然老員工不愿意辭職,而b崗位調(diào)崗不成功,勸其回原崗位最便捷現(xiàn)實(shí)?;厝デ埃琱r要把路鋪好,找a崗位負(fù)責(zé)人溝通,既然能力能夠勝任,只是性格問題,多安排其做一些技術(shù)性的工作,減少與同事間發(fā)生摩擦的機(jī)會(huì);同時(shí)和老員工進(jìn)行溝通,既然是他本人不愿意辭職,而公司又能輕易找到頂替他的人,相信對(duì)他本人已經(jīng)有了很大觸動(dòng)了,只要適時(shí)跟上思想教育,回原崗位工作應(yīng)該沒有多大的問題。

  其次,新招入的員工,可以安排到b崗位工作,兩個(gè)崗位的工作性質(zhì)和關(guān)聯(lián)性應(yīng)該類似,差別不大。新人剛?cè)肼毑粫?huì)計(jì)較太多,只要崗位性質(zhì)差異不大,應(yīng)該不會(huì)有多大的問題。

  第三,人員調(diào)崗、招聘、離職都有必須有一套相應(yīng)的完善的管理制度和操作流程,制度有了,關(guān)鍵還要在執(zhí)行,人力資源部門工作首要是嚴(yán)謹(jǐn),什么是嚴(yán)謹(jǐn),就是嚴(yán)格遵守制度規(guī)定和工作流程,“空口無(wú)憑”是人都該清楚的道理,何況是人資部門?信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  一般正規(guī)公司都有崗位編制,缺崗和增崗,由部門經(jīng)理提出申請(qǐng),缺崗的人力正常招聘,增崗必須人力和總經(jīng)理都同意,才能進(jìn)入招聘流程,案例中,調(diào)崗沒有成功,a崗位并沒有缺崗,也不是增崗,所以人力沒有權(quán)限招聘新人。

  第四, 內(nèi)部協(xié)作有問題,做為部門領(lǐng)導(dǎo)要先了解,先知道,如果解決不了,要及時(shí)上報(bào)到人事部,不能等問題解決不了了,員工提出調(diào)崗了,再按著員工的想法去試試下一步怎么走,行不行!了解問題原因所在,問題出在團(tuán)隊(duì)配合、協(xié)作上,那就有針對(duì)性的對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)配合、合作共贏、協(xié)同管理等等。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  每個(gè)崗位都有其勝任的因素,員工勝不勝任這個(gè)崗位要看這些因素,如果這個(gè)崗位只需專業(yè)技能、能力因素,那這個(gè)老員工就是勝任的,如果還需要部?jī)?nèi)配合、協(xié)作,那就不只是專業(yè)技能的問題,還要增加團(tuán)隊(duì)配合的因素做為崗位勝任能力的因素。很顯然,如果公司的崗位勝任能力因素里有這一項(xiàng),那老員工就是不合格的,你想辭退都是有理由的。就不會(huì)有無(wú)理由辭退的說法。

  建議讓這名老員工先留在a崗位,按著上述提出問題,逐步分別解決。老板的意思也是不能強(qiáng)行趕走,只能靠制度的完善,以后慢慢處理。新職的人員看崗位是否有需求,如果沒有需求,只能解聘,必竟解聘他要比辭退老員工的成本要低。
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