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HR做好人力資源的基點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2015/7/20 0:24:22文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):11520次



 1、不懂基層工作的人做不好人力資源

  看上去人力資源就是六大模塊,只要分模塊把自己崗位上的工作做好就行了,但實(shí)際上一個(gè)人力資源管理 人員如果不知道企業(yè)的基層工作,不懂得基層工作的工作流程 ,而僅僅是靠書本上的知識(shí)和自己的臆想,那么這個(gè)人力資源就沒必要存在了。就像我們考試一樣,你如果沒有學(xué)過計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言,讓你上考場(chǎng),你只能干瞪眼。

  不管在人力資源管理系統(tǒng)中處于哪個(gè)層次,都必須對(duì)公司的各項(xiàng)流程、業(yè)務(wù)非常了解,說白了,人力資源要比營(yíng)運(yùn)部門的管理人員更精通業(yè)務(wù),人力資源要做到自己提供好的人員給營(yíng)運(yùn)部門,讓營(yíng)運(yùn)部門的企業(yè)管理層來選擇由你提供的人員,這樣的人力資源才是完美的、成熟的。

  某公司一人力資源總監(jiān)助理,研究生學(xué)歷,很強(qiáng)勢(shì)的,但是從沒有到基層去鍛煉過,哪怕怎么收貨都不知道,整天就知道從書本上和培訓(xùn)講師那看到的理論知識(shí)往公司套,不可否認(rèn)有很多內(nèi)容是合理的,但是很多方面都是不符合公司實(shí)際情況的。舉個(gè)例子,年底公司在核算人力成本,老板對(duì)人力資源總監(jiān)說人力成本太高了,總監(jiān)就交代他助理去查,然后縮減人員,于是這個(gè)助理就開始了網(wǎng)上學(xué)習(xí),然后去問薪資組要工資表,問門店要銷售數(shù)據(jù),然后到門店去大體估量一下每個(gè)部門的面積,最后算人均米效。這種方法確實(shí)很科學(xué),但是跟公司實(shí)際情況出入太大,公司目前的情況是算出的人均米效跟理論上的數(shù)據(jù)差距較大,你不可能按照理論上的數(shù)據(jù)去裁員吧,這樣只能讓人笑掉大牙……

  2、避免“人治”,堅(jiān)持用制度化、流程化管理

  相信很多公司都成立了人力資源部,但實(shí)際上大部分的人力資源部更像是人事行政辦公室,人力資源管理的很多方面只能是臺(tái)面的規(guī)定,實(shí)際執(zhí)行的并不盡如人意,人力資源部做的工作跟行政辦沒啥大區(qū)別。這是中國(guó)的國(guó)情決定的,也是企業(yè)“人治”因素的必然結(jié)果。要想改變這種情況,需要科學(xué)的看待人力資源部門,用系統(tǒng)化、流程化的制度去執(zhí)行自身企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,而不是在執(zhí)行制度時(shí)考慮各種人為因素。如果公司的老總真心想把人力資源搞下去,就必須力挺人力資源部,盡可能的避免一些人事上的干擾。

  3、人力資源工作就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,復(fù)雜的事情系統(tǒng)做

  做過人力資源的同仁都知道,人力資源工作很繁瑣,很多事情是在重復(fù)循環(huán)的做,做的多了,就會(huì)感覺事情很簡(jiǎn)單,一定程度上就會(huì)產(chǎn)生逆反心理,不想再去做了??墒菍?shí)際上,沒有將這些簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做,就不可能積累、總結(jié)出更加合理的經(jīng)驗(yàn)和方法,再去往更高層次上去發(fā)展,就變的不太可能。曾經(jīng)跟一家公司的老總聊過天,他說公司招過幾個(gè)在簡(jiǎn)歷上工作經(jīng)驗(yàn)非常好,學(xué)歷也蠻高的人力資源專員或主管來他公司做人資經(jīng)理,可是效果并不好,這幾個(gè)人跟簡(jiǎn)歷上的描述并不同,不能很好的扛起公司人力資源的大旗,很多細(xì)節(jié)上的問題處理不得當(dāng),導(dǎo)致公司人力資源部一起半死不活的狀態(tài)……

  人力資源是一個(gè)大系統(tǒng),每個(gè)模塊之間是相通的,相信一個(gè)好的績(jī)效考核專員可以到其他各個(gè)模塊都能做好,人力資源工作難免會(huì)遇到很多復(fù)雜的事情,例如人員定崗定編,這個(gè)工作不僅僅要招聘管理組去招人定編, 還要充分考慮人力成本,這就需要績(jī)效薪酬組的人員去協(xié)助招聘組完成這項(xiàng)工作,看似很難的工作,在人力資源系統(tǒng)中靠各個(gè)組塊的力量就相對(duì)簡(jiǎn)單的完成了。

  4、做人力資源要多學(xué)習(xí)、交流,閉門造車做不了人力資源工作

  個(gè)人認(rèn)為,從事人力資源工作自己日常的工作、交流、學(xué)習(xí)的時(shí)間分配比例應(yīng)該是70:15:15、雖然工作很忙,但是自己接觸的事情總歸是有限的,自己的思路也是狹隘的,跟別人交流,可以對(duì)比他們的經(jīng)驗(yàn)和不足,來解決自己日常工作中遇到的許多困難,這樣自己的辦事效率可能會(huì)提高數(shù)倍,不知道您同意不……

  我們?nèi)粘I钪懈W(wǎng)絡(luò)接觸非常多,網(wǎng)上上“百度”的使用頻率非常高,當(dāng)我們遇到解決不了的問題時(shí),肯定第一反應(yīng)是找“度娘”,可能搜到的結(jié)果并不好,但是也確實(shí)是我們學(xué)習(xí)的過程。再有就是很多好的人力資源論壇,上面好多同仁提供的案例和思想是非常好的,在學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)上提供的各種資料后,再整合他們的各種思想,我們?cè)谶M(jìn)行人力資源工作時(shí)就會(huì)相對(duì)輕松。

  5、做人力資源要調(diào)整心態(tài),擺正自己的位置

  有人說,人力資源部門就是老板的“東廠”,很多事情會(huì)交給人力資源部去搞定。這句話有一定的道理,說明了人力資源在公司的重要性,也說明了人力資源部的尷尬位子,很容易就被人誤解了。

  所謂曲高和寡,人力資源部一定程度上是很少有別的部門非常認(rèn)可的,因?yàn)槿肆Y源部做的好多工作都觸動(dòng)了他們的利益,所以人力資源部在工作時(shí)難免會(huì)遇到很多阻力。但作為人力資源工作的人員,一定要擺正心態(tài),耐得寂寞,多多的跟各部門溝通,才能將工作順利開展下去。實(shí)際上,人力資源部是跟基層聯(lián)系非常緊密的一個(gè)部門的,招聘、考核、員工關(guān)系,各個(gè)模塊都牽扯到基層員工的利益。作為人資工作的同仁,一定要擺正自己的心態(tài),不能完全的偏向老板,更不能只為員工考慮,一定要把握好公司和員工利益之間的那個(gè)平衡點(diǎn),將自己作為一桿秤,調(diào)和各種關(guān)系,將自己人力資源的工作盡善盡美的進(jìn)行下去。







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