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“九宮格”訂作人才策略

發(fā)布時間:2015/10/27 0:28:17文章來源:揭陽雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):2871次


  人才管理的策略大致包括以下四項:

  (1) 人才的評估與確認(rèn);(2)人才的培育發(fā)展;(3)人才管理的執(zhí)行機制;(4)人才管理成效的衡量。

  大部分公司對于這個概念其實都不陌生,比較困難的是在人才評估與確認(rèn)之后,該怎樣提供相關(guān)的配套規(guī)劃,以便更有系統(tǒng)地落實人才的培養(yǎng)與發(fā)展。

  在人才評估與確認(rèn)的階段,很多公司通常會先建立起與公司經(jīng)營戰(zhàn)略相連結(jié)的核心能力架構(gòu),并依據(jù)這個核心能力的要求基準(zhǔn),通過不同的評估方法來評鑒及確定公司內(nèi)高潛質(zhì)的人才。高潛質(zhì)人才評估除了看過去的績效表現(xiàn)外,能展現(xiàn)符合未來經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的核心能力也是考查的重點。另外,人才對于組織文化的適應(yīng)程度也是一個非常重要的觀察點。如果一個人才具備非常優(yōu)異的核心能力,也能展現(xiàn)出高績效的表現(xiàn),但是卻與公司的組織文化背道而馳。那么,對于這樣的將才,公司不得不忍痛割愛。俗語講“道不同不相為謀”,如果不認(rèn)可企業(yè)文化,即使再出挑的的人才都很難與公司一起努力、共同成長的,甚至有可能會帶來嚴(yán)重的傷害。

  方格1:信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志

  組織的超級明星,不論是現(xiàn)有職務(wù)的績效表現(xiàn),還是未來潛能的發(fā)展,都展現(xiàn)出非常優(yōu)異的成果與學(xué)習(xí)潛能。因此,應(yīng)為此方格內(nèi)的人才在極短的時間內(nèi)安排合適的新職務(wù),使他們迅速獲得晉升。

  很多大型跨國企業(yè)在進行人才評等時,對于此類人才的認(rèn)定非常謹(jǐn)慎。曾經(jīng)就有一位客戶的總經(jīng)理分享他之前在某大型外商銀行的經(jīng)驗,指出公司不會輕易將人才放入此方格中,因為一旦歸入此類,組織就必須趕快執(zhí)行相關(guān)的配套措施,例如提升他們或賦予更重要的職責(zé)。否則,這些優(yōu)秀人才極容易在內(nèi)部緩慢的作業(yè)過程中失去耐心,而對現(xiàn)有職務(wù)產(chǎn)生倦怠感或是被其它同業(yè)挖角,如此一來,組織的損失極大。因此,對于此方格關(guān)鍵人才的確認(rèn),多數(shù)公司都采取非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,并有充分的配套措施予以應(yīng)對。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志

  方格2:

  在現(xiàn)有職務(wù)上表現(xiàn)優(yōu)異,也展現(xiàn)出能夠承擔(dān)相同層級內(nèi)更大職責(zé)的潛力。對于這類人才,應(yīng)重加強培育他們具備向上一層級發(fā)展所需的核心能力,以激發(fā)其展現(xiàn)更多潛能(往方格1移動)。

  方格3:

  符合現(xiàn)有職務(wù)的績效標(biāo)準(zhǔn),并展露出極高的潛能,未來可以往上晉升。對于這類人才,發(fā)展的重點應(yīng)針對其優(yōu)勢,指派給他們更具挑戰(zhàn)性的任務(wù),或通過安排他們從事多樣性的工作,以鼓勵這些人才展現(xiàn)出更好的績效成果。

  一般而言,方格2和3的人才都是組織的重要人才資產(chǎn),因此公司會愿意多投資一些資源在這些人身上。所以除了上述的發(fā)展作法外,也需要視不同人才的實際情況而有不同的安排重點。例如說,有些人才在同一個工作范圍已經(jīng)深耕許久,那他需要的發(fā)展重點可能就是開闊眼界,使他有機會到更多的崗位上去體驗不同的工作內(nèi)容;而對另一個已在多個不同崗位上歷練過的人才來說,他的發(fā)展重點可能就是提升國際視野或是擴大其現(xiàn)有的職責(zé)范圍。因此,公司在擬定人才發(fā)展策略時,必須針對不同的人才類別,做出有系統(tǒng)的評估。

