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HR如何處理與應(yīng)聘者關(guān)系管理

發(fā)布時(shí)間:2015/7/21 1:14:22文章來源:中國(guó)電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):9447次



下面7封郵件幫你做好應(yīng)聘者關(guān)系管理:

  第一封:收到簡(jiǎn)歷后的回復(fù)

  標(biāo)題:感謝申請(qǐng)aaa公司

  xxx先生/女士,

  您好!感謝您投遞aaa公司的xx職位。您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)收到,我們會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)處理您的簡(jiǎn)歷。

  附:公司簡(jiǎn)介

  xxx

  aaa公司人力資源部

  電話:xxxx xxxx

  郵件:xxxx xxxx

  在應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷后,很多招聘工作較為成熟的企業(yè)會(huì)馬上給應(yīng)聘者發(fā)送一封郵件,以表明公司收到了應(yīng)聘者的求職申請(qǐng)。這一封郵件是hr與應(yīng)聘者的第一次接觸,很多公司會(huì)采用自動(dòng)化的軟件來實(shí)現(xiàn)這一功能,它所體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)每一位應(yīng)聘者的重視以及招聘工作的專業(yè)化程度。

 第二封:面試安排通知

  標(biāo)題:aaa公司面試邀請(qǐng)

  xxx先生/女士,

  您好!此郵件來自aaa公司,歡迎您登陸公司網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)了解 。您若不能按時(shí)參加面試,請(qǐng)以郵件或電話的形式告知,我會(huì)再次協(xié)調(diào)您的面試時(shí)間。

  祝您面試成功。

  職位名稱: xxxx (請(qǐng)務(wù)必帶上作品)

  面試日期: xxxx

  面試時(shí)間: xxxx (請(qǐng)?zhí)崆?到10分鐘到達(dá) )

  前臺(tái)聯(lián)系: xxxx

  前臺(tái)電話: xxxx xxxx

  面試地址: xxxx xxxx

  附:乘車路線

  1.地鐵: …………

  2.公交: …………

  附:職位說明

  崗位職責(zé):

  …………

  任職資格:

  …………

  附:公司簡(jiǎn)介

  aaa公司期待您的加入!

  xxx

  在進(jìn)行面試安排時(shí),除了電話溝通外,一封正式的面試通知可以體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性。同時(shí),公司地址等一些不便于電話溝通的信息,也可以在面試安排通知中有所體現(xiàn)。這一封郵件中應(yīng)該包括:面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、面試要求(要求準(zhǔn)備的材料等)。

  第三封:面試前的提醒

  標(biāo)題:aaa公司面試提醒

  xxx先生/女士,

  您好!溫馨提醒:我們約定的初試時(shí)間:xxxx,地點(diǎn):xxxx xxxx。

  望您準(zhǔn)時(shí)參加。本次面試包括xxx環(huán)節(jié),大概用時(shí)1小時(shí),請(qǐng)合理安排時(shí)間,如有特殊情況,請(qǐng)以郵件或電話的形式告知,我會(huì)再次協(xié)調(diào)您的面試時(shí)間。謝謝!

  附:地理位置及行車路線:

  ……

  除了面試安排之外,在面試的前一天,可以用郵件+短信進(jìn)行面試安排的提醒與確認(rèn)。這一封郵件中應(yīng)再次確認(rèn)面試的時(shí)間、地點(diǎn)。一方面可以體現(xiàn)出對(duì)應(yīng)聘者的關(guān)懷,另一方面也可以再次確認(rèn)時(shí)間,以防出現(xiàn)臨時(shí)“放鴿子”的情況。

  第四封:面試反饋

  標(biāo)題:aaa公司初試結(jié)果

  xxx先生/女士,

  恭喜您通過了aaa公司xx職位初試,我們隨后會(huì)進(jìn)行該職位的復(fù)試,請(qǐng)您耐心等待復(fù)試的通知。

  xxx

  aaa公司人力資源部

  在面試之后,應(yīng)聘者通常會(huì)心情忐忑地等待結(jié)果,在這個(gè)時(shí)候,如果能夠在短時(shí)間內(nèi)(最好是當(dāng)天)給出面試的結(jié)果反饋,應(yīng)聘者會(huì)認(rèn)為企業(yè)的管理效率非常高,且對(duì)應(yīng)聘者有足夠的重視。面試反饋不需要太長(zhǎng),簡(jiǎn)要地說明結(jié)果即可。

