崗位職責(zé):
- 及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),為客戶(hù)提供商品信息、推薦合適商品,促成訂單。
- 處理訂單相關(guān)問(wèn)題,如修改地址、查詢(xún)物流等。
- 收集客戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化店鋪服務(wù)。
任職要求:
- 溝通能力強(qiáng),有服務(wù)熱情。
- 熟悉電商平臺(tái)操作流程。
- 能承受一定工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
福利待遇:
- 薪資優(yōu)厚,有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
- 有培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。
- 月休四天 不定時(shí)下午茶 生日會(huì) 團(tuán)建