工作職責(zé):
1)及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2)負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
3)負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作,及時(shí)了解客戶的需求;
4)負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)及每月底月報(bào)的制作,建立好各項(xiàng)臺(tái)帳,并及上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
5)負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時(shí)更換;
6)非營業(yè)時(shí)間內(nèi),應(yīng)將來電信息轉(zhuǎn)接到公司配備的手機(jī);
7)完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,營銷類/文秘類專業(yè)優(yōu)先(接受實(shí)習(xí)生);
2、熟練運(yùn)用Word/Excel等辦公系統(tǒng);
3、1年以上企業(yè)前臺(tái)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或有大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳,具有較好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、執(zhí)行能力、分析能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心及工作細(xì)致度。工作時(shí)間:上午09:00-12:00 13:30-18:00 月休4天,實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn)一金。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在揭陽雄鷹人才網(wǎng)上看到的,謝謝!