  第五封:拒信

  標(biāo)題:aaa公司初試結(jié)果

  xxx先生/女士,

  非常感謝您對(duì)aaa公司的關(guān)注及支持。您在應(yīng)聘時(shí)的良好表現(xiàn)給我們留下了深刻的印象。但是,面試小組認(rèn)為您目前暫時(shí)不適合xx職位。不過,公司會(huì)保留您的求職材料以備將來所需,如有合適職位會(huì)及時(shí)向您推薦。也歡迎您繼續(xù)關(guān)注北森的招聘信息。

  祝您未來求職及工作順利!

  如何面對(duì)不合格的應(yīng)聘者?當(dāng)我們認(rèn)為應(yīng)聘者暫時(shí)無法達(dá)到企業(yè)要求時(shí),給應(yīng)聘者寫一封及時(shí)、簡(jiǎn)潔的拒信,可以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。相比于“默拒”而言,明確的拒信給應(yīng)聘者帶來的感受也要好得多。

  第六封: offer

  標(biāo)題:aaa公司錄用通知

  xxx先生/女士,

  您好!非常感謝您對(duì)aaa公司的關(guān)注和信任!

  您應(yīng)聘本公司xx部xxxx一職,經(jīng)過各項(xiàng)面試環(huán)節(jié),鑒于您表現(xiàn)出的與該職位良好的匹配度,依據(jù)aaa公司招聘流程予以錄用。

  在這里人力資源部代表公司對(duì)您的加入信息源:電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志表示熱烈的歡迎,相信您的到來,將為公司注入新鮮的血液,帶來新的活力!公司也將成為您發(fā)揮和發(fā)展的平臺(tái)。

  請(qǐng)您于 xxxx時(shí)間攜帶下列證件和材料到人力資源部報(bào)到:

  (1)居民身份證;

  (2)學(xué)歷、學(xué)位證件原件;

  (3)一寸照片兩張;

  (4)體檢報(bào)告(除常規(guī)體檢內(nèi)容外還應(yīng)包括胸透和心電圖檢查);

  (5)上家公司離職證明(應(yīng)屆生可免);

  報(bào)到后,本公司會(huì)在愉快的氣氛中,為您進(jìn)行職前介紹、合同簽訂、入職安排等事宜。并將進(jìn)行新員工培訓(xùn),包括讓您知道本公司相關(guān)管理制度、流程及其他注意事項(xiàng),使您在本公司工作期間順利、愉快。信息源:電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志如果您有何疑惑或困難,請(qǐng)與人力資源部聯(lián)絡(luò)。

  xxx

  aaa公司人力資源部

  電話:xxxx xxxx

  郵件:xxxx xxxx

  offer是正式的聘用邀請(qǐng),在企業(yè)決定聘用之后發(fā)出。很多公司都有offer的固定模板,在此,提供一份比較詳細(xì)的模板供參考。

  第七封:新職位廣告

  標(biāo)題:向您推薦aaa公司xx職位

  xxx先生/女士,

  您好!感謝您曾經(jīng)應(yīng)聘aaa公司,雖然當(dāng)時(shí)我們很遺信息源:電子商務(wù)人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志憾的沒有達(dá)成合作,但是我們一直希望可以在未來有新的合作機(jī)會(huì)。

  目前aaa公司正在招聘xx職位,現(xiàn)推薦給您。

  職位名稱:

  崗位職責(zé):

  任職資格:

  如果您有意應(yīng)聘xx職位,可在上投遞簡(jiǎn)歷。

  xxx

  aaa公司人力資源部

  電話:xxxx xxxx

  郵件:xxxx xxxx

  有一些應(yīng)聘者雖然符合企業(yè)的要求,但由于種種原因并沒信息源:電子商務(wù)人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志有錄用,也有一些應(yīng)聘者雖然在應(yīng)聘時(shí)沒有達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),但是有比較高的發(fā)展?jié)摿?。這類應(yīng)聘者也是一種重要的資源,企業(yè)可以將他們收集起來,形成“外部人才庫(kù)”,并定期的向他們發(fā)送郵件維護(hù)關(guān)系。這種將市場(chǎng)營(yíng)銷的思路應(yīng)用于招聘的做法,經(jīng)??梢垣@得巨大的收獲。






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