薪酬管理體系是人力資源管理很核心的一個部分。我們需要有三個基本的觀點,第一要有戰(zhàn)略觀,第二要有績效觀,第三要有分配觀。
人力資源管理就涉及到很多系統(tǒng)平臺的建設(shè),最簡單來講,大量的激勵機(jī)制、考核機(jī)制、淘汰機(jī)制等都需要在這個環(huán)節(jié)里完成。
hr管理,不要簡單停留在招聘幾個人,從來不想我們的薪酬管理體系機(jī)制,我們的績效考核機(jī)制,也從來不去思考我們的培訓(xùn)體系建設(shè)得怎么樣。
對企業(yè)來講,薪酬管理是作為人力成本去思考的。所以說我們的薪酬管理,最主要的一點,就是怎么用一個小投入換取大的回報,也就是薪酬管理的激勵性。
在共贏薪酬管理里面我們重點要解決這三個問題:第一個是平均是不是等于公平,第二個是高薪是不是能夠高效,第三個是怎么利用薪酬管理這個杠桿來防止員工的流失。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
這就是我們企業(yè)薪酬管理體系的三大困惑。所以很多企業(yè)需要做薪酬管理體系工作。我不用考察其他的,只看你每個月發(fā)放的工資表,就知道有問題了。平均是對員工最大的傷害。
如何設(shè)計激勵性的薪酬管理體系?信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
如何增強薪酬管理體系的激勵性,我希望大家還是跳出薪酬管理體系來看待薪酬管理體系,跳出工資來看待工資。我們看一下激勵原則在哪里?什么才叫激勵?
反思1:體育比賽為什么有吸引力?
反思2:聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制給我們什么樣的啟示?
反思3:讓一部分人先富起來的后果是什么?
反思4:我們?yōu)槭裁匆茉炷敲炊嗟陌駱?
所以我們在討論薪酬管理體系的激勵性的時候,希望大家記住,動態(tài)、變化、差異化。高激勵的薪酬管理體系,怎么做到動態(tài)、做到變化、做到差異化,就怎么操作。
員工的收入主要來自于績效工資加基本工資。績效薪酬管理體系是薪酬管理體系結(jié)構(gòu)的主要組成部分,基本薪酬管理體系處于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至為零)。高層員工建議四六分配,中層員工七三分配,基層員工八二分配。某種意義上需要思考一點,對于高管很有壓力,一個決策失誤60%就沒了。崗位對企業(yè)最終業(yè)績,對企業(yè)利潤的最終業(yè)績,或者銷售額的最終業(yè)績,或者我們戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)影響越大,浮動工資比例越大,這就是基本原則。
設(shè)計激勵性的薪酬管理體系,我們只有在浮動工資和長期激勵上下功夫。所以說給員工加工資的時候,我們用最簡單的辦法,不要加在固定工資上,也不要加在年終工資上,因為這是毫無價值的。固定工資跟福利不產(chǎn)生任何激勵性的效果。
當(dāng)然,薪酬管理體系必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng),我們企業(yè)發(fā)展階段有嬰兒期、少年期、成年期、老年期。在嬰兒期里面,它的工資結(jié)構(gòu)里,基本工資是低的,浮動工資是高的,福利是低的;在少年階段,就是企業(yè)的快速成長階段,基本工資是有競爭力的,浮動工資是高的,福利是低的;在成年成熟階段,基本工資是高的,浮動工資是低的,福利是高的。并不是要記住這個結(jié)構(gòu),而是搞清楚到底這是什么東西。為什么企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段要做這種薪資結(jié)構(gòu)?為什么要在企業(yè)的成長階段要做這種薪資結(jié)構(gòu)?創(chuàng)業(yè)階段做低的基本工資,高的浮動工資,低的福利原因在哪兒?高的浮動工資帶來高的激勵,在創(chuàng)業(yè)的時候,我們希望所有的員工跟老板一樣具有積極性、責(zé)任感,這是很好理解的。低的基本工資,創(chuàng)業(yè)的時候,利潤都沒有,怎么可能高的基本工資呢?福利也是一樣。我們現(xiàn)在大量的企業(yè)應(yīng)該說在成長階段,在成長階段的企業(yè)為什么要做有競爭力的基本工資?成長階段,老板手上已經(jīng)有員工跟他走過創(chuàng)業(yè)階段,這些員工常常面臨流失的可能,所以他要采取有競爭力的基本工資。
在不少國外的公司,總有10%的淘汰率。20%的優(yōu)秀,70%是中等,而剩下的10%要被淘汰掉的。人數(shù)少了,工作做不完,就再招員工。而大部分時候新招的10%還沒有被淘汰掉的老員工優(yōu)秀。但是他們的目標(biāo)不在10%身上,在70%身上。怎么讓70%進(jìn)入到20%里面,我犧牲掉10%的成本讓20%向70%進(jìn)化,因為他們知道風(fēng)平浪靜是不行的。
獎金應(yīng)該怎么發(fā)?
我接觸了這么多的企業(yè),大多數(shù)都是搞一個年終獎就了事。上次在浙江一家企業(yè)很有意思。馬上要過農(nóng)歷年的時候,搞了一個員工總結(jié)大會,給一個員工發(fā)了5000塊錢。頒布這個獎勵,員工一臉茫然。原來他在去年春節(jié)的時候值班抓了一個小偷,讓公司財產(chǎn)免于損失,那時候沒發(fā)獎,今年獎了。
我們獎金的本質(zhì)到底是什么?獎金的本質(zhì)是讓員工保持一種持續(xù)的工作狀態(tài)。所以需要及時獎勵,而不是拖了好久。
我在工作過程當(dāng)中碰到的典型的案例是2003年底在浙江的時候,那些老總經(jīng)常問我能不能給他們設(shè)計一下獎金的發(fā)放方案。12月份讓我給他提一個今年獎金的發(fā)放方案。
這是我們大量企業(yè)普遍存在的一個問題,每年年底的時候才出一個獎金的發(fā)放方案,這是很糟糕的。
為什么?獎金的目的是給員工持續(xù)的激勵狀態(tài),獎勵的是員工過去12個月工作的情況。而需要做的是明年獎金的發(fā)放方案,就像在一場比賽之前,你就就告訴員工,第一名8萬,第二名5萬,第二名3萬。獎金發(fā)放方案,目的應(yīng)該是在明年激勵員工去獲得高額的獎金。
關(guān)于獎金的分配計算方法,我這里有個分配小建議。年終獎:以該人員的崗位工資和年度業(yè)績考核系數(shù)(月度/季度的平均值)的乘積數(shù)為該人員的分配權(quán)重,在年終獎金池里面進(jìn)行加權(quán)分配。
其次還可以設(shè)計優(yōu)秀管理者獎、優(yōu)秀員工獎、總經(jīng)理特別貢獻(xiàn)獎,等等。獎金體系設(shè)計的層次盡量豐富一些,一個是崗位價值,另一個是業(yè)績貢獻(xiàn)系數(shù)。但我們需要回避一個潛在的系統(tǒng)風(fēng)險,由于兩個部門的經(jīng)理對員工松、嚴(yán)程度不一樣,導(dǎo)致不公平。
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