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家族企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核的難點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪里

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 1:59:15文章來(lái)源:汕頭人才熱線(xiàn)網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):3165次


  我們知道,績(jī)效考核時(shí)企業(yè)管理中最大的一個(gè)難題,實(shí)施難度之大尤為家族企業(yè)為首,對(duì)于人力資源績(jī)效管理來(lái)說(shuō),績(jī)效考核是一項(xiàng)重要的工作,一方面它可以在制度上激勵(lì)員工產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和行為,有利于企業(yè)員工自身的績(jī)效改善和能力的提升,而另一方面也可以通過(guò)績(jī)效體系建立,起到監(jiān)督、控制、約束和激勵(lì)的管理功能,也可以說(shuō)是一項(xiàng)有效的企業(yè)管理手段。

  然而目前很多企業(yè)在績(jī)效考核上走形式主義而導(dǎo)致效果甚微,最終喪失了績(jī)效考核的本質(zhì)功能尤其是在家族企業(yè)中,要實(shí)行績(jī)效考核更是難上加難,而主要的難點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾方面:

  首先,人際關(guān)系比較復(fù)雜

  一般的家族企業(yè),在內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜化一直是普遍存在的,即使是家族民營(yíng)企業(yè),表面是職業(yè)經(jīng)理人,實(shí)質(zhì)上還是有家族掌權(quán)人的身影。更何況那些中小家族企業(yè),就更為復(fù)雜了。他們大多占據(jù)主要的管理職位,作為推動(dòng)績(jī)效考核工作的外來(lái)人員來(lái)說(shuō),在這樣環(huán)境下推動(dòng)管理變革,無(wú)疑是冒險(xiǎn)的,面對(duì)利益與人際關(guān)系的阻礙,是避無(wú)可避的。

  人際關(guān)系的復(fù)雜,在公平性上就會(huì)出現(xiàn)同工不同酬,同職不同薪的現(xiàn)象,本來(lái)在薪資設(shè)計(jì)上就不合理的家族企業(yè),再面臨績(jī)效考核的不公平,那么顯而易見(jiàn),造成企業(yè)員工流失的局面勢(shì)必會(huì)加劇。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  其次,傳承的企業(yè)文化也制約了績(jī)效考核的開(kāi)展

  要知道績(jī)效考核其實(shí)是一種管理變革,也就是說(shuō)在一定程度上會(huì)影響家族企業(yè)的企業(yè)文化形態(tài),例如家族企業(yè)之前的文化可能是推崇團(tuán)結(jié)一致,共享成果的,而實(shí)行績(jī)效考核,大多就是以競(jìng)爭(zhēng)升職,有些家族成員認(rèn)為,這很大程度上的破壞了團(tuán)結(jié),長(zhǎng)期以來(lái)固化的企業(yè)文化理念也成為了績(jī)效考核的阻力之一。很多企業(yè)內(nèi)部的管理者們根本不愿意因?yàn)榭己硕鵂I(yíng)銷(xiāo)自己的長(zhǎng)期利益,認(rèn)為績(jī)效考核沒(méi)有必要,考核會(huì)對(duì)他們?cè)斐尚睦韷毫Γ虼酥С侄让黠@不夠。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  最后,家族企業(yè)缺乏成熟的管理平臺(tái)和制度體系

  在管理過(guò)程中都是一些為成為的管理制度和約定俗成,這勢(shì)必會(huì)對(duì)走上現(xiàn)代化規(guī)范化企業(yè)發(fā)展道路形成影響,而績(jī)效考核的基準(zhǔn)平臺(tái)就是建立在規(guī)范化的管理制度之下的,如果盲目想當(dāng)然地去實(shí)施績(jī)效考核,很明顯會(huì)引火燒身。不僅無(wú)法激發(fā)員工的內(nèi)動(dòng)力,更加無(wú)法提高企業(yè)的能動(dòng)性。

  因此要在家族企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核,最主要的突破點(diǎn)還在于要爭(zhēng)取企業(yè)老板的大力支持,這是實(shí)施績(jī)效考核成功的最大保證,如果得到企業(yè)老板的參與,則可以大大加強(qiáng)考核的有效性,減少考核的阻力,另外,要樹(shù)立穩(wěn)定大局的觀(guān)念,在考核前做好溝通工作,包括家族成員以及外來(lái)員工,傳達(dá)有關(guān)績(jī)效考核方面的知識(shí),目的在于統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),加深對(duì)績(jī)效考核的正確認(rèn)識(shí)。

  當(dāng)然,在家族企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核,必須把考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi)透明化,讓員工做到心中有數(shù),在以后的工作中能明白自己的業(yè)績(jī)差距和工作目標(biāo),為員工建立溝通平臺(tái),有認(rèn)為不公平的現(xiàn)象可以向人力資源管理部門(mén)申訴,解決考核中的沖突和不滿(mǎn)。

  在家族企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核,還有一點(diǎn)是要注意的,那就是對(duì)實(shí)施考核者進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),不同的家族企業(yè)情況不同,可以根據(jù)具體的考核模式,考核水平的高低決定考核的公平和真實(shí)性。強(qiáng)化正向的激勵(lì)考核,從而弱化考核的負(fù)面影響,在一定程度上給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和升遷,大力宣傳考核優(yōu)秀的人員,在內(nèi)部營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,保證績(jī)效考核的順利實(shí)施。


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