  方格4:

  在現(xiàn)有職務(wù)上表現(xiàn)優(yōu)異,并能在類似的工作范疇中內(nèi)扮演不同角色。例如:經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員對組織有極大的價值,不僅能協(xié)助培訓(xùn)內(nèi)部員工,也能在公司剛成立或面臨突然轉(zhuǎn)變的情況下提供所需的專業(yè)技能。此方格的人才培訓(xùn)重點應(yīng)在于持續(xù)提升其核心能力,以迎接未來挑戰(zhàn)。

  方格5:

  達到現(xiàn)有職務(wù)的績效標(biāo)準(zhǔn),也有機會嘗試承擔(dān)相同層級內(nèi)較大的職責(zé)。因此發(fā)展的重點將根據(jù)這類人才的潛能發(fā)展趨勢來決定是否賦予其更有挑戰(zhàn)性的任務(wù),或強化現(xiàn)有的績效表現(xiàn)。

  方格6:

  先前的績效表現(xiàn)足以證明他們有潛力晉升到此一層級職務(wù)。但面對新職務(wù)更高的績效要求標(biāo)準(zhǔn),他們?nèi)栽谡{(diào)適或重新設(shè)定目標(biāo),因此接下來的發(fā)展重點應(yīng)是盡快教導(dǎo)、強化,使其績效提升達到此職務(wù)的要求標(biāo)準(zhǔn)。

  這部分的人才通常會面臨另外的挑戰(zhàn),因為許多主管認(rèn)為人才晉升后,工作士氣不會太高(因為剛被晉升),因此也比較容易忽略或低估他們面對新職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高所產(chǎn)生的挫折感或所須的調(diào)適期,而且仍不知不覺期望他展露出過去明星式的績效,然而,這樣不恰當(dāng)?shù)钠诖龝斐蛇@些人才初期對自我績效表現(xiàn)極大的壓力,而當(dāng)結(jié)果未如預(yù)期時,則產(chǎn)生較大的自我挫敗或否定感。

  方格7:

  達到現(xiàn)有職務(wù)的績效標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)與其共同訂定挑戰(zhàn)性目標(biāo),并要求在既定時程內(nèi)有效提升其核心職業(yè)技能。

  方格8:

  達到部分該層級要求的績效標(biāo)準(zhǔn),但有些部分明顯未達到要求。落差主要來自于其尚未具備此新職務(wù)所需的技能,或長期以來能力未被提升改善。

  方格9:

  未達到現(xiàn)有職務(wù)的績效標(biāo)準(zhǔn),若不是有意愿或能力上的問題,應(yīng)協(xié)助其改善,提升績效;或協(xié)助轉(zhuǎn)調(diào)其它合適的職務(wù)或轉(zhuǎn)任其它公司。

  除了以上針對不同人才評等的結(jié)果,所反映出九種不同的人才發(fā)展需求與策略外。另外,為提升員工的績效表現(xiàn),也可以有不同的發(fā)展。例如:針對高潛質(zhì)的員工,除上述的發(fā)展規(guī)劃安排外,為他們甄選合適的導(dǎo)師,提供未來職業(yè)發(fā)展上的建議與咨詢,也有助于他們對全面了解其自身的職業(yè)規(guī)劃。而對方格8及9的員工來說,提升現(xiàn)有績效是他們目前最重要的發(fā)展重點,因此,通過績效輔導(dǎo)方案的協(xié)助或是安排一個較資深的員工 (教練)來從旁教導(dǎo),將有助于他們在既定的時程內(nèi)有效提升核心能力或績效。除了此兩類外,針對大多數(shù)績效或具備中等潛能的員工來說,由于數(shù)量龐大,公司通常會考慮資源的有限,而依功能或職務(wù)的重要性和貢獻度,來決定是否安排導(dǎo)師或教練進行現(xiàn)有工作職務(wù)的指導(dǎo)或咨詢。